埃森哲通过战略性整合增强Salesforce实践

埃森哲已通过将Incapsulate纳入其技术部门，显著扩大其数字化转型和Salesforce咨询能力。这一战略举措代表了一次经过深思熟虑的努力，旨在加强这家全球咨询公司在保险和政府服务等高价值行业的影响力。

Incapsulate是谁，他们带来了什么

Incapsulate成立于2008年，过去15年一直以其专业的Salesforce实施合作伙伴身份建立声誉。公司总部位于华盛顿特区，在波士顿、多伦多和印度(艾哈迈达巴德和海得拉巴)设有分支机构。该公司拥有超过275名Salesforce从业者和软件工程师的强大阵容。其团队的最大特色是专业深度：他们共持有超过1100个Salesforce认证，成为Salesforce认证的白金咨询合作伙伴。

公司的早期重点非常狭窄——为公共部门和金融服务机构设计和部署Salesforce解决方案。这一专业正是吸引埃森哲注意的原因。

收购背后的战略理由

埃森哲高级管理董事兼企业与行业技术负责人Emma McGuigan将此次整合描述为互补而非收购。“他们的Salesforce能力、行业洞察力和以客户为中心的方法，使他们成为完善我们现有能力的理想合作伙伴，”她指出。此次收购直接增强了埃森哲在保险和公共部门市场的服务能力——这两个垂直行业是Incapsulate特别擅长的领域。

对于已经拥有超过50,000名具备Salesforce技能的专业人士、负责全球最大转型项目的埃森哲来说，这次收购带来了高度专业化的行业专长，而非一般的技术能力。这是一次有针对性的布局，旨在深化在受监管行业的市场渗透，而Incapsulate的业绩在这些行业中具有重要影响。

这对增长和规模意味着什么

Incapsulate的CEO Ajay Batish将此次整合定位为加速该小型公司的发展。通过加入埃森哲的全球组织，Incapsulate获得了更大客户基础和资源，同时保持其在埃森哲Salesforce业务集团中的身份。

“15年来，我们的客户一直依赖我们提供不仅满足技术需求，还能解决潜在业务需求的解决方案，”Batish解释说。“通过与埃森哲携手合作，我们可以扩大行业和Salesforce专业知识的应用范围，支持更广泛的客户群，同时为我们的团队创造新的增长机会。”

更广泛的背景

埃森哲的此举凸显了行业的一个更大趋势：大型咨询公司正在收购专业的精品公司，以弥补高利润行业中的能力缺口。埃森哲在120多个国家拥有约73.3万名员工，具备将Incapsulate的专业知识全球分布的基础设施，同时此次整合也满足了受监管行业中对深厚Salesforce专业能力的特定需求，这些行业的服务通常能收取高额费用。

交易的财务条款未予公开。