DoorDash 与 Klarna 合作，为美国客户提供“先买后付”选择

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由摩根大通、Coinbase、黑石、Klarna 等高管阅读

DoorDash 与 Klarna 携手提供灵活支付选项

DoorDash 正在与 Klarna 合作，为其美国客户引入“先买后付”(BNPL) 选项。新的支付功能将允许用户通过多种灵活方式支付杂货、零售商品，甚至 DashPass 年度计划的费用。

该合作于周四宣布，旨在为用户提供一次性全额支付、分四期等额免息支付，或推迟付款到更合适的时间。Klarna 的支付选项将通过 DoorDash 应用和网站提供，让用户对自己的购物体验拥有更多控制权。

据 DoorDash 货币产品负责人 Anand Subbarayan 表示，灵活的支付方式对于满足客户需求至关重要，因为平台正不断扩展，超越食品配送，涵盖美容、电子产品和礼品等领域。

Klarna 进入日常消费市场的扩展

对于 Klarna 来说，此次合作标志着其在美国市场拓展的重要一步。

这一举措也紧随 Klarna 去年营收增长24%，达到28亿美元的公告。随着 Klarna 为即将到来的首次公开募股（IPO）做准备，与 DoorDash 的合作显示其努力超越传统零售基础，进入日常消费领域。

Klarna 的商业模式仍以提供免息支付为核心。公司表示，99%的贷款都已偿还，强调其依赖客户按时还款而非利息收入。然而，批评者认为，一些 BNPL 服务可能导致用户财务压力，难以按时还款。

消费者视角

DoorDash 与 Klarna 的合作正值经济环境变化之际，越来越多的美国人对申请信用卡、抵押贷款和贷款持谨慎态度。纽约联邦储备银行数据显示，2023年2月，放弃借款的借款人比例达到8.5%，为自2013年开始追踪以来的最高水平。

虽然 BNPL 服务被宣传为方便且免息，但也有人担心可能导致债务累积。监管审查也在加强，特别是来自消费者金融保护局（CFPB），该机构于2021年开始调查 Klarna 和 PayPal 等 BNPL 提供商。

CFPB 的调查源于对债务增加和还款管理不善的担忧。该机构计划对 BNPL 贷款机构施加类似于信用卡公司的监管措施。

合作对 DoorDash 和 Klarna 的意义

对 DoorDash 来说，与 Klarna 的合作是提升用户便利性和扩大客户基础的良机。在竞争激烈的市场中，如 Grubhub 提供类似服务，此次合作帮助 DoorDash 通过提供灵活支付选项实现差异化。

Klarna 进入食品配送市场符合其将 BNPL 服务融入日常消费的整体战略。这一举措也正值 Klarna 为潜在的首次公开募股（IPO）做准备，战略合作变得尤为关键。

该合作预计将吸引希望以便捷方式管理支付的用户，特别是那些财务安排与消费习惯不一致的用户。

未来展望

随着 Klarna 继续扩大影响力，DoorDash 扩展服务范围，这一合作可能为金融科技公司与消费者平台之间的更多合作铺平道路。虽然 BNPL 服务因其便利性而日益流行，但其对消费者财务健康的长期影响仍存在争议。

目前，两家公司都乐观认为，此次合作将为用户提供更便捷、更灵活的购物体验。至于这一策略在竞争激烈的 BNPL 市场中是否能取得成功，仍有待观察。