金融科技周刊 x 国际妇女节：与西蒙娜·萨维奇涅的访谈

Simona Savickienė 是 ConnectPay 的市场总监，她的使命是通过打造嵌入式金融的价值，帮助全球企业在 B2B2B 和 B2B2C 在线模式中实现规模化。

发现顶级金融科技新闻和活动！

订阅 FinTech Weekly 的新闻通讯

由摩根大通、Coinbase、Blackrock、Klarna 等高管阅读

金融科技中的市场营销不仅仅关乎曝光度——更关乎信任、创新以及建立有意义的联系。ConnectPay 市场总监 Simona Savickienė 比大多数人都更懂这一点。她的职业生涯横跨公共和私营部门，驾驭着金融营销的复杂性，在不断竞争的市场中平衡监管要求与创意叙事，塑造了强大的品牌形象。

在本次采访中，Simona 分享了她关于金融科技公司如何在饱和市场中脱颖而出、个性化客户体验的重要性以及塑造未来金融科技营销趋势的见解。她还谈到了自己的领导哲学、工作与生活的平衡以及金融科技成功的关键在于技能、心态和适应能力的正确结合。

作为FinTech Weekly 国际妇女节倡议的一部分，我们很荣幸能呈现她关于在金融科技营销中取得成功的要素以及行业如何更好地支持人才、多样性和创新的观点。

R：金融科技的市场竞争非常激烈——你是如何在如此快速变化的行业中建立强大品牌形象的？

S：在金融科技中建立强大的品牌形象，不仅仅是提高曝光度——更是要建立深刻的联结，赢得信任。我专注于打造一个与客户产生共鸣的品牌，突出真正的价值，解决实际痛点。

这包括保持清晰且一致的信息传递，随着行业发展不断调整，同时积极倾听客户需求。通过透明度建立信任、兑现承诺、展现对客户成功的真诚投入，是我方法的核心。

R：你在公共和私营部门都工作过，政府项目与金融科技公司在市场策略上有哪些关键差异？

S：说实话，核心的市场原则在政府项目和金融科技公司都适用。**两者都需要深入理解目标受众、明确目标、设定可衡量的关键绩效指标（KPIs），并制定有效追踪策略。**在公共部门，重点是为政府/公众带来投资回报（ROI），而在金融科技中，则是为投资者创造ROI。然而，最终目标——与受众连接、传递价值——是一致的。

我觉得 B2B 和 B2C 营销策略的差异更为明显。B2B 通常涉及较长的销售周期，需要持续互动以推动结果，而 B2C 更注重快速赢得客户、实现即时转化。

此外，随着 B2B2B 和 B2B2C 模式的兴起，最终用户在塑造价值主张中变得越来越重要。在这些情况下，关键是要向企业客户和最终用户都有效传达价值，切实满足他们的需求和痛点。

R：金融科技公司常常需要在合规信息和创新营销之间找到平衡——你如何确保监管要求不会扼杀创造力？

S：合规在金融科技中是绝对必要的，但并不意味着要牺牲创造力。确保每一步营销流程都具有明确目的，避免向客户灌输不必要的信息至关重要。提供恰当、及时的信息，有助于兼顾合规和流畅的客户体验。

R：随着数字营销的不断变化，你认为未来几年哪些趋势会塑造金融科技营销？企业又该如何保持领先？

S：作为一个类别，支持金融素养和合规的金融科技公司有助于彼此建立信任，增强客户关系，最终推动行业的可持续增长和整体稳定。

在当今媒体高度饱和的环境中，记者面临筛选大量AI相关信息以找到有价值内容的挑战。这就要求企业通过提供有意义、深刻的内容，真正满足受众需求，从而脱颖而出。

每一项技术和商业决策的核心都是人。尽管AI不断进步，但焦点应始终放在提供真正的价值和无缝的客户体验上，这也将随着高个性化趋势变得愈发明显。

R：在你的职业生涯中，作为女性在市场营销和金融科技领域遇到过哪些挑战？你是如何应对的？

S：在我的市场营销和金融科技职业生涯中，我并未觉得性别限制了我，尤其是在我身边有许多优秀的女性领导者。对我而言，成功一直是硬技能与软技能的平衡。

我相信一种基于 Kim Scott 所倡导的“激进坦诚” (Radical Candor) 的领导风格——直接表达挑战，同时展现关怀，无论性别。我专注于展现专业能力、推动成果，通过行动证明自己的能力，而不是被偏见或刻板印象定义。

R：数据显示，女性收入仍低于男性，部分原因是兼职工作、加班费和家庭照料责任的限制。你认为女性是否仍需在家庭和事业之间做出选择？行业又该如何更好地支持工作与生活的平衡？

S：我相信自由意志和选择的力量，也感激有支持系统让我可以兼顾事业和家庭。作为两个孩子的母亲和市场专业人士，我依然重视自身的幸福感，因为清晰的心态帮助我做出更好的决策，更有效地平衡个人和职业生活。志愿服务、滑冰和瑜伽等活动让我保持平衡和满足。

我的观点可能不太受欢迎，但我相信薪酬应基于我们带来的价值，而非性别。虽然存在薪酬差距，但专注于技能、努力和成果才是关键。透明和公平的评估机制能帮助确保每个人都获得合理的回报。

支持体系包括：

• 立陶宛是一个非常适合养育孩子的地方，得益于其家庭友好政策和育儿假制度。

• 在 ConnectPay，我们有透明的薪酬体系，依据专业水平设定，并提供一些支持幸福感的额外福利：

  • 生日假——在生日月任选一天庆祝自己！
  • 自我时间（ME TIME）——每年两天，无论连续还是分开，用于充电、断开连接、照顾心理健康。
  • 信任假——每年两天，无论连续还是分开，用于在身体不适时提前休假，获得医生证明。
  • 额外五天假——工作满两年后，为表彰忠诚提供额外休假。
  • 结婚纪念日假——一天。
  • 丧假——两天，用于个人哀悼。
  • 180 天远程工作假期——在其他地点工作。

R：你会给希望在金融科技市场营销领域发展的女性什么建议？你认为哪些关键技能或经验对成功至关重要？

S：我喜欢把金融科技比作 Tinder——不是因为它是关于配对，而是关于建立正确的连接。金融科技利用技术弥合未被充分服务的社区与他们所需的金融服务之间的差距，将未银行账户的人群连接到金融机会。

同样，建立金融科技市场营销的职业，关键在于结合正确的技能和心态。理解金融科技的运作可以加快入门速度，让专业人士专注于产生影响，而不是仅仅学习基础知识。因此，我建议密切关注金融科技的动态，环境中的背景知识会成为宝贵的资产。

虽然数据分析、技术能力和合规知识等硬技能很重要，但软技能同样关键。拥有责任感、创造性思维、善于连接点、保持学习欲望、适应变化和有效沟通的能力，是在快节奏行业中实现长期成功的基础。

我在招聘中的原则是建立信任——我相信引入那些我可以依赖、能承担责任、能交付可衡量成果、能有效应对挑战的人。