Citizens Bank توسع إدارة الثروات مع برنامج مزايا متعدد المستويات وخدمات استشارية محسنة

واحدة من أكبر المؤسسات المالية في أمريكا أطلقت للتو ترقية كبيرة على هيكل مكافآت العملاء. كشفت Citizens Bank عن CitizensPlus، حزمة فوائد جديدة مصممة لمنح حاملي الحسابات قيمة أكبر كلما زاد تعاملهم مع المؤسسة. كما يمثل هذا الإطلاق بداية Citizens Private Client، فئة إدارة ثروات مطورة ستُطلق بحلول نهاية العام.

ما يتضمنه CitizensPlus

يُجمع البرنامج الجديد بين الفوائد عبر عدة فئات مصرفية. يمكن للعملاء الذين يحملون حسابات Citizens Quest Checking أو Citizens Wealth Checking الآن الوصول إلى:

مزايا الإيداع والاستثمار

• كسب ما يصل إلى 50% فوق معدلات الإيداع القياسية من خلال معززات معدلات الإيداع
• استلام ما يصل إلى 2000 دولار من الأموال المطابقة عند فتح حساب استثمار مُدار جديد

مزايا الإقراض

• يحصل عملاء الرهن العقاري على خصومات على المعدلات بالإضافة إلى خصم $500 على تكاليف الإغلاق ( للعملاء الجدد فقط)
• يحصل حاملو HELOC على خصومات على المعدلات وإعفاءات من الرسوم السنوية

مكافآت على الإنفاق اليومي

• يمكن لحاملي بطاقات الائتمان كسب ما يصل إلى 2% استرداد نقدي على المشتريات

تؤكد البنك أن هذه الفوائد تتراكم فقط لحاملي الحسابات المؤهلين ولا يمكن دمجها مع عروض ترويجية أخرى.

فئة جديدة: Citizens Private Client

تأخذ عروض إدارة الثروات الموسعة خطوة أبعد في التخصيص. تستهدف Citizens Private Client العملاء الذين لديهم ودائع أو استثمارات بقيمة 200,000 دولار أو أكثر، وتوفر فريقًا مخصصًا: مدير علاقات، ومستشار مالي، ومخطط مالي معتمد® يعملون معًا على أهداف العميل.

سيستلزم الإطلاق توظيف أكثر من 200 مستشار مالي ومدير علاقات جدد، مما يشير إلى استثمار البنك الجدي في هذا القطاع.

أدوات محسنة للخدمات المصرفية اليومية

بالإضافة إلى الفئات المميزة، تواصل Citizens طرح ميزات الراحة لجميع العملاء. تتيح Citizens Paid Early™ للمستخدمين الوصول إلى رواتبهم قبل يومين من موعدها. توفر Citizens IQ™ رؤى مخصصة للإنفاق والادخار. كما ألغت البنك رسوم عدم كفاية الأموال ورسوم حماية السحب على المكشوف، في حين أن Citizens Peace of Mind™ يعكس رسوم السحب على المكشوف غير المتوقعة.

العمق وراء الاستراتيجية

تعمل Citizens Financial Group بأصول تبلغ 226.7 مليار دولار (حتى 30 يونيو 2022) وتحافظ على شبكة فروع واسعة: حوالي 1200 فرع و3300 جهاز صراف آلي عبر 14 ولاية بالإضافة إلى منطقة كولومبيا. تخدم الشركة الأفراد، والشركات الصغيرة، وشركات السوق المتوسط، والمؤسسات الكبرى من خلال حلول مصرفية تجزئة وتجارية متكاملة.

وفقًا للقيادة، يعكس هذا التوسع مسار نمو البنك. قال بريندان كوفلين، رئيس الخدمات المصرفية للمستهلكين: “Citizens هو البنك الذي يقف وينمو مع عملائه.” وأضاف: “تعزز CitizensPlus و Citizens Private Client التزامنا من خلال مكافأة العملاء الذين يجمعون خدماتهم المصرفية معنا.”

تضع الاستراتيجية Citizens Private Client و CitizensPlus كأدوات للاحتفاظ والنمو في سوق مصرفي يتزايد تنافسيته حيث تدفع المكافآت والتخصيص قرارات العملاء.