الأتمتة تعيد تشكيل أسواق العمل بسرعة تفوق ما يدركه معظم الناس. نحن نرى الروبوتات تتولى الأعمال اليدوية في التصنيع ومراكز البيانات بالفعل. لكن هنا المفاجأة—قد تختفي الوظائف ذات الياقات البيضاء بسرعة أكبر. لماذا؟ لأن العمل المعرفي يمكن رقمنته وأتمتته بدون القيود الفيزيائية التي تواجهها الأعمال اليدوية. حتى نحل مشكلة نقل الذرات على نطاق واسع، من المحتمل أن تزيل البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي الأدوار المكتبية قبل أن تحول العمل اليدوي بالكامل. المستقبل ليس حول استبدال البشر بالروبوتات؛ إنه حول عدم التوازن في السرعة بين الأتمتة الرقمية والفيزيائية.