Investigación de bienes públicos: ¿Cómo ha logrado Wikipedia mantener su desarrollo continuo hasta hoy?

Escrito por: Bai Ding & Wuyue, geek web3

Cuando se trata de bienes públicos en la era de Internet, Wikipedia es probablemente el caso más representativo. Esta famosa enciclopedia en línea fue co-fundada por Jimmy Wales y Larry Sanger en 2001 con el objetivo de proporcionar una plataforma de conocimiento de acceso libre a través de Internet, ‘para que todos puedan acceder libremente al conocimiento de toda la humanidad’.

Hasta el día de hoy, Wikipedia ha logrado indiscutiblemente este objetivo mediante el modelo de edición abierta de “contenido generado por el usuario”, que permite a cualquier persona contribuir en línea, lo que le ha permitido reunir a “consultores” de todo el mundo.

Hasta la fecha, la plataforma tiene contenido de entrada en más de 300 idiomas, con más de 62 millones de entradas y más de 14 millones de ediciones mensuales. Solo en la Wikipedia en inglés, los datos superan los 20 TB, con más de 6 mil millones de visitas mensuales, lo que la sitúa entre los 10 sitios web más populares del mundo. Con estos datos, Wikipedia es sin duda el referente de la biblioteca del conocimiento en la era de la Web2.

Y en el contexto de un rápido desarrollo de la IA, el valor de Wikipedia es incalculable. El científico de la computación Jesse Dodge ha dicho que Wikipedia es la fuente de información más grande para el modelo de lenguaje de ChatGPT, y su contenido puede representar entre el 3% y el 5% de los datos recopilados por LLM. Nicholas Vincent, profesor de la Universidad Simon Fraser, incluso ha afirmado que ‘sin Wikipedia, la inteligencia artificial generativa dejaría de existir’.

Lo más sorprendente es que Wikipedia, de gran tamaño y operación exitosa, no es una institución comercial privada, ni siquiera el sitio web sin publicidad más grande del mundo. Esto suena bastante increíble, ya que la mayoría de las plataformas de Internet de tamaño similar dependen de los ingresos publicitarios o del financiamiento para mantenerse a flote. Para los bienes públicos de la Web2, que tienen dificultades para generar ingresos y tienen ciclos de vida generalmente cortos, es simplemente increíble que hayan podido operar y mantener su gran tamaño a través de un modelo no comercial hasta ahora.

La CEO de Wikimedia Foundation, Katherine Maher, incluso dijo en 2021: ‘Si Wikipedia no se hubiera fundado a principios del siglo XXI, simplemente no podría existir en el mundo fragmentado y comercializado de Internet de hoy.’

¿Cómo ha logrado Wikipedia, que se centra en la no lucratividad, alcanzar su influencia actual? El misterio detrás de esto merece ser explorado. Con un interés en la investigación de los bienes públicos, hemos realizado una investigación simple sobre Wikipedia. Debido a que este caso tiene un significado especialmente importante para los administradores de bienes públicos, especialmente las plataformas de contenido, recomendamos encarecidamente a todos que lean este artículo. A continuación, explicaremos desde diferentes perspectivas el modelo de producción de contenido de Wikipedia, sus fuentes de flujo de efectivo y distribución de gastos, así como las controversias sobre poder y finanzas.

UGC: Un modelo revolucionario de generación de contenido

Para mejorar la eficiencia en la generación de contenido, Larry Sanger, el fundador de Nupedia, propuso una nueva idea y desarrolló un sistema de red de conocimiento llamado ‘Wiki’, que permite a los usuarios cargar contenido libremente y que cualquiera pueda participar en la edición de las entradas, lo que posteriormente se convirtió en la Wikipedia.

Desde una perspectiva de productos, el wiki es un sistema de red de conocimientos en el que los usuarios pueden crear, editar y publicar texto wiki con un costo mucho menor que el texto HTML en la web. Al mismo tiempo, el sistema wiki admite la escritura colaborativa orientada a la comunidad y proporciona herramientas sencillas para facilitar la comunicación comunitaria, lo que ayuda a compartir el conocimiento en un determinado campo.

En el libro “The World is Flat”, el autor se refiere directamente al modelo anterior como “contenido subido por la comunidad”, y en más literatura, el modelo de edición de contenido introducido por Larry Sanger se llama UGC (User-Generated Content), es decir, “contenido generado por el usuario”, que a menudo no tiene incentivos materiales considerables detrás, y está más impulsado por el interés.

UGC quickly broke the traditional form of encyclopedias dominated by experts and publishers, being able to flexibly include non-academic but attention-grabbing hot events, and thus quickly capturing the minds of a large number of users. This bottom-up ‘crowdsourcing’ model allowed Wikipedia’s information to rapidly extend to all aspects. After its launch in January 2001, Wikipedia quickly surpassed Nupedia, which was shut down in 2003, and the Encyclopedia Britannica also announced the cessation of print publication in 2012 under the impact of Wikipedia.

Actualmente, todavía hay millones de voluntarios en todo el mundo que participan en la edición y mantenimiento del contenido en la plataforma de Wikipedia. Hay alrededor de 120,000 editores activos (que participan en la edición al menos una vez al mes) y se producen alrededor de 300 eventos de edición en el sitio web por minuto.

Aunque el UGC ha creado condiciones para el surgimiento de Wikipedia, sus efectos secundarios también son igualmente evidentes. En el modo de edición abierta y libre, cómo garantizar la precisión del contenido es un problema inevitable. Wikipedia ha experimentado innumerables casos de falsificación de entradas o ediciones destructivas, los más comunes incluyen la inserción de información falsa, copias publicitarias o contenido con orientación política, siendo el más famoso el “incidente de falsificación de la entrada de John Seigenthaler”. Enfrentarse a estos comportamientos destructivos es una tarea extremadamente difícil y difícil de erradicar en realidad.

La solución actual de Wikipedia es proporcionar una función que permite que el contenido del artículo vuelva a versiones anteriores. Cada artículo tiene un historial de revisiones, por lo que si alguien descubre un cambio malicioso en un artículo, puede revertirlo a una versión anterior.

Según las estadísticas, los comportamientos de edición malintencionados evidentes son fácilmente detectables y eliminables. Según las pruebas experimentales, este tipo de comportamiento de corrección de errores puede desencadenarse en minutos. Ahora Wikipedia utiliza ampliamente bots para corregir errores de escritura simples o contenido vulgar, pero aún se requiere intervención humana para detectar comportamientos destructivos de forma rápida.

Para problemas que requieren intervención humana para resolver, Wikipedia ha establecido un sistema de garantía de tres niveles para ejecutarlo de la manera más descentralizada posible. En primer lugar, cuando ocurren comportamientos de edición malintencionados, el método más comúnmente utilizado es ‘editar, revertir, discutir’. Después de que el usuario A edita un artículo, si el usuario B tiene dudas, puede revertirlo a la versión anterior y luego explicar las diferencias entre ellos en la página de discusión, buscando consenso.

A veces, las dos partes en disputa pueden caer en un punto muerto y repetidamente editar y revertir. En este caso, se necesita la intervención de roles con permisos más altos, comúnmente conocidos como administradores e inspectores.

Los administradores tienen permisos más altos, como eliminar entradas, proteger páginas, prevenir conflictos de edición y manejar quejas, mientras que los patrulleros tienen la tarea principal de revisar y marcar rápidamente el contenido más reciente publicado, pueden marcar contenido problemático como “pendiente de revisión” y reportarlo a los administradores o voluntarios de niveles superiores.

Además, los administradores pueden poner elementos susceptibles de modificación maliciosa (como entradas de figuras públicas) en estado de protección parcial o total, restringiendo los permisos de edición para mantener la estabilidad de las entradas. Los administradores también tienen el derecho de bloquear a los usuarios que editen entradas de manera maliciosa.

Para situaciones más complejas, Wikipedia cuenta con un Comité de Arbitraje compuesto por voluntarios experimentados como último recurso. Los miembros del comité son voluntarios experimentados y toman decisiones basadas en las políticas de edición y las normas de la comunidad de Wikipedia, garantizando que el contenido cumpla con los estándares de neutralidad y verificabilidad.

En cuanto a la licencia de contenido de Código abierto, Wikipedia adopta varios protocolos de licencia de Creative Commons, siendo el más importante el protocolo CC BY-SA 4.0, que permite a los usuarios compartir o adaptar libremente el contenido, pero bajo dos condiciones:

1. Debe indicarse el nombre del autor original, la fuente de la obra y el enlace

2. Si la obra es adaptada, la obra adaptada también debe ser publicada bajo el protocolo CC BY-SA 4.0, para que más usuarios puedan realizar creaciones derivadas. Aparte de CC BY-SA 4.0, algunos contenidos e imágenes más antiguos aún están sujetos al protocolo de licencia de documentos libres de GNU (GFDL).

Análisis de flujo de efectivo: ¿Sosteniendo la Torre de Babel solo con donaciones?

Fuentes de flujo de efectivo

Para plataformas de Internet de gran tamaño con una gran cantidad de usuarios, la obtención de un flujo de efectivo estable es el problema más preocupante. Wikipedia, que se destaca por su falta de comercialización, lectura gratuita y neutralidad de valores, es casi imposible de monetizar como plataformas comerciales como Twitter y YouTube, que dependen de la publicidad y la membresía. Además, Wikipedia carece del fuerte respaldo de instituciones privadas que proporcionan subsidios sustanciales, lo que plantea la curiosidad sobre cómo obtiene un flujo de efectivo para mantenerse en funcionamiento.

En este caso, podemos compararlo con la enciclopedia en línea Baidu. Tomando la entrada de búsqueda ‘seguro médico’ como ejemplo, es fácil ver que Baidu depende en gran medida de los ingresos del sistema publicitario. Este modelo de monetización comercial a menudo trae parcialidad o información inexacta, como el caso de Wei Zexi en 2016, que finalmente llevó a los departamentos como la Oficina de Ciberespacio a ordenar a las plataformas de Internet relevantes que reduzcan la proporción de promoción comercial.

Si se utiliza la métrica de Vitalik ‘Ingresos - Curva malvada’, el caso de Wei Zexi podría considerarse un ejemplo típico de externalidades negativas causadas por la sobrecomercialización de bienes públicos. En comparación, la política de no comercialización de Wikipedia le permite mantener una mayor neutralidad y conservar más externalidades positivas, pero ¿es este modelo realmente sostenible?

Tabla de comparación de Wikipedia con otros productos similares de enciclopedia

Con respecto a los problemas de sostenibilidad de Wikipedia, es necesario remontarse a la organización que está detrás de ella: la Fundación Wikimedia. Esta fundación fue establecida en 2003 y tiene su sede en San Francisco, con una plantilla de más de 500 empleados en la actualidad. Sus fuentes de financiamiento provienen principalmente de donaciones y subvenciones. Según la información pública divulgada, las fuentes de ingresos de la Fundación Wikimedia incluyen los siguientes aspectos:

Primero está la donación de los usuarios. Cada año, la Fundación Wikimedia lleva a cabo una campaña de recaudación de fondos para solicitar donaciones de apoyo a la operación de la plataforma a usuarios de todo el mundo. Estas donaciones suelen ser de pequeña cantidad, pero el número de donantes es muy grande y representa una gran proporción de los ingresos de la fundación. La mayoría de los usuarios que navegan por Wikipedia verán dos veces al año un banner emergente en la pantalla solicitando donaciones para mantener en funcionamiento la plataforma.

Según los datos de la Fundación Wikimedia para el año fiscal 2022-2023, los ingresos totales de la fundación alcanzaron los 1.8 mil millones de dólares, con donaciones de pequeña cuantía representando más del 90% de las fuentes de financiación. En promedio, la contribución de cada donante es de aproximadamente 11 dólares, y alrededor de 7.5 millones de personas en todo el mundo apoyan a Wikipedia de esta manera.

Además de donaciones individuales, la Fundación Wikimedia también recibe apoyo de algunas grandes empresas y fondos, como Google, Microsoft y la Fundación Gates, solo Google y la Fundación Alfred P. Sloan han donado al menos 3 millones de dólares a Wikipedia.

Además, la Fundación Wikimedia también ha estado solicitando activamente subvenciones para proyectos benéficos, un ejemplo típico es “Leer Wikipedia en el Aula”, que tiene como objetivo ayudar a maestros y estudiantes en todo el mundo a utilizar mejor Wikipedia para la enseñanza. Inicialmente implementado como un piloto en Nigeria, Bolivia y Filipinas, ahora se ha expandido a más de 40 países, ayudando a las personas de la región a utilizar Wikipedia de manera efectiva en el aula. A través de este proyecto, la Fundación Wikimedia ha recibido patrocinio más largo.

Para un crecimiento sostenible, la Fundación Wikimedia también está explorando activamente fuentes de ingresos económicos autónomos, además de las donaciones. En octubre de 2021, la Fundación lanzó el servicio ‘Wikimedia Enterprise’, dirigido principalmente a grandes empresas tecnológicas como Google y Amazon, ofreciendo API de pago especializadas, este servicio ha generado ingresos adicionales para la Fundación. En el año fiscal 2022-2023, Wikimedia Enterprise generó millones de dólares en ingresos, solo Google pagó a Wikipedia más de 2 millones de dólares, el negocio de API de pago tiene el potencial de convertirse en un impulsor importante del crecimiento de los ingresos de Wikipedia en el futuro.

La fundación también opera una tienda en línea de Wikimedia (store.wikimedia.org), que vende merchandising con el logotipo de Wikipedia, como camisetas, tazas y pegatinas. Aunque esta parte de los ingresos es relativamente pequeña, también es una de las fuentes de ingresos complementarias de la fundación, que genera ingresos adicionales de cientos de miles de dólares al año.

Además de las fuentes estables de financiamiento mencionadas anteriormente por el oficial, también podemos ver a través del balance general que la Fundación Wikimedia participará en algunas actividades de inversión. En 2023, la Fundación Wikimedia invirtió y obtuvo ganancias de aproximadamente 6.5 millones de dólares, pero en 2022 sus actividades de inversión resultaron en pérdidas de más de 11 millones de dólares.

Distribución de gastos

La Fundación Wikimedia tiene un detallado plan presupuestario y auditoría financiera para todos los gastos, con múltiples aprobaciones para los gastos importantes, con el objetivo de garantizar la transparencia y la racionalidad. Los informes financieros de la Fundación Wikimedia también se publican regularmente para que los donantes y el público en general conozcan el uso específico de los fondos.

Según el informe financiero de la Fundación Wikimedia, podemos ver sus gastos específicos. Solo en el año fiscal 2022, los gastos alcanzaron los 1.69 mil millones de dólares, de los cuales el 60% se destinó a salarios y beneficios para empleados. Estos fondos se utilizan principalmente para pagar salarios y beneficios relacionados para el equipo técnico y la comunidad, cubriendo gastos como el mantenimiento del servidor, actualizaciones de software, seguridad de datos, etc.

Como la enciclopedia en línea más grande del mundo, Wikipedia necesita manejar una gran cantidad de datos y tráfico. Solo el mantenimiento y la actualización de servidores, centros de datos y otros recursos técnicos representan un gasto considerable. Hasta 2024, Wikipedia ha construido 6 centros de datos en todo el mundo, distribuidos en los Estados Unidos, los Países Bajos, Francia y Singapur, para garantizar el funcionamiento estable de Wikipedia y otros proyectos de Wikimedia.

** Al mismo tiempo, Wikipedia es inseparable del apoyo de la comunidad global de voluntarios, que representa alrededor del 14% del gasto en varios premios y subvenciones en todo el mundo para promover la construcción de comunidades. ** Por ejemplo, la Fundación Wikimedia ha organizado “edit-at-hons” en algunas regiones para animar a los voluntarios a centrarse en la edición de términos de temas específicos y ampliar la amplitud del contenido y la profundidad. Ejemplos típicos son los “Editatones de moda” celebrados en muchos países, principalmente en Francia, y el evento “Wiki4Climate” en 2020, que se centró en temas climáticos.

Además, la Fundación Wikimedia también ha invertido muchos recursos en servicios profesionales, incluyendo consultoría legal, soporte técnico externo y auditoría contable, para garantizar la conformidad y seguridad operacional de Wikipedia en todo el mundo.

Al mismo tiempo, la tarifa de gestión de la fundación también cubre el alquiler de las instalaciones de la oficina y los gastos de gestión diaria para mantener el funcionamiento interno, y organiza regularmente seminarios técnicos y conferencias editoriales internacionales para promover la cooperación y el intercambio en la comunidad global de voluntarios, lo que también requiere apoyo financiero.

Las dos partes anteriores representan el 15% del gasto total. Además, la Fundación Wikimedia gasta el 4% del gasto total en actividades de recaudación de fondos lanzadas en la sociedad a través de publicidad y canales de pago.

Desafíos de Wikipedia: estafa, corrupción y corrección política

El desarrollo sostenible de cualquier bien público es un problema que no se puede ignorar. Es innegable que Wikipedia ha hecho un buen trabajo en este aspecto en el pasado, pero aún enfrenta riesgos y desafíos. En primer lugar, la financiación operativa de Wikipedia depende principalmente de donaciones de usuarios. Aunque este modelo ha mantenido el desarrollo de la plataforma, su fuente de ingresos no autónoma sigue siendo extremadamente inestable. Con el impacto de los grandes modelos de lenguaje, la disposición de los usuarios a donar a Wikipedia se ve más fácilmente afectada.

En segundo lugar, como organización sin fines de lucro, si la fundación intenta aumentar sus ingresos a través de medios comerciales típicos como API de pago, podría generar controversias externas sobre la naturaleza y neutralidad de la plataforma. Parece que la inestabilidad de Wikipedia en cuanto a sus fuentes económicas y neutralidad se ha convertido en un problema crónico, lo que nos lleva a una cuestión que no se puede ignorar.

Como se suele decir, ‘un árbol grande atrae al viento’. Wikipedia, que depende únicamente de donaciones, obtiene una fuente de ingresos tan grande que genera descontento en el exterior. Además, el destino de sus fondos es bastante controvertido, y los rumores de ‘sobre-financiación’ y ‘donaciones fraudulentas’ parecen no cesar. Por un lado, en ocasiones, la campaña de recaudación de fondos de Wikipedia tiende a exagerar la urgencia de sus necesidades financieras, e incluso da la impresión de que Wikipedia está ‘a punto de quebrar’, lo que lleva a malentendidos sobre la situación financiera de la plataforma por parte de los usuarios.

Por otro lado, algunos informantes han proporcionado datos concretos que indican que la operación de Wikipedia no requiere tanto financiamiento y hay sospechas de enriquecimiento personal.

Kolbe, the former co-editor-in-chief of the Wikimedia Community Newspaper, said that he is very familiar with the internal operations of Wikipedia. The donation program launched by the Wikimedia Foundation in 2016 originally planned to raise 100 million yuan within 10 years. However, recently, the density of fundraising activities and fundraising advertisements has noticeably increased. At least five years ahead of schedule, a fundraising scale several times larger than this can be achieved. In contrast, Wikipedia only needs 10 million US dollars to operate normally each year.

Anteriormente, el editor brasileño Felipe da Fonseca también dijo: ‘Es inmoral usar el trabajo de otros para pedir dinero. Esta postura mendicante es simplemente demasiado fea’.

El fundador de Wikipedia, Jimmy Wales, también ha sido objeto frecuente de acusaciones por parte de la comunidad. Muchas personas consideran que el costo/beneficio de la Fundación Wikimedia es lamentable, ya que la fundación ha gastado millones de dólares en desarrollo de software durante muchos años sin producir nada efectivo. En 2014, Wales admitió estar frustrado por las interminables controversias, que lo acusaban de gastar dinero en el desarrollo de software sin valor real sin una adecuada consulta a la comunidad y sin una promoción incremental adecuada para compensar los errores.

Y en febrero de 2017, The Signpost publicó un artículo de opinión titulado ‘Wikipedia tiene cáncer’, en el que el autor criticaba el aumento constante de los gastos anuales de la Fundación Wikimedia sin lograr resultados correspondientes.

Musk también es un crítico ferviente de Wikipedia En 2023, cuando Musk cambió el nombre de Twitter a ‘X’, generó mucha discusión. En ese momento, Musk bromeó diciendo que si Wikipedia cambiara su nombre a ‘Dickipedia’ durante un año, donaría 1 mil millones de dólares a la Fundación Wikimedia para expresar su descontento con las llamadas de donaciones de Wikipedia y los rumores de recaudación excesiva. Más tarde, Musk también publicó comentarios como ‘Wikipedia está rota’ y ‘Wikipedia está perdiendo su objetividad’, entre otros, pero no se enumeran en este artículo.

Las declaraciones de Musk pueden tener algunos elementos políticos (muchos artículos de Wikipedia tienen una clara tendencia en contra de Trump), no vamos a discutir eso, pero esto realmente representa la actitud negativa de muchas figuras conocidas hacia Wikipedia.

Ante tales rumores, la Fundación Wikimedia explicó que los fondos recaudados no solo se utilizan para gastos operativos diarios, sino que también garantizan que Wikipedia tenga suficientes reservas para hacer frente a posibles crisis, manteniendo su independencia y estabilidad como un bien público sin ánimo de lucro, sin publicidad y de lectura gratuita, y sin verse afectada por intereses comerciales.

Además de los problemas mencionados anteriormente, el desarrollo de Wikipedia también enfrenta varios problemas en varios aspectos.

En primer lugar, como una plataforma de edición abierta, el contenido de Wikipedia depende de voluntarios de todo el mundo para crear y mantener. Aunque este modelo fomenta una amplia participación, también puede dar lugar a modificaciones engañosas, inexactas e incluso maliciosas. Aunque la plataforma tiene reglas estrictas de edición y mecanismos de revisión, garantizar la confiabilidad y neutralidad del contenido en la era de la IA y corregir los errores de manera oportuna será un desafío que no se puede ignorar en su proceso de desarrollo.

Al mismo tiempo, a través de algunos datos de terceros, podemos descubrir que, aunque el número de usuarios de Wikipedia ha aumentado año tras año, el número de editores activos en la plataforma ha disminuido notablemente en los últimos años. Hay dos razones principales para este fenómeno:

1. El mecanismo de revisión de Wikipedia se está volviendo cada vez más estricto, lo que disuade la participación activa de los nuevos editores.
2. Los permisos de los administradores están aumentando, y pueden bloquear algunas cuentas y direcciones IP de edición, lo que ha llevado a casos de abuso de poder.

Además, la dirección interna no es unánime, especialmente la comunidad de Wikipedia y la Fundación Wikimedia tienen muchas diferencias, e incluso han salido a la luz problemas de corrupción y abuso de poder en la dirección.

En 2014, la Fundación Wikimedia intentó instalar un nuevo software que permitía ver contenido multimedia en la versión alemana de Wikipedia, pero los editores alemanes de Wikipedia se negaron a actualizar la interfaz de usuario y ambas partes quedaron en un punto muerto. Finalmente, la Fundación Wikimedia instaló el nuevo software por la fuerza y estableció permisos avanzados para evitar que los editores retrocedieran a versiones antiguas.

El 13 de septiembre de 2021, la Fundación Wikimedia también lanzó una acción contra la Wikipedia en chino, lo que resultó en la prohibición de 7 usuarios y la eliminación de los permisos de 12 administradores. Entre ellos, tres usuarios están entre los diez más activos en la Wikipedia en chino. Debido a que la Fundación Wikimedia no ha presentado pruebas o explicaciones sistemáticas y detalladas sobre este asunto, este incidente ha sido considerado por la comunidad de Wikipedia en China continental y los medios chinos como sospechoso de una interferencia excesiva en los derechos de autonomía de la comunidad y de represión de las ideologías occidentales hostiles. Además, falta justicia procesal.

Además, en cuanto a la asignación de recursos, como la distribución de fondos entre las diferentes versiones del idioma, la configuración de costos para el desarrollo de software y el mantenimiento de infraestructura, y la inversión en diferentes regiones, la comunidad de Wikipedia y la Fundación han estado compitiendo constantemente por el control.

Wikipedia, as a public good, relies on credibility to obtain donations for sustainable operation, and this credibility relies on the authority and comprehensiveness of its content, as well as the power distribution of the community and the foundation to maintain Descentralización, and the aforementioned public infighting behavior is a kind of damage to credibility, coupled with the impact of AI and other large language models, the quality of Wikipedia entries and the user base may experience irreversible decline, leading to further downward adjustment of its credibility.

Mientras tanto, Wikipedia también enfrenta el problema de la falta de diversidad entre los voluntarios. Por ejemplo, a menudo se pasan por alto los contenidos sobre mujeres, grupos étnicos minoritarios y culturas no angloparlantes. Cómo atraer a más voluntarios y fomentar la participación de personas de diferentes orígenes y regiones será otra clave para el futuro desarrollo de la plataforma.

Resumen

El éxito de Wikipedia no solo radica en su destacado logro como plataforma de conocimiento compartido, sino también en el valioso pensamiento que aporta para el desarrollo sostenible de los bienes públicos. Como la enciclopedia en línea más grande del mundo, Wikipedia no utiliza métodos comerciales para obtener ganancias y trata de mantener la neutralidad de su contenido, lo que le permite enfrentar con éxito los desafíos de la era de Internet y brinda importantes lecciones para la gestión de otros bienes públicos.

La historia de Wikipedia demuestra que los bienes públicos solo pueden avanzar de manera sólida a largo plazo a través de fuentes económicas estables, una utilización eficiente de los fondos, una gestión financiera transparente y la participación activa de la comunidad en la Profundidad. Al mismo tiempo, también debemos reconocer que la operación de Wikipedia, ya sea en términos financieros, organizativos o de opinión pública, está lejos de ser perfecta y ha generado controversias significativas que no se pueden ignorar. Estos problemas sin duda tienen un fuerte efecto de advertencia para los constructores de otros bienes públicos.

En el futuro, el desarrollo sostenible de los bienes públicos enfrentará cambios ambientales más complejos, incluida la dispersión de la atención del usuario y el aumento repentino de los costos operativos debido al impacto de los medios de comunicación fragmentados, así como ajustes en las leyes y regulaciones a nivel mundial, e incluso la evolución continua de las demandas de los usuarios. Esto significa que los bienes públicos no solo deben seguir atrayendo la participación de los usuarios, sino que también necesitan explorar activamente más fuentes de ingresos para abrir un camino sólido hacia el desarrollo sostenible.