Swoop Recauda $7.3M Semilla para la Expansión de la Entrega de Comida en Nigeria

Swoop, una startup de entrega de alimentos con sede en Esuatini, ha recaudado 7,3 millones de dólares en financiación semilla para expandirse a Nigeria y perseguir por primera vez un modelo de superapp fuera de su país de origen, según el anuncio de la financiación. La ronda está respaldada por inversores de Silicon Valley, incluidos Long Journey, Variant, Version One, Dune Ventures, Soma Capital y Zero Knowledge Ventures, así como por el inversor africano Base Capital y Walter Kortschak.

Financiación y oportunidad de mercado

La ronda semilla de Swoop se sitúa entre las más grandes divulgadas por una startup de consumo africana. La empresa planea usar la financiación para construir una plataforma de consumidores que empezará con la entrega de comida, con destino a Yaba, un barrio de Lagos Mainland que ya atienden competidores como Chowdeck, Glovo y FoodCourt.

Según el procesador de pagos nigeriano Paystack, que procesa pagos para Swoop y las principales empresas de entrega de comida en Nigeria, el sector creció un 187% entre 2021 y 2024. Swoop cree que el mercado nigeriano de entrega de comida, valorado en $1,1 mil millones en 2025, tiene un espacio significativo para crecer, y que la oportunidad real está en convertir a los no consumidores en lugar de arrebatar usuarios existentes, según Demola Adesina, gerente de país de Swoop en Nigeria.

“Creemos que el espacio de la entrega de comida en Nigeria todavía está significativamente poco penetrado. Nuestro objetivo no es el consumo existente, sino los usuarios que no están consumiendo”, dijo Adesina. “No nos estamos metiendo en una guerra con otras plataformas. Estamos intentando hacer crecer el pastel.”

Antecedentes de la empresa y lanzamiento

Swoop, antes conocida como Thumo, lanzó en Esuatini en agosto de 2025 y adquirió 6.000 usuarios en su primer mes, según el cofundador Aubrey Niederhoffer. El cofundador Edwin Ruiz afirmó que el objetivo era construir una superapp panafricana que combine comida, comestibles y viajes.

Modelo de negocio

Swoop utiliza una red de repartidores independientes en lugar de una flota empleada. La empresa genera ingresos mediante comisiones sobre las ventas de los restaurantes y tarifas de gestión para los clientes. Los repartidores conservan el 100% de las tarifas de entrega, mientras que Swoop aplica un recargo de servicio del 7% para financiar las operaciones. Adesina se negó a divulgar la estructura de comisiones de la startup o la economía unitaria, señalando que las comisiones actuales son bajas porque la prioridad es la adquisición de usuarios.

“Nuestra forma de abordar esto es encontrar la razón por la que algunas personas no están consumiendo [mediante la entrega de comida] y convertirlas en consumidores. No solo estamos recortando precios y entrando en una guerra de precios”, dijo Adesina.

Estrategia de superapp

Swoop eligió la entrega de comida como el primer vertical en su enfoque multiproducto para adquirir clientes diarios y crear hábitos en la formación de uso de la app. Según Adesina, la entrega de comida sirve como un indicador para el desarrollo del ecosistema: “Si aciertas con la entrega de comida, esencialmente puedes ser el nodo del ecosistema”.

“Creemos que si tenemos un grupo de clientes alrededor de ese nodo, podemos traducir eso a otras áreas y verticales”, dijo Adesina, añadiendo que Swoop permitirá a los usuarios determinar el siguiente vertical que lanzar. Esta estrategia imita el enfoque de OPay, una de las fintechs más grandes de Nigeria, que inicialmente agrupó la entrega de comida y la contratación de viajes con su monedero de pagos para impulsar el uso diario antes de cerrar los productos no fintech.

Panorama competitivo

El sector de la entrega de comida en Nigeria está altamente disputado. Chowdeck, la plataforma de entrega de comida más grande de Nigeria, atiende a dos millones de usuarios registrados con más de 20.000 repartidores operando en 14 ciudades de Nigeria y Ghana, manteniendo la rentabilidad. Según el informe financiero de 2022 de Jumia, su división de entrega de comida perdió $1,80 por cada $10 it que hizo, con los costos de logística y marketing superando el ingreso de los pedidos. Jumia finalmente cerró su negocio de entrega de comida a finales de 2023.

Adesina citó la confianza regulatoria y la educación del mercado como factores que respaldan la entrada de Swoop: “Hay más confianza respecto al riesgo regulatorio, y el hecho de que inversores internacionales se comprometan con capital para nosotros lo demuestra. Más allá de eso, siento pasión por los nigerianos. Hay una mejor educación del mercado y más interés en cambiar positivamente los hábitos de los consumidores. Creemos que este es el momento perfecto para construir sobre eso.”

Factores de éxito

El éxito de Swoop dependerá de tres factores: qué construye después de la entrega de comida y en qué orden, una estrategia de monetización que garantice la rentabilidad, y si puede escalar más allá de Yaba y Lagos antes de que se agote el efectivo. La estrategia de la startup requerirá adquirir clientes de alto volumen y de ingresos más bajos en las afueras de Lagos y en ciudades más pequeñas, donde dominan los restaurantes locales y los establecimientos de comida rápida, para crear un nuevo conjunto de consumidores de entrega de comida.