Nexo déploie un assistant IA pour des insights personnalisés en temps réel

Nexo, une plateforme de gestion de patrimoine d’actifs numériques, a lancé un Assistant IA, une fonctionnalité de chat intégrée dans son application.

Avec le lancement, Nexo est parmi les premiers acteurs du secteur à offrir une interface conversationnelle qui combine l’intelligence de marché, des insights spécifiques au compte et l’accès aux produits.

L’assistant fournit des réponses en temps réel aux questions des utilisateurs sur les prix des cryptomonnaies, les tendances de trading, les intérêts gagnés et les développements du marché.

Selon l’entreprise, l’outil ne nécessite pas d’informations personnelles telles que des adresses e-mail ou des numéros de téléphone, visant à protéger la vie privée des utilisateurs.

La fonctionnalité agrège des informations provenant de plusieurs sources, y compris les données internes sur les produits et comptes de Nexo, les flux de marché crypto en direct, son Centre d’aide et des ressources externes telles qu’Investopedia.

L’assistant IA est intégré sur la plupart des écrans de l’application et peut être accédé via une encoche coulissante sur iOS ou à travers le logo Nexo sur Android.

Qu’est-ce qui distingue l’Assistant IA ?

Nexo a déclaré que l’assistant se distingue de la plupart des outils d’IA du secteur, qui sont souvent limités à des requêtes de support prédéfinies ou à des bases de connaissances statiques.

La société a souligné que son outil peut répondre à des questions personnalisées sur le portefeuille d’un client en temps réel, offrant des détails tels que les intérêts accumulés sur des actifs spécifiques, les intérêts totaux gagnés sur l’ensemble des avoirs, les transactions récentes et les tendances du marché plus larges.

Les réponses intègrent également des informations contextuelles, y compris le niveau de fidélité, les taux APY et des liens directs vers des fonctionnalités pertinentes au sein de l’application.

L’assistant IA est actuellement en version bêta publique. Nexo a déclaré qu’il recueille les retours des utilisateurs pour affiner le service, élargir les fonctionnalités et informer les mises à jour futures.

Le lancement s’inscrit dans la stratégie plus large de Nexo en matière d’outils alimentés par l’IA, suite à l’introduction de sa fonctionnalité de résumé d’actualités IA, qui fournit des mises à jour quotidiennes concises sur les développements clés du marché des cryptomonnaies via des notifications d’application.

Selon l’entreprise, l’Assistant IA est destiné à démontrer comment les plateformes de richesse peuvent intégrer une intelligence avancée avec un design convivial pour faciliter l’accès aux actifs numériques.

Alors que la fonctionnalité reste en version bêta, Nexo a déclaré qu’il prévoyait d’élargir ses capacités au fil du temps, avec des mises à jour futures qui devraient inclure des conversations à plusieurs tours et une fonctionnalité plus personnalisée.

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