IA d’entraînement des employés à la saisie au clavier sous surveillance de Meta, lancement d’un nouvel outil de suivi au milieu de la vague de licenciements

Meta a annoncé le 21 avril installer sur les ordinateurs des employés aux États-Unis un nouvel outil de suivi nommé « Model Capability Initiative » (MCI), chargé de capturer les mouvements de la souris, les clics, les saisies au clavier des employés, ainsi que des captures d’écran périodiques de leur écran de travail, afin d’entraîner des modèles d’agents IA capables d’exécuter de manière autonome des tâches professionnelles. Cette initiative intervient dans un contexte où Meta a déjà procédé cette année au licenciement d’environ 2 000 employés, suscitant de fortes réactions de la part du personnel.

Outil de suivi MCI : que surveille-t-il, et pourquoi ?

Selon une note interne vue par Reuters, l’outil MCI fonctionnera sur des applications et des sites liés au travail, enregistrant les saisies au clavier, les mouvements de la souris et les clics des employés, et effectuant régulièrement des captures d’écran. Un porte-parole de Meta a expliqué : « Si nous construisons des agents d’IA pour aider les gens à utiliser leur ordinateur afin d’accomplir des tâches quotidiennes, alors nos modèles ont besoin d’exemples réels dans lesquels des personnes les utilisent effectivement. »

Meta affirme que ces données ne seront utilisées à aucune autre fin, et que l’outil dispose de mesures de sécurité pour protéger les contenus sensibles. La BBC indique que les activités des employés sur les ordinateurs de Meta étaient auparavant consultables par l’entreprise, mais qu’un suivi et un enregistrement systématiques, spécifiquement destinés à entraîner et à améliorer des outils d’IA, représentent une approche nouvelle.

Réactions des employés : « très dystopique »

Les réactions des employés sont largement négatives, en particulier dans le contexte des licenciements. Un employé en poste, qui a demandé à ne pas être nommé, a déclaré à la BBC que les « actions minimales » effectuées sur l’ordinateur servent à entraîner des modèles d’IA, tout en étant censées s’accompagner de nombreux licenciements supplémentaires, ce qui lui donne l’impression que « c’est très dystopique ». « Cette entreprise est déjà fascinée par l’intelligence artificielle », a-t-il ajouté.

Une autre personne, partie récemment de Meta, a déclaré que cet outil de suivi « n’est qu’une nouvelle manière de leur imposer l’intelligence artificielle à tous ». Les offres d’emploi de Meta ont également chuté, passant d’environ 800 en mars cette année à seulement 7 à l’heure actuelle. Un porte-parole de Meta a refusé de commenter les projets de licenciement.

Contexte : pari de Meta de 140 milliards de dollars sur l’IA en 2026

Le lancement de cet outil de suivi s’inscrit dans le cadre du plan d’investissement massif de Meta dans l’IA. Meta prévoit d’y consacrer environ 140 milliards de dollars en 2026, pour l’intelligence artificielle, soit presque le double de son montant d’investissement un an auparavant. En 2025, Meta a acquis près de la moitié des actions de Scale AI pour 14 milliards de dollars, et a fait entrer ses dirigeants afin d’accélérer le développement de modèles d’IA. Le mois dernier, l’équipe de Meta Superintelligence Labs a lancé son premier produit important, un modèle d’IA nommé Muse Spark. En janvier de cette année, Zuckerberg a déclaré que 2026 serait « l’année où l’IA changera radicalement notre façon de fonctionner ».

FAQ

L’outil de suivi MCI de Meta porte-t-il atteinte à la vie privée des employés ?

Meta affirme que les données ne seront utilisées à aucune fin autre que l’entraînement à l’IA, et qu’il existe des mesures de sécurité visant à protéger les contenus sensibles. Cependant, des critiques soulignent que l’enregistrement systématique de chaque saisie au clavier et de chaque mouvement de la souris dépasse le cadre habituel de la surveillance sur le lieu de travail, et soulève de nombreuses inquiétudes, sur les plans juridique et éthique, concernant les droits des travailleurs à la vie privée.

Quelle est la finalité principale de la collecte des données d’activité des employés par Meta ?

L’objectif de Meta est d’entraîner des agents d’IA (AI agents) capables d’exécuter de manière autonome des tâches professionnelles sur ordinateur. Ce type d’agents a besoin de grandes quantités de données réelles de démonstration effectuées par des humains, et les opérations quotidiennes des employés fournissent les matériaux d’entraînement les plus proches de l’environnement réel, y compris la manière d’utiliser les logiciels, de gérer les flux de travail, etc.

Quel impact cette mesure de surveillance a-t-elle sur la culture d’entreprise de Meta ?

L’initiative intervient au moment où Meta a déjà licencié environ 2 000 employés et où le recrutement est proche d’un gel, suscitant chez les employés une anxiété plus profonde concernant la sécurité de l’emploi à l’avenir. Certains employés l’interprètent comme un signal supplémentaire que Meta remplacera les effectifs humains par l’IA : même si personne n’a encore perdu son emploi, les tâches quotidiennes sont déjà devenues des matières brutes pour entraîner des substituts à l’avenir.