Swoop, une startup nigériane de livraison de nourriture basée au Eswatini, a levé 7,3 millions de dollars en financement d’amorçage pour s’étendre au Nigeria et adopter pour la première fois un modèle de super-application en dehors de son pays d’origine, selon l’annonce de la levée de fonds. Le tour est soutenu par des investisseurs de la Silicon Valley, notamment Long Journey, Variant, Version One, Dune Ventures, Soma Capital et Zero Knowledge Ventures, ainsi que par des investisseurs africains Base Capital et Walter Kortschak.
La levée d’amorçage de Swoop figure parmi les plus importantes divulgées par une startup africaine du secteur de la consommation. La société prévoit d’utiliser ce financement pour développer une plateforme grand public, en commençant par la livraison de nourriture, avec pour cible Yaba, un quartier de Lagos Mainland déjà desservi par des concurrents, notamment Chowdeck, Glovo et FoodCourt.
Selon le prestataire de paiements nigérian Paystack, qui traite les paiements pour Swoop et de grandes entreprises de livraison de nourriture au Nigeria, le secteur a progressé de 187% entre 2021 et 2024. Swoop estime que le marché nigérian de la livraison de nourriture — évalué à 1,1 milliard de dollars en 2025 — offre une marge de croissance importante, la véritable opportunité consistant à convertir des non-consommateurs plutôt qu’à débaucher des utilisateurs existants, selon Demola Adesina, directeur pays de Swoop au Nigeria.
« Nous pensons que le secteur de la livraison de nourriture au Nigeria reste encore considérablement sous-pénétré. Notre cible n’est pas la consommation existante, mais les utilisateurs qui ne consomment pas », a déclaré Adesina. « Nous ne nous lançons pas dans une guerre avec les autres plateformes. Nous cherchons à faire grandir la tarte. »
Swoop, anciennement connu sous le nom de Thumo, a lancé ses activités au Eswatini en août 2025 et a acquis 6 000 utilisateurs au cours de son premier mois, d’après le cofondateur Aubrey Niederhoffer. Le cofondateur Edwin Ruiz a déclaré que l’objectif était de construire une super-application panafricaine combinant la nourriture, les courses et les trajets.
Swoop utilise un réseau de livreurs indépendants plutôt qu’une flotte employée. La société génère des revenus grâce à des commissions sur les ventes des restaurants et à des frais de prise en charge des clients. Les livreurs conservent 100% des frais de livraison, tandis que Swoop applique des frais de service de 7% afin de financer ses opérations. Adesina a refusé de divulguer la structure de frais ou l’économie unitaire de la startup, indiquant que les frais actuels sont faibles car la priorité est l’acquisition d’utilisateurs.
« Notre approche consiste à trouver pourquoi certaines personnes ne consomment pas [via la livraison de nourriture] et à en faire des consommateurs. Nous ne faisons pas que baisser les prix et entrer dans une guerre des prix », a déclaré Adesina.
Swoop a choisi la livraison de nourriture comme première verticale de son approche multi-produits afin d’acquérir des clients quotidiens et de créer une habitude d’utilisation de l’application. D’après Adesina, la livraison de nourriture sert de métrique pour le développement de l’écosystème : « Si vous faites correctement la livraison de nourriture, vous pouvez essentiellement être le nœud de l’écosystème. »
« Nous pensons qu’avec un groupe de clients autour de ce nœud, nous pouvons alors le traduire en d’autres domaines et verticales », a déclaré Adesina, ajoutant que Swoop permettra aux utilisateurs de déterminer la prochaine verticale à lancer. Cette stratégie fait écho à l’approche d’OPay, l’un des plus grands fintechs du Nigeria, qui a initialement regroupé la livraison de nourriture et la réservation de trajets avec son portefeuille de paiement pour générer un usage quotidien, avant de fermer ses produits non fintech.
Le secteur de la livraison de nourriture au Nigeria est très disputé. Chowdeck, la plus grande plateforme de livraison de nourriture au Nigeria, dessert deux millions d’utilisateurs enregistrés avec plus de 20 000 livreurs opérant dans 14 villes au Nigeria et au Ghana tout en maintenant sa rentabilité. D’après le rapport financier 2022 de Jumia, sa branche livraison de nourriture perdait 1,80 $ pour chaque $10 it qu’elle faisait, avec des coûts de logistique et de marketing dépassant les revenus des commandes. Jumia a finalement fermé son activité de livraison de nourriture à la fin de 2023.
Adesina a cité la confiance réglementaire et l’éducation du marché comme facteurs soutenant l’entrée de Swoop : « Il y a davantage de confiance concernant le risque réglementaire, et le fait que des investisseurs internationaux engagent du capital dans notre direction le prouve. Au-delà de cela, je suis passionné par les Nigérians. Il y a une meilleure éducation du marché et plus d’intérêt à changer positivement les habitudes des consommateurs. Nous pensons que c’est le moment idéal pour bâtir sur cela. »
Le succès de Swoop dépendra de trois facteurs : ce qu’elle construira après la livraison de nourriture et dans quel ordre, une stratégie de monétisation garantissant la rentabilité, et sa capacité à se développer au-delà de Yaba et Lagos avant que la trésorerie ne s’épuise. La stratégie de la startup nécessitera d’acquérir des clients à fort volume et à revenus plus faibles dans les zones périphériques de Lagos et dans des villes plus petites, là où les restaurants locaux et les points de vente de restauration rapide dominent, afin de créer un nouvel ensemble de consommateurs de livraison de nourriture.