Dompet kripto Phantom mengalami crash besar! Selama periode air drop, harga menjadi kacau, memicu gelombang tuntutan ganti rugi dari pengguna

Dompet Phantom mengalami gangguan selama periode airdrop, menyebabkan kesalahan pada tampilan harga dan saldo. Meskipun keamanan aset terjamin, insiden ini memicu kerugian transaksi dan krisis kepercayaan.

Gangguan mendadak selama periode airdrop, harga dan saldo menampilkan keanehan

Dompet populer di ekosistem Solana, Phantom, mengalami pemutusan layanan secara tiba-tiba pada Senin malam, sehingga menyebabkan beberapa harga token di dalam platform dan saldo akun menampilkan keanehan. Gangguan kali ini terjadi selama acara airdrop populer, sehingga permintaan transaksi meningkat tajam, membuat masalah cepat melebar.

Pihak resmi menyatakan, keanehan ini terutama berdampak pada pembaruan data sisi depan, sehingga pengguna tidak dapat melihat nilai aset yang benar secara real-time, bahkan muncul tampilan seperti harga anjlok tajam atau aset menjadi nol. Meski Phantom menegaskan bahwa “keamanan aset pengguna tidak terpengaruh”, informasi yang keliru tersebut telah mengganggu perilaku pasar secara nyata.

Pengguna tidak bisa bertransaksi sehingga menimbulkan kerugian, komunitas menuntut kompensasi penuh

Selama masa gangguan, sejumlah pengguna melaporkan tidak bisa menjual token dengan lancar, sehingga kehilangan peluang dari fluktuasi harga, bahkan sampai terjadi kerugian di buku. Sebagian pengguna menyatakan di platform komunitas bahwa dalam waktu singkat 1,5 jam, mereka mengalami kerugian sekitar 450 dolar AS, sekitar 14 ribu dolar Taiwan baru, sehingga emosi kepanikan menyebar.

Sumber gambar: X/@LetitBurn79 Sebagian pengguna menyatakan di platform komunitas bahwa dalam waktu singkat 1,5 jam, mereka mengalami kerugian sekitar 450 dolar AS

Seiring bertambahnya kasus tingkat pengembalian, sudah ada pengguna yang secara terbuka meminta Phantom menyediakan mekanisme kompensasi, dengan anggapan bahwa platform tidak dapat beroperasi secara stabil pada jam-jam volatilitas tinggi, sehingga berdampak pada keputusan transaksi.

Insiden ini juga memicu diskusi di pasar tentang “apakah kesalahan tampilan sisi depan harus dipertanggungjawabkan”, terutama dalam skenario DeFi dan dompet kustodi mandiri, di mana pengguna biasanya harus menanggung sendiri risiko operasional; batas tanggung jawab masih berada di area abu-abu.

Kekhawatiran keamanan meningkat, serangan phishing turut muncul

Selama pemutusan layanan, perusahaan keamanan blockchain PeckShield memperingatkan bahwa pihak tidak bertanggung jawab dapat memanfaatkan kondisi yang kacau untuk melancarkan serangan phishing, menjerat pengguna untuk mengklik situs berbahaya atau menandatangani transaksi yang mencurigakan.

Sumber gambar: X/@PeckShieldAlert Perusahaan keamanan blockchain PeckShield memperingatkan bahwa pihak tidak bertanggung jawab dapat memanfaatkan kondisi yang kacau untuk melancarkan serangan phishing, menjerat pengguna untuk mengklik situs berbahaya atau menandatangani transaksi yang mencurigakan

Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa dompet Phantom memiliki risiko “address poisoning”, yaitu penyerang mengirim transaksi palsu untuk mengaburkan alamat pengguna, sehingga semakin mendorong terjadinya salah transfer aset. Kejadian ini kembali memperbesar kekhawatiran keamanan terkait.

Para ahli mengingatkan bahwa ketika terjadi keanehan di tingkat aplikasi, pengguna harus memverifikasi status aset melalui penjelajah on-chain, agar tidak hanya mengandalkan informasi yang ditampilkan oleh dompet untuk melakukan tindakan.

Masalah teknis sudah diperbaiki, krisis kepercayaan masih perlu dipantau

Phantom kemudian mengumumkan bahwa masalah telah diperbaiki dalam beberapa jam, dan menyarankan agar pengguna yang masih mengalami keanehan menghubungi dukungan pelanggan. Pihak resmi belum memublikasikan penyebab spesifik, tetapi industri umumnya menilai bahwa insiden ini kemungkinan berasal dari keterlambatan integrasi data atau pembaruan API, bukan gangguan pada blockchain itu sendiri.

Faktanya, Phantom juga pernah mengalami masalah keterlambatan tampilan saldo serupa di masa lalu, yang menunjukkan bahwa bahkan dalam situasi transaksi frekuensi tinggi dan operasi bersamaan oleh sejumlah besar pengguna, infrastruktur sisi depan tetap memiliki kemacetan sebagai bottleneck.

Insiden ini menegaskan bahwa meski dompet kustodi mandiri menekankan kedaulatan aset, pada pengalaman penggunaan dan stabilitas sistem, dompet tersebut masih menghadapi tantangan yang mirip dengan bursa terpusat. Cara menyeimbangkan antara desentralisasi dan keandalan menjadi tugas penting berikutnya bagi industri.

Konten ini disusun oleh Agent terenkripsi yang mengumpulkan informasi dari berbagai pihak, dengan peninjauan dan penyuntingan oleh 《Kota Enkripsi》. Saat ini konten masih berada dalam tahap pelatihan, sehingga mungkin terdapat penyimpangan logika atau kesalahan informasi. Konten ini hanya untuk referensi, harap tidak dianggap sebagai saran investasi.