Hilton Memperluas Pengalaman Luar Ruangan Melalui Kemitraan AutoCamp: Sebuah Terobosan bagi Pelancong Pencari Petualangan

Lanskap perhotelan perjalanan sedang mengalami perubahan. Dengan hampir setengah dari semua pelancong kini memprioritaskan eksplorasi dan petualangan dalam keputusan pemesanan mereka—dan lebih dari setengah dari Generasi Z dan Milenial mengalokasikan anggaran yang meningkat khusus untuk perjalanan pengalaman—Hilton menyadari adanya peluang untuk menangkap permintaan yang sedang berkembang ini. Jawabannya datang melalui aliansi strategis dengan AutoCamp, inovator perhotelan outdoor terkemuka.

Kemitraan: Menghubungkan Kenyamanan Mewah dengan Imersi Alam

Untuk pertama kalinya, sebuah merek perhotelan global besar telah bergabung dengan operator penginapan outdoor khusus untuk menciptakan pengalaman yang mulus. Mulai bulan-bulan mendatang, tamu Hilton akan dapat mengakses properti AutoCamp langsung melalui saluran pemesanan Hilton, dengan integrasi penuh ke dalam program loyalitas Hilton Honors. Ini berarti anggota dapat memperoleh dan menukarkan Poin sambil menikmati penginapan outdoor yang dikurasi—menggabungkan daya tarik kasar alam dengan standar layanan dan desain yang canggih yang diharapkan pelancong dari hotel butik.

“Kami tahu bahwa pelancong saat ini menginginkan petualangan saat merencanakan perjalanan mereka berikutnya, dan itulah sebabnya kami mencari mitra inovatif dan sejalan seperti AutoCamp,” jelas Chris Silcock, presiden Global Brands dan Layanan Komersial di Hilton. “Ini adalah kali pertama sebuah merek perhotelan besar dan perusahaan penginapan outdoor bersatu dalam cara ini untuk menciptakan lebih banyak pilihan bagi pelancong sekaligus mendefinisikan ulang pengalaman perhotelan outdoor.”

Model Unik AutoCamp: Lebih dari Glamping

AutoCamp telah merevolusi apa yang bisa dilakukan penginapan outdoor. Setiap properti menampilkan Airstream yang dirancang khusus, kabin yang luas, dan tenda mewah—akomodasi yang tidak memaksa tamu memilih antara kenyamanan dan alam. Pusat dari setiap lokasi adalah The Clubhouse, sebuah pusat sosial yang dirancang oleh arsitek terkenal dengan estetika modern abad pertengahan. Selain penginapan, tamu menemukan penawaran makanan dan minuman yang dikurasi, pengalaman ritel, api unggun komunitas, kolam renang di lokasi tertentu, dan fasilitas outdoor yang luas.

Jejak AutoCamp saat ini mencakup destinasi alam ikonik: Yosemite, Joshua Tree, dan Russian River di California; Zion, Utah; Cape Cod, Massachusetts; Catskills, New York; dengan Asheville, North Carolina dan Sequoia, California yang akan diluncurkan musim panas ini, dan Hill Country, Texas yang akan hadir pada 2025.

Waktu Pasar dan Skala

Langkah Hilton mencerminkan tren industri yang lebih luas. Menurut Laporan Tren Hilton 2024, minat terhadap pengalaman petualangan belum pernah sebesar ini—terutama di kalangan demografi muda yang melihat perjalanan sebagai investasi dalam kenangan daripada sekadar akomodasi. Waktu ini juga memanfaatkan platform besar Hilton: dengan 22 merek kelas dunia, lebih dari 7.500 properti, hampir 1,2 juta kamar di 126 negara, dan lebih dari 180 juta anggota Hilton Honors, kemitraan ini secara instan memperluas jangkauan AutoCamp ke audiens global.

Apa Artinya Ini bagi Pelancong

Integrasi ini menandai pergeseran yang lebih luas dalam cara perusahaan perhotelan memandang harapan tamu. Anggota Hilton Honors tidak perlu meninggalkan manfaat loyalitas saat mencari pengalaman di luar jaringan. Mereka dapat memesan penginapan AutoCamp dengan kemudahan yang sama seperti hotel tradisional, memperoleh Poin untuk penginapan di masa depan, dan mengakses keuntungan eksklusif anggota. Pendiri dan CEO AutoCamp Neil Dipaola menggambarkan kolaborasi ini sebagai perluasan dari misi inti perusahaan: “Dengan bermitra dengan merek global yang luar biasa seperti Hilton, kami dapat memperkenalkan anggota Hilton Honors ke pengalaman perhotelan baru yang berakar pada alam—membawa mereka lebih dekat ke taman nasional paling ikonik di negara ini dan destinasi outdoor yang dapat dieksplorasi tanpa mengorbankan standar layanan dan kenyamanan tertinggi yang mereka harapkan.”

Strategi Diversifikasi yang Lebih Luas

Kemitraan AutoCamp ini bukan satu-satunya langkah Hilton ke dalam perjalanan pengalaman. Kolaborasi yang baru diumumkan dengan Small Luxury Hotels of the World semakin menunjukkan komitmen perusahaan untuk memperluas di luar penginapan hotel tradisional. Dengan menawarkan berbagai gaya akomodasi—dari butik mewah perkotaan hingga retret yang menyatu dengan alam—Hilton memposisikan dirinya sebagai platform utama untuk setiap kesempatan dan preferensi perjalanan.