Reutersによると、Metaはニューメキシコ州サンタフェで裁判に直面しており、Facebook、Instagram、WhatsAppの運用方法に対して裁判所命令による変更が生じる可能性があるという。検事総長のラウル・トーレス(Raúl Torrez)は、Metaが若いユーザーを依存させるように製品を設計し、性的搾取から彼らを守れなかったとして訴訟を提起した。3月の陪審評決では、Metaが州の消費者保護法に違反したと認定され、損害賠償として3億7500万ドルが認められた。
ニューメキシコ州は裁判中に追加の損害賠償と救済策を求める予定だ。同州が提案する是正案には、年齢確認の要件、未成年に対するオートプレイや無限スクロール機能の制限、99%の精度で未成年アカウントを拒否すること、Metaの各プラットフォームに対する月90時間の厳格な上限、そして子どものオンライン安全を監督するための裁判所任命の「チャイルド・セーフティ・モニター(Child Safety Monitor)」の設置(Metaの内部システムを検査する権限付き)が含まれる。さらに同州は、Metaに未成年向けのエンドツーエンド暗号化を制限し、少なくとも5年間はチャイルド・セーフティ・モニターの役割に資金を拠出することも求めている。
Metaはこれらの要求に反対しており、それらは現実的ではなく、証拠によって裏づけられていないと主張している。同社は、裁判所命令による変更がその州からの撤退を余儀なくさせる可能性があると警告している。
ニューメキシコ州の案件は、コンテンツのみならず製品設計に焦点を当てて、テック企業に対するより広い規制強化の取り組みの一部だ。最近カリフォルニア州で、ある女性が子どもの頃からMetaのアプリとGoogleのYouTubeを強迫的に使い続け、サービスを「中毒を招く設計」とされる欠陥のある製品だとして扱ったことによる害に関して、陪審がMetaとGoogleの責任を認めた。この評決は、同様の他の訴訟にも影響を与えると見込まれている。
規制のやり方は、欧州連合(EU)のデジタル・サービス・アクト(Digital Services Act)のようなルールと整合している。同法は、大規模なオンライン・プラットフォームに対し、無限スクロールのように過度な利用を促すために設計された機能から生じるリスクを含め、未成年に関する体系的リスクに対処するための手順を取ることを求めている。これらの訴訟はいずれも、ユーザーが投稿する内容だけでなく、プラットフォームの製品がどのように作られているかについても責任を負わせようとしている。