Discover Introduces Balance+: 日常のデビットカード利用者のためのオーバードラフト保護を再構築

Discoverは、Cashback Debit当座預金口座に組み込まれた新しいオーバードラフト補償機能「Balance+」を開始しました。この提供は、銀行業界で最も根強い摩擦の一つであるオーバードラフト手数料に対処し、口座保有者がデビットカードの購入を$200 までオーバードラフトできるようにし、手数料ゼロを実現します。

解決する問題

多くのアメリカ人は、給料日から給料日までのサイクルにとらわれており、予期しない購入一つが連鎖的なオーバードラフトペナルティを引き起こすことがあります。従来の銀行はこれらの手数料を隠れた収益源として利用してきましたが、Discoverのアプローチは顧客中心の銀行運営へのシフトを示しています。Balance+機能は、デビットカードの取引が日常の消費者にとって最も頻繁に行われる支出カテゴリーであることを認識し、保護を提供する最も理にかなった場所としています。

Balance+の仕組み

この機能にアクセスするには、カード保有者は良好な状態で口座を維持し、過去2か月間に少なくとも1回以上の適格なダイレクトデポジット$200 を受け取る必要があります。登録後、顧客はデビットカードの購入に対して裁量的なオーバードラフト補償を得られます—これはより広範なオーバードラフトソリューションとは異なるターゲットを絞った設計です。

Balance+の特徴は、その補完的な性質にあります。Discoverはすでに、リンクされた口座から自動的に資金を移動させて小切手、オンライン請求支払い、ACH送金をカバーする手数料無料のオーバードラフト保護を提供しています。Balance+は特にデビットカードのギャップを扱い、両方の保護を重ねて、すべての取引タイプにわたる包括的なカバレッジを確保します。

Cashback Debit体験の拡大

コアのBalance+機能に加え、DiscoverはCashback Debit口座に以下の3つの生活の質向上を目的とした改善を行いました。

プラットフォームには、米国内のWalmartのどの店舗でも数分以内に非接触型預金を可能にする「Add Cash」機能が追加され、もう一つの銀行の摩擦点を解消します。ダイレクトデポジットの切り替えツールにより、顧客はモバイルアプリから給与配分を再設定でき、(早期支払い)の資金に2日早くアクセスできるようになります。安全なアカウント連携は、外部口座の接続を簡素化し、オンボーディング体験をスムーズにします。

これらの改善は、既存のCashback Debitのメリットに重ねられています：月額$3,000までのデビットカード購入に対する1%キャッシュバック、月額維持費無料、不十分な資金やオーバードラフト手数料なし、内蔵された詐欺保護、全国60,000以上のATM利用可能などです。

競争への影響

Discoverのこの位置付けは、より広範な業界の緊張を反映しています。多くの当座預金口座は基本的な機能を優先していますが、日常のキャッシュリワードと包括的なオーバードラフトソリューション、手数料無料の口座アクセスを組み合わせているものはほとんどありません。Cashback Debitは、このギャップを埋め、消費者が自分の財務健康をコントロールできるようにし、誤りを収益化しない点で差別化しています。

オーバードラフトの状況は長年規制当局の注目を集めており、オーバードラフト手数料は年間数十億ドルを生み出し、低所得層に不均衡に影響しています。Discoverのゼロ手数料アプローチは、収益性と顧客保護が両立可能であることを示し、業界のベンチマークとなる可能性があります。

Discoverの銀行展開について

Discover Financial Servicesは、アメリカで最も認知度の高い金融サービスブランドの一つを活用した、包括的なデジタルバンキングおよび決済サービス企業です。1986年以降、同組織は国内最大級のカード発行会社の一つに成長し、フラッグシップのDiscoverカードを超えて、個人ローン、住宅ローン、貯蓄商品、当座預金口座へと展開しています。同社はまた、Discover Global Network、PULSE ATM/デビットインフラ、Diners Club Internationalの決済レールも運営し、世界中の何百万もの加盟店やATMにサービスを提供しています。