Sprinklr、インドでの事業を拡大：グルガオンが新たなグローバルR&D拠点に

エンタープライズソフトウェア業界は、Sprinklrがインドのテックハートランドにさらに深く旗を立てる動きを注視しています。カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームは、グルガオンに新たな拠点を開設し、地域の才能プールとグローバル展開における戦略的重要性に大きく賭けています。

大規模な採用推進中

この動きが特に注目されるのは、その規模のコミットメントです。Sprinklrは夏までに400人以上の新しいエンジニアを採用する準備を進めており、5月にはさらに200人のインターンも参加します。これは控えめなオフィス開設ではなく、同社のグローバルな研究開発能力を強化するための大規模なインフラ投資です。

グルガオンの施設は、Sprinklrのアジア太平洋地域における9番目の拠点であり、インドでは2番目のハブとなります。既存のバンガロールの拠点に加え、ニューヨーク本社の企業として、世界中の1,000以上の企業、うち半数以上がフォーチュン100に入る企業にサービスを提供しているこの会社にとって、これは才能が豊富でコスト効率の良い場所にエンジニアリングの力を集中させる戦略的な動きです。

競争力のある働きやすい環境の創出

Sprinklrは、職場自体を魅力的にするために投資しています。オフィスには最新の設備を備え、モダンなジムや一日中栄養バランスの取れた食事オプションも提供されており、インドのテック業界でトップクラスの人材を競争的に獲得するための標準的な期待となりつつあります。

ロヒット・ムンジャル、インドおよびアジア太平洋地域のカルチャーとタレント担当VPは、次のように強調しました。「インドは常に戦略的に重要な場所です。私たちの新しい施設は、トップタレントを惹きつけ、維持しながら、グローバルな顧客をサポートするために設計されています。社員が自分らしさを持って働ける環境を作り出しています。」

これがSprinklrのグローバル展開にとって重要な理由

グルガオンがSprinklrのグローバルR&Dハブとして位置付けられていることが、ここでの重要なポイントです。これは単に低コストの市場で人員を採用するだけではありません。同社はインドにおいて重要な研究開発作業を集約しており、現地のエンジニアリング能力への信頼と、地域のテックエコシステムへのコミットメントを示しています。

統合されたカスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームがエンタープライズソフトウェア全体で普及を続ける中、Sprinklrはエンジニアリングチームの拡大を必要としています。インドのソフトウェアエンジニアの豊富な人材プールは、この拡大のための合理的な拠点となっており、特に同社が世界中のエンタープライズクライアントを獲得し続ける中で、その役割はますます重要になっています。