なぜ昨年500万人の納税者が乗り換えたのか:H&R Blockが他社と異なる提供内容

税金シーズンは必ずしも悪夢である必要はありません。70年以上の経験と世界中で9億3500万件以上の申告実績を持つH&R Blockは、「It’s Better With Block(ブロックと一緒だとより良い)」キャンペーンを開始し、多くのアメリカ人が古い申告方法をやめている理由を示しています。

実際の数字が示す変化の背景

昨年だけでも、500万人がH&R Blockに乗り換えました。これは偶然ではなく、プラットフォームが実際に提供するサービスへの反応です。60,000人の税務専門家がサポートし、全国に1,000の実店舗を展開しているため、ほとんどの米国人口が5マイル以内に店舗を持っています。

柔軟性の仕組み

人々の注目を集めているのは、やり方に縛られないことです。AI Tax Assistを搭載したソフトウェアを使って完全にDIYでオンライン申告ができ、追加料金なしでライブの税務専門家にアクセスできます。自分でやりたくない場合は、チャット、電話、ビデオ会議、または店舗に直接行って対面で相談することも可能です。本当に柔軟であり、マーケティングの言葉だけではありません。

AI Tax Assist機能は特に注目に値します。7つの十年にわたる税務の専門知識と最新の人工知能を融合させ、オンライン申告者が即座に申告を進められるようサポートし、追加料金や有料アップグレードなしで利用できます。

透明な料金体系

他のプラットフォームでよくあるのは、申告書を作成した後に費用を知ることです。H&R Blockはこれを逆転させ、申告前に正確な支払額を確認できます。驚きも隠し料金もありません。専門家のサポートが必要な場合でも、追加料金の心配は不要です。

実際に重要な保証

このサービスが競合他社と異なるのは、単なるサービスの選択肢だけでなく、その背後にあるコミットメントです。

  • 最大還付金保証:あなたが受け取るべき全額を保証
  • 100%正確性保証:世界クラスのTax Instituteがサポート
  • 驚きなし保証:料金は固定
  • 監査サポート保証:IRSからの質問にも対応
  • 満足保証:全体的に保護されている

基本的な申告を超えて

H&R Block Financial Servicesは、実際に人々が関心を持つ他の分野にも展開しています。

Block Advisorsはフリーランスや小規模事業者向けに、税金、簿記、給与設定、事業設立などの面倒な作業を代行します。これは、従来のW-2雇用以外で働く人にとって非常に役立ちます。

Refund Advance Loansでは、申告当日に最大3,500ドルを0%の金利で、手数料なし、信用スコアに影響を与えずに受け取ることが可能です。これは金融サービス業界ではほとんど例のないことです。

Spruceのモバイルバンキングアプリは、年間を通じて資金管理ツールを提供し、連邦税還付金を預けると最大6日前に受け取ることができます。

Emerald Cardはプリペイドデビットカードで、その日に店舗を出てすぐに使える状態になります。

今これが重要な理由

このキャンペーンは2023年12月30日に開始され、新たにマックスというブランドマスコットをフィーチャーした広告も展開されました。ポジショニングはシンプルです:H&R Blockは年間2000万人以上のクライアントをサポートし、その半数は実店舗で対面申告を行っています。この規模と人間味のある体験は、アメリカ人が税務サービスに何を求めているのかを理解させる異なるレベルを生み出しています。

本当のポイントは、価格を推測させるプラットフォームで自分で税金を処理している場合や、不必要なアップグレードをバンドルして過剰に支払っている場合、昨年500万人が乗り換えた理由を探る正当な理由があるということです。

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