実世界の重要な環境、例えば空港におけるAIに関しては、失敗は単なるUXの問題だけではありません。それはフライトの遅延やキャンセル、事故、規制当局との争い、そして公共の信頼の崩壊に関わる問題です。実際、多くのシステムは未だにブラックボックスのままであり、ログはファイアウォールの向こう側に隠されています。