FinTech Hàng Tuần x Ngày Quốc tế Phụ nữ: Phỏng vấn với Lissele Pratt

Lissele Pratt là một doanh nhân nhiệt huyết với hơn mười năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ tài chính, chuyên về fintech và thanh toán. Là đồng sáng lập của Capitalixe, một công ty tư vấn fintech phát triển nhanh, cô giúp các ngành công nghiệp có rủi ro trung bình đến cao tiếp cận các giải pháp fintech, thanh toán và ngân hàng hàng đầu thị trường.

Khám phá các tin tức và sự kiện fintech hàng đầu!

Đăng ký nhận bản tin FinTech Weekly

Được đọc bởi các lãnh đạo tại JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna và nhiều hơn nữa

Ngành công nghiệp fintech dựa trên sự đột phá, tuy nhiên nhiều cấu trúc của nó vẫn phản ánh thành kiến cũ của tài chính truyền thống. Dù đã có tiến bộ, phụ nữ trong fintech vẫn đối mặt với thách thức trong lãnh đạo, huy động vốn và cơ hội bình đẳng.

Trong cuộc phỏng vấn đặc biệt này, Lissele Pratt, người sáng lập Capitalixe, chia sẻ hành trình vào ngành fintech, những trở ngại cô vượt qua, và sứ mệnh làm cho dịch vụ tài chính trở nên bao trùm hơn — không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho những người phụ nữ đang thúc đẩy ngành công nghiệp này tiến về phía trước.

Từ việc giải quyết khoảng cách lương giới đến thách thức các chuẩn mực cũ kỹ nơi làm việc, cô mang đến những góc nhìn sắc nét về cách fintech có thể dẫn đầu trong việc định hình lại dịch vụ tài chính cho tất cả mọi người.

Vào Ngày Quốc tế Phụ nữ, thông điệp của cô rõ ràng: thay đổi thực sự xảy ra khi chúng ta ngừng chờ đợi sự cho phép và bắt đầu xây dựng điều gì đó tốt đẹp hơn.

R: Điều gì đã truyền cảm hứng để bạn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực fintech, và những thử thách lớn nhất bạn gặp phải khi là phụ nữ gia nhập ngành này là gì?

L: Tôi nhận thấy một khoảng trống lớn trên thị trường. Các ngành có rủi ro cao bị loại khỏi dịch vụ tài chính, không phải vì họ làm điều gì sai, mà vì các ngân hàng truyền thống không hiểu mô hình kinh doanh của họ hoặc không muốn xử lý phức tạp. Những công ty này có tiềm năng lớn nhưng không thể tiếp cận các giải pháp ngân hàng và thanh toán cần thiết để phát triển. Điều đó khiến tôi không thể chấp nhận được.

Dĩ nhiên, việc khởi nghiệp fintech khi còn là một người phụ nữ trẻ không hề dễ dàng. Ngành này vẫn là một câu lạc bộ toàn đàn ông theo nhiều cách.** Tôi đã từng bị người khác nghĩ rằng tôi không phải là người sáng lập**. Tôi đã bước vào các cuộc họp mà sự thiếu tin cậy rõ ràng trước cả khi tôi lên tiếng. Nhưng thay vì để điều đó đẩy tôi ra khỏi cuộc chơi, tôi đã biến nó thành sứ mệnh của mình. Capitalixe cũng là nơi tạo ra không gian để phụ nữ trong fintech không phải chiến đấu gấp đôi để được coi trọng. Hơn một nửa đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi là phụ nữ.

Tài năng, tham vọng và khả năng lãnh đạo không phân biệt giới tính, nhưng cơ hội thì thường có sự phân biệt. Tôi muốn xây dựng một công ty nơi phụ nữ không phải chứng minh bản thân gấp mười lần để có chỗ ngồi trên bàn họp. Tôi cũng hướng dẫn các phụ nữ mới vào ngành và lên tiếng về những bất bình đẳng còn tồn tại. Tôi muốn thấy nhiều phụ nữ hơn trong các vị trí lãnh đạo, nhiều nhà sáng lập nữ được huy động vốn, và một thế giới fintech phản ánh đúng những người mà nó phục vụ. Nếu hệ thống không dành cho chúng ta, thì chúng ta sẽ xây dựng một thứ tốt hơn.

R: Khoảng cách lương giới vẫn là vấn đề lớn trong nhiều ngành, bao gồm tài chính và công nghệ. Theo bạn, fintech có thể góp phần thu hẹp khoảng cách này và tạo ra nhiều cơ hội hơn cho phụ nữ như thế nào?

L: Khoảng cách lương giới vẫn là một vấn đề lớn, và thành thật mà nói, ngành fintech cũng không thoát khỏi. Nhưng nếu có ngành nào có thể thay đổi điều đó, chính là ngành này.

Fintech được xây dựng để làm xáo trộn các hệ thống cũ, để đổi mới và làm mọi thứ khác đi. Tài chính truyền thống do đàn ông thiết kế, dành cho đàn ông. Cách suy nghĩ lỗi thời đó không phù hợp nữa. Đây là cơ hội để xây dựng các công ty dựa trên năng lực, không dựa trên giới tính, và nơi phụ nữ có cơ hội lãnh đạo, huy động vốn và tiếp cận các cơ hội lớn như nam giới.

Nhưng tất cả điều này không xảy ra một cách ngẫu nhiên. Cần có nhiều hơn các startup do phụ nữ lãnh đạo được huy động vốn. Các công ty cần ngừng chỉ nói về minh bạch lương và bắt đầu thực hiện nó như tiêu chuẩn. Nhiều phụ nữ hơn cần có mặt trong các phòng họp hội đồng, đưa ra quyết định.

Fintech có sức mạnh thúc đẩy sự thay đổi đó. AI đã bắt đầu loại bỏ thành kiến trong tuyển dụng và lương bổng. Tài chính phi tập trung mở ra khả năng tiếp cận vốn mà không cần các người kiểm soát thông thường. Và làm việc từ xa? Điều đó đã thay đổi cuộc chơi, giúp phụ nữ xây dựng sự nghiệp nghiêm túc mà không bị giới hạn bởi các quy tắc cũ kỹ của doanh nghiệp.

Điều này là xây dựng các doanh nghiệp thông minh hơn, mạnh mẽ hơn. Các công ty hiểu rõ điều này sẽ dẫn dắt tương lai của fintech. Những công ty không theo kịp sẽ bị bỏ lại phía sau.

R: Là một doanh nhân, những bài học quý giá nhất bạn đã học được là gì, và bạn sẽ khuyên gì các phụ nữ muốn xây dựng doanh nghiệp của riêng mình?

L: Bài học lớn nhất tôi rút ra là bạn không thể mở rộng quy mô hàng triệu chỉ bằng cách làm việc chăm chỉ hơn. Bạn mở rộng qua hệ thống, con người và vị trí chiến lược. Văn hóa làm việc cật lực sẽ khiến bạn kiệt sức. Chiến lược thông minh và đội ngũ phù hợp sẽ đưa bạn xa hơn nhiều so với chỉ cố gắng hết sức.

Hãy tin vào trực giác của mình. Nó biết điều mà lý trí của bạn chưa rõ. Một số quyết định kinh doanh tốt nhất của tôi xuất phát từ cảm giác trong bụng trước khi tôi có lý do để chứng minh.

Và quan trọng nhất, hãy chọn người phù hợp một cách khôn ngoan. Người đúng sẽ nâng đỡ, thúc đẩy và mở rộng tầm nhìn của bạn. Người sai sẽ làm bạn kiệt quệ và giữ bạn nhỏ bé. Xây dựng đế chế của bạn với những người muốn thấy nó phát triển, chứ không phải kiểm soát nó.

Với các phụ nữ muốn bắt đầu doanh nghiệp: Bạn có khả năng hơn bạn nghĩ, và thế giới cần những gì bạn có thể cung cấp. Hãy mơ lớn, hành động dũng cảm, và đừng bao giờ làm mờ đi ánh sáng của chính mình để người khác cảm thấy thoải mái.

R: Nhiều phụ nữ trong lĩnh vực tài chính và công nghệ phải đối mặt với thành kiến vô thức và rào cản trong lãnh đạo. Bạn đã gặp những thách thức này chưa, và bạn nghĩ cần có những thay đổi gì để tạo ra một ngành công nghiệp bao trùm hơn?

L: Chắc chắn rồi, tôi đã gặp phải. Mọi phụ nữ trong lĩnh vực này đều thế. Bị nói át tiếng, bị nghi ngờ, nói gì đó trong cuộc họp, rồi một người đàn ông lặp lại y như cũ và đột nhiên đó là ý tưởng sáng giá. Nhu cầu liên tục phải chứng minh năng lực theo cách mà đàn ông chưa bao giờ phải làm có thể mệt mỏi, nhưng cũng rất quen thuộc.

Để thay đổi điều này, tôi bắt đầu bằng cách đưa nhiều phụ nữ vào các vai trò quyết định thực sự. Phụ nữ xứng đáng hơn một chỗ ngồi ở bàn họp, họ cần một tiếng nói thực sự được lắng nghe. Điều đó có nghĩa là đưa họ vào các vị trí lãnh đạo, chứ không chỉ quản lý trung gian. Nó còn có nghĩa là chấm dứt vòng luẩn quẩn tuyển dụng và thăng tiến cùng loại người, rồi gọi đó là dựa trên thành tích.

Ngoài ra, đàn ông trong ngành cũng cần làm tốt hơn. Nói lên khi một phụ nữ bị bỏ qua hoặc bị gián đoạn. Phát huy ý tưởng của cô ấy. Tạo không gian ở bàn họp thay vì chỉ nói ủng hộ bình đẳng. Thành kiến sẽ không biến mất trong một đêm, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng ta cứ ngồi yên chấp nhận.

R: Dữ liệu cho thấy một trong những lý do phụ nữ kiếm ít hơn là họ thường nghỉ việc hoặc làm bán thời gian do trách nhiệm chăm sóc gia đình. Nếu chúng ta hướng tới sự bình đẳng thực sự trong nghề nghiệp, bạn có nghĩ rằng phụ nữ vẫn phải chọn giữa gia đình và sự nghiệp không?

L: Tôi không nghĩ rằng phụ nữ kiếm ít hơn vì họ nghỉ việc. Phụ nữ kiếm ít hơn vì nơi làm việc ban đầu không được thiết kế cho họ. Hệ thống giả định rằng khi có con, mẹ sẽ rút lui. Và rồi họ bị phạt vì điều đó. Trong khi đó, đàn ông trở thành cha và mọi thứ vẫn như cũ.

Điều đó không cần thiết phải như vậy. Tôi điều hành một công ty tư vấn fintech hoàn toàn từ xa, làm việc ở bất cứ đâu, và đã thấy rõ lợi ích của sự linh hoạt. Những người giỏi nhất không nhất thiết phải ở cùng một thành phố. Những ý tưởng hay nhất không chỉ xảy ra khi ai đó ngồi tại bàn từ chín đến năm.

Khi bạn tin tưởng mọi người tự quản lý thời gian của họ, họ sẽ làm tốt. Cha mẹ không phải chọn giữa đưa con đi học và xây dựng sự nghiệp. Không ai phải dừng lại ước mơ của mình.

Chúng ta cũng cần đặt câu hỏi tại sao ban đầu lại kỳ vọng phụ nữ phải rút lui. Nghỉ thai sản cần được bình đẳng trên toàn hệ thống để việc chăm sóc gia đình không còn là trách nhiệm của riêng phụ nữ. Cho đến khi điều đó xảy ra, phụ nữ sẽ tiếp tục trả giá cho những điều nên được chia sẻ. Nghỉ việc là vấn đề của tất cả mọi người, không chỉ của phụ nữ.

R: Fintech đang phát triển nhanh chóng với những đổi mới đang định hình lại dịch vụ tài chính. Bạn thấy vai trò của phụ nữ trong ngành này sẽ thay đổi như thế nào trong thập kỷ tới, và điều gì làm bạn phấn khích nhất về tương lai?

L: Fintech đang tiến nhanh, và phụ nữ đang định hình tương lai đó. Công nghệ là yếu tố bình đẳng tuyệt vời. Những phụ nữ nâng cao kỹ năng trong AI, blockchain, và thanh toán số sẽ dẫn đầu sự thay đổi.

Thập kỷ tới sẽ thuộc về những người đổi mới, hợp tác và không chấp nhận chơi theo các quy tắc cũ. Phụ nữ trong fintech đang khởi nghiệp, dẫn dắt các khoản đầu tư, và tạo ra các sản phẩm mà ngành này đã cần từ lâu.

Và điều làm tôi phấn khích nhất là tài chính cuối cùng cũng phục vụ phụ nữ. Nhiều nền tảng đầu tư thiết kế dành riêng cho phụ nữ, khả năng tiếp cận tín dụng tốt hơn, giáo dục tài chính thông minh hơn. Càng nhiều phụ nữ trong các vị trí lãnh đạo, fintech sẽ càng phục vụ tốt hơn một nửa dân số.

R: Vào Ngày Quốc tế Phụ nữ, bạn muốn gửi gắm thông điệp gì tới những người phụ nữ đang cố gắng phá vỡ rào cản trong sự nghiệp và tạo ra sự thay đổi ý nghĩa?

L: Đừng chờ đợi sự cho phép. Hãy chiếm lấy không gian của mình. Phá vỡ những quy tắc chưa bao giờ dành cho bạn. Việc phá vỡ rào cản không dễ dàng. Bạn sẽ bị đánh giá thấp, bị nghi ngờ, và đôi khi bị bỏ qua hoàn toàn. Nhưng hãy cố gắng vượt qua tất cả.

Mỗi lần chúng ta từ chối co lại, từ chối chấp nhận giới hạn, là chúng ta mở ra cánh cửa cho người tiếp theo. Hãy lên tiếng. Yêu cầu nhiều hơn. Đừng bao giờ là người phụ nữ kéo thang lên phía sau. Thay đổi thực sự xảy ra khi chúng ta kéo toàn bộ hệ thống tiến về phía trước, cùng nhau.

Và với các đàn ông, hãy đứng lên. Bởi khi phụ nữ thành công, mọi người đều thành công. Và nếu bạn không tích cực tham gia vào giải pháp, bạn đang góp phần vào vấn đề.