É uma conversa interessante com a cantora pop britânica pós-95 Dua Lipa na BBC com o CEO da Apple, Tim Cook, que aprende sobre a jornada pessoal de Tim, incluindo sua educação, filantropia e sua perspetiva de enfrentar desafios globais.
Além disso, eles mergulham no impacto de longo alcance da IA, no cenário tecnológico em evolução e em sua resposta às mudanças climáticas, e exploram a interseção entre criatividade, liderança e inovação, e aqui está o que esta conversa rara é, aproveite ~
Dua Lipa:
Antes desta entrevista, fui à Internet para ver quanto valia a empresa Apple. É chocante. É a maior empresa do mundo, avaliada em cerca de US$ 3 trilhões. Acho que é um número incrível por si só. Acho que é mais do que o país como um todo e, de certa forma, é mais ou menos equivalente ao PIB do Reino Unido ou da França. Sei que só fez uma entrevista no Reino Unido e considero-me muito sortudo e honrado por me ter escolhido para falar com o Service 95.
Estou falando sério, muito animado, porque estou realmente ansioso para mergulhar em algumas das questões que você está focando agora e no futuro, e o que você aprendeu sobre tecnologia, vida e liderança em seus 25 anos na Apple, o que é incrível. Vamos começar agora?
Tim Cozinheiro:
Ok, mal posso esperar para começar.
Dua Lipa:
Não é todos os dias poder receber o CEO da maior empresa do mundo na minha sala de estar, por isso devo aproveitar esta oportunidade para obter alguns conselhos que me ajudem a equilibrar o meu trabalho e a minha vida, e pergunto-me como é o dia-a-dia de uma empresa como a Apple? Pode falar-nos do seu dia, desde o momento em que acorda até ao final do dia?
Tim Cozinheiro:
Acordei cedo, como um pássaro cedo, por volta das 4h56. Vou passar minha 1ª hora processando e-mails. Eu sou muito sério sobre isso, e eu leio muitos e-mails de clientes e funcionários que me dizem o que eles gostam sobre nós, ou o que eles querem mudar sobre nós, e eles me dão suas opiniões, mas é uma maneira de ter uma noção de como a comunidade se sente, e eu adoro.
Dua Lipa:
É incrível, e depois que você termina o e-mail, você vai para o escritório, há mais variedade de coisas lá?
Tim Cozinheiro:
Bem, antes de ir para o escritório, vou me exercitar.
Dua Lipa:
Ok, e-mail e treinos.
Tim Cozinheiro:
Exercício. Eu costumo passar 1 hora na academia fazendo musculação, ok? Eu tenho um treinador que realmente me empurra para fazer coisas que eu não quero fazer, e durante esse tempo, eu não trabalho nada, eu nunca verifico meu telefone, ok, eu só me concentro em malhar.
Depois do treino e do banho, vou para o escritório e começo a trabalhar com pessoas de quem gosto, e é uma sensação incrível trabalhar com pessoas que trazem o melhor de você.
Basicamente, todos acreditamos que 1+1 = 3 e que a sua ideia mais a minha é melhor do que a ideia sozinha. É assim o dia todo, e eu vou dividir o dia em passar tempo com a equipe de produto, a equipe de marketing, ou a equipe executiva, etc., e vamos trabalhar nas questões do dia e espero que estejamos mais sobre as coisas que serão no futuro e pensando no que será a seguir.
Dua Lipa:
É notável. Quero dizer, eu quero voltar ao início, você cresceu em uma família de colarinho azul em uma pequena cidade no Alabama, e agora você está liderando as empresas mais valiosas do mundo, e tem sido uma jornada incrível, você pode me contar um pouco sobre sua educação? E como isso o levou por esse caminho?
Tim Cozinheiro:***
A minha infância foi uma viagem tão longa. Venho de uma origem muito modesta, a minha mãe trabalhou como balconista numa farmácia e o meu pai trabalhou num estaleiro, uma família muito operária com muito amor mas muito pouco dinheiro quando criança, ensinaram-me realmente o valor do trabalho árduo e incutiram-me desde muito cedo que o trabalho pode dar-lhe um enorme sentido de propósito, que é uma parte fundamental da vida.
Na verdade, eu entrego jornais desde os 13 anos de idade, e eu me levantava no meio da noite para entregar jornais para todos para que eles pudessem pegar o jornal quando eles se levantassem de manhã, e depois disso eu fazia todos os tipos de trabalhos, fosse virar hambúrgueres no Tasty Freeze local, ou fazer outras coisas, eu fazia isso porque eu realmente queria ir para a faculdade.
O meu pai trabalhava na indústria da construção naval, que é propensa a despedimentos e é uma indústria muito cíclica, por isso passamos por momentos mais difíceis durante os despedimentos. Eu sempre quis conseguir algo melhor, um emprego mais regular, mais confiável, então eu queria ir para a faculdade e me aperfeiçoar, e acabei indo para Auburn, que é uma universidade pública no Alabama, e adorei lá.
Dua Lipa:
Como foi a experiência na faculdade?
Tim Cozinheiro:
A experiência da faculdade foi incrível, eu estava um pouco louco na época, claro que você tem que aprender, você tem que fazer isso, e o mundo me abriu portas, eu sempre fui curioso, mas na faculdade você começa a ser mais curioso porque você pode fazer muitos cursos diferentes e se desafiar de diferentes maneiras intelectuais. Foi maravilhoso, e então comecei minha carreira, primeiro na IBM, depois na pós-graduação na Duke University e, finalmente, na Apple.
Dua Lipa:
Tem sido uma jornada incrível, ouvindo vocês, acho que quando eu era mais jovem, acho que sempre quis ter um emprego, eu tinha 13 anos e ainda estava na escola, acho que meu primeiro emprego foi ir para uma farmácia no bairro onde havia uma senhora vendendo algo parecido com a versão sueca da Avon ou algo assim.
Acho que levei esse catálogo para a escola e vendi produtos para meninas, então esse foi o meu primeiro emprego, e aí o trabalho começou a crescer a partir daí, mas há muito tempo eu tinha um sonho, sempre quis fazer música, queria estar no palco, queria me apresentar. Eu acho que quando eu tinha uns 10 anos, eu pensei, eu realmente quero fazer isso, mas eu nunca soube que era possível, qual é o seu sonho? Você já pensou que seria o CEO da Apple?
Tim Cozinheiro:
Para ser honesto, nunca pensei que seria assim. No liceu, queria ser músico, aprendi a tocar trombone, na verdade nunca fui muito bom nisso, mas queria entrar para uma banda de jazz, estive numa banda de marcha durante algum tempo, e depois percebi que não era bom nisso.
Bem, não é a minha vocação, mas eu amo matemática e ciências, então decidi estudar engenharia na faculdade, e inicialmente foquei em robótica, aprendendo a fazer produtos na linha de fabricação, o que foi muito legal para mim porque eu amo criar coisas.
Dua Lipa:
É ótimo saber mais sobre você, porque acho justo dizer que sabemos muito menos sobre você do que sobre os líderes mais extrovertidos de outras grandes empresas de tecnologia, que tipo de líder você está tentando ser?
Tim Cozinheiro:
Eu me esforço para ser um bom líder. Tento ser uma pessoa que realmente acredita na colaboração, porque acredito que, ao trocar ideias uns com os outros, isso cria ideias maiores do que poderíamos ter sozinhos. Quando você pode fazer isso com grupos maiores, não muito grandes, mas algumas pessoas, o tamanho e o impacto dessas ideias podem crescer exponencialmente, e você pode criar coisas incríveis com elas, seja criando um produto ou marketing, ou o que quer que você esteja trabalhando juntos. Estou realmente convencido disso, então meu estilo de liderança é tentar fazer com que todos trabalhem juntos dessa forma.
Dua Lipa:
A arte da colaboração, eu acho que é especial quando as mentes se unem para criar algo verdadeiramente único. Há um mito em torno do seu antecessor e fundador da Apple, Steve Jobs, de que ele é um grande líder de visão.
Eu assisti a um filme chamado Jobs há alguns anos e era um assunto fascinante. Ao mesmo tempo, quando você entrou para a Apple em 1998, a empresa estava quase falida e, hoje, vale cerca de US$ 3 trilhões, cerca de 90% dos quais foram alcançados durante seu mandato, você já se perguntou se não obteve reconhecimento suficiente?
Tim Cozinheiro:
Para ser honesto, eu não vejo dessa forma, Steve é o original, acho que apenas Steve pode criar a Apple, e nós lhe devemos uma dívida de gratidão. Tenho certeza de que, se ele estivesse vivo hoje, a empresa teria feito um ótimo trabalho e ele ainda seria o CEO, então não vejo isso como uma questão de reconhecimento. Além disso, consigo trabalhar com pessoas que amo e que são incríveis no que fazem, por isso compartilhamos esse reconhecimento como empresa.
Dua Lipa:
É ótimo, acho que você é um líder incrível, e de muitas maneiras. Quando você se assumiu publicamente em 2014, você era o único CEO da Fortune 500 a se assumir publicamente, e hoje, 10 anos depois, esse número aumentou para 4. Sim, por isso existem apenas 4 CEOs disponíveis publicamente em 500 empresas. Em primeiro lugar, o que está acontecendo? Acho que fizemos um progresso ainda maior do que isso, por que você acha que ainda não vemos representação igualitária no topo dos negócios?
Tim Cozinheiro:
Eu acho que ainda há um teto de vidro, e não é assim em todas as empresas, e nós quebramos o teto de vidro na Apple, nós quebramos isso, e as pessoas antes de mim, eu estou de pé sobre os ombros, e estamos empurrando isso ainda mais.
Acho estranho que ainda exista um teto de vidro em muitas empresas, e estou convencido de que todos merecem respeito e dignidade, e se você olhar para isso dessa perspetiva, muitos outros problemas desaparecerão ou até mesmo não surgirão.
Eu realmente acho que não só LGBTQ, mas também mulheres e pessoas de cor ainda têm um teto, e temos mais trabalho a fazer, e a sociedade tem mais trabalho a fazer em muitos países ao redor do mundo, na maioria dos países.
Dua Lipa:
Também me interesso pela diversidade racial nos negócios. Eu verifiquei antes que atualmente existem apenas 8 CEOs negros na Fortune 500, e acho que isso deve ser importante para você porque você cresceu durante o movimento pelos direitos civis no Deep South, você tem algo que influenciou suas memórias de igualdade hoje?
Tim Cozinheiro:
Sim, eu me lembro da cena em que o Dr. Martin Luther King Jr. foi assassinado, e foi um momento extremamente triste porque ele era um grande homem, e você sente que ele estava liderando o mundo na direção que deveria ser, e não estava muito claro quem mais iria sucedê-lo, e no mesmo ano em que ele foi assassinado, Bobby Kennedy também foi assassinado, e isso foi em 1968.
Eu tinha 8 anos na época, e a combinação desses dois assassinatos foi realmente um fardo pesado para mim, uma pessoa muito jovem, sabendo que esses dois homens estavam empurrando a humanidade na direção que ela precisava ir. Foi um momento muito triste.
Dua Lipa:
Eu acho que temos que mencionar o iPhone quando falamos sobre a Apple, meu primeiro iPhone foi um telefone antigo que meu pai me deu, e então eu assinei um contrato para comprar o meu primeiro, acho que um iPhone 6 ou algo semelhante, mas eu estava muito animado quando eu consegui.
Hoje torna-se uma parte do meu corpo, até tenho um pequeno recuo no dedo porque uso com demasiada frequência, mas quando uso o telemóvel, estou consciente.
Tenho trabalhado no meu telefone, mas tento conscientemente pegar um livro em vez de usá-lo, especialmente quando viajo ou voo. Ainda assim, uso muito o telemóvel e gostaria de saber o que pensa sobre o uso excessivo de telemóveis, especialmente entre os jovens, e o que fazer se for o caso?
Tim Cozinheiro:
Eu acho que o uso de smartphones é realmente excessivo, incluindo o iPhone, e é por isso que introduzimos o Tempo de Tela, e francamente, queremos revelar a quantidade de tempo que você gasta, semelhante ao que fazemos no relógio, que promove você a se mover mais, queimar mais calorias e ficar mais em pé.
No celular, estamos olhando para isso do ângulo oposto, perguntando se você realmente quer passar cinco horas por dia no seu telefone ou o que quer que seja, e também dizer o que você está fazendo? Onde está a passar o seu tempo? Também fizemos coisas como mostrar quantas notificações você está recebendo, porque às vezes não é quanto tempo, são interrupções.
Dua Lipa:
Você quer dizer verificar constantemente seu telefone durante todo o dia.
Tim Cozinheiro:
Isso mesmo, eu lembro quando comecei a usar a ferramenta antes de ela ser lançada, fiquei chocado com quantas notificações recebi em um dia, fiquei constrangido com o número que recebi em um dia, e rapidamente fui ver quem estava me enviando tantas notificações. Comecei a receber algumas notificações de diferentes equipas e senti que podia pô-las em dia no final do dia.
Exatamente, eu não preciso saber o momento em que algo acontece, então acho que o tempo de tela é importante, e certamente para as crianças, se você é um pai, torna-se realmente importante definir alguns parâmetros sobre onde eles estão gastando seu tempo, quais aplicativos estão usando, e temos as ferramentas para tudo isso.
Dua Lipa:
Curiosamente, eu fiz uma pequena alteração no meu telefone, se eu receber uma notificação, a mensagem de texto que eu recebo não aparece, ela só mostra “notificação”, certo? Eu acho que isso ajuda porque uma vez que você vê a mensagem, é difícil ignorá-la, então quando você vê que diz “notificação”, você pensa, “ok, vou olhar para ela mais tarde, vou verificar quando tiver tempo” Eu acho que esses parâmetros são bons para crianças ou adolescentes que muitas vezes se apegam aos seus telefones.
Tim Cozinheiro:
Eu sempre disse que se você passa mais tempo olhando para o seu telefone do que você olha para outra pessoa, você está fazendo algo errado e você precisa corrigir a direção.
Dua Lipa:
Acho que isso é muito importante para nós. Este ano, sinto que está mais do que nunca, e cada vez que ligamos as notícias, parece que há outra catástrofe climática, e acho que todos nós estamos realmente preocupados com a crise climática, nossas respetivas indústrias.
Acho que todo mundo está tentando descobrir o que é certo fazer e como respondemos a tudo o que está acontecendo. Estou apenas me perguntando qual é a estratégia climática da Apple e qual você acha que é o problema mais difícil de resolver?
Tim Cozinheiro:
Boa pergunta. Há alguns anos, começámos a operar a empresa com 100% de energia renovável, mas percebemos que não era suficiente, tínhamos de nos concentrar na nossa cadeia de abastecimento, que está maioritariamente fora da nossa empresa, e na energia necessária para carregar os nossos produtos nas casas e escritórios dos nossos clientes, por isso estabelecemos o objetivo de tornar todo o ciclo do produto neutro em carbono até 2030, com todos os produtos neutros em carbono, ou seja, 20 anos antes do Acordo de Paris.
Dua Lipa:
Desculpe, a neutralidade de carbono é como compensação, certo?
Tim Cozinheiro:
Bem, a neutralidade carbónica é a expulsão completa das emissões de carbono e depois compensar as restantes emissões de carbono com a plantação de florestas ou pastagens e assim por diante, que podem absorver carbono da atmosfera, e se olharmos para o Apple Watch, alguns dos modelos do Apple Watch que acabamos de lançar há uma semana são agora neutros em carbono, o que é sete anos mais cedo do que inicialmente pensávamos que seria possível.
A maneira como fazemos isso é que ele contém uma alta porcentagem de materiais reciclados, então estamos em uma posição em que podemos parar de extrair certos produtos do planeta, o que cria emissões de carbono. Temos muitos parques solares e eólicos em termos de energia renovável e, em termos de transporte, reduzimos significativamente as embalagens para que possamos enviar mais produtos, e os transferimos do ar para o mar para que as emissões de carbono sejam menores. Isto permitiu-nos reduzir a nossa pegada de carbono em quase 80%. A combinação destas tarefas e, depois, os últimos 20% compensamos com compensações de alta qualidade, como a plantação de florestas e pastagens.
Dua Lipa:
Para mim, pode ser um pouco difícil tentar entender os termos, então temos neutralidade de carbono e emissões líquidas zero, e isso também inclui coisas como gases de efeito estufa, estou certo?
Tim Cozinheiro:
A maioria das pessoas diz que a neutralidade de carbono é quando o carbono foi reduzido ao nível mais baixo possível no momento, e então o resto é compensado por compensação, algumas pessoas usam termos diferentes, mas é assim que usamos.
Dua Lipa:
Não é o mesmo que zero emissões, certo? Zero emissões é o que estamos tentando alcançar, e eu acho que esse é o objetivo que estabelecemos para este planeta, como fazemos isso?
Tim Cozinheiro:
Quando penso em zero emissões, penso em não haver compensações, e quando penso em zero líquido, penso em incluir compensações. Acho que, a longo prazo, temos de acreditar que é possível e, a curto prazo, é necessário algum nível de compensação para chegar à neutralidade carbónica.
Dua Lipa:
Você acabou de mencionar produtos recicláveis e, enquanto eu estava fazendo minha pesquisa para esta entrevista, me deparei com alguns artigos angustiantes sobre crianças jovens minerando cobalto na República Democrática do Congo. Eu acho que essa é uma questão complicada para todas as empresas de tecnologia, e o que eu quero saber é, meu novo iPhone 15, você pode garantir que o cobalto nele não é extraído usando trabalho infantil na República Democrática do Congo?
Tim Cozinheiro:
Sim, podemos garanti-lo, porque fizemos duas coisas. Em primeiro lugar, devo dizer que o nosso objetivo a longo prazo é fazer os nossos produtos sem retirar materiais da terra, o que é uma grande ideia, sem extrair nada, utilizando todos os materiais reciclados.
Hoje usamos 100% de cobalto reciclado em nossos relógios, e também usamos ouro 100% reciclado, tungstênio e outros materiais de terras raras em nossos relógios, e estamos muito orgulhosos disso, mas para os outros produtos que ainda precisamos minerar, temos uma cadeia de suprimentos rigorosa que vai até as minas e fundições para garantir que a mão de obra usada não seja trabalho infantil, e achamos que estamos fazendo um bom trabalho nisso.
Dua Lipa:
Ótimo, é como olhar para o futuro, como é verdade para todos os novos produtos. Quando transferi os dados do meu telefone antigo para o meu novo telefone, também vi um serviço que me permitiu reciclar o meu telefone antigo.
Tim Cozinheiro:
Sim, esse é um bom ponto de vista porque o que estamos tentando fazer é, sabemos que as pessoas querem atualizar e obter um novo telefone, e se você tiver um telefone que funcione bem, vamos limpá-lo e vendê-lo para outras pessoas que querem comprar um telefone usado, se você tem um telefone que não está funcionando, vamos rasgar esse produto com um robô e reciclar o material, e ele fará parte do conteúdo de reciclagem do novo telefone, há um processo de ciclo fechado lá, e fizemos muito trabalho para garantir que reutilizemos todas as coisas antigas.
Dua Lipa:
Eu sempre fui fascinado por uma coisa no campo da tecnologia, que é a IA, e às vezes eu sinto que tenho uma boa compreensão do potencial da IA, mas às vezes eu simplesmente não entendo isso, eu só acho que é muito complicado, mas acho que a maioria dos especialistas concorda que a IA vai revolucionar o nosso mundo.
É quase como a invenção da internet, e eu acho que você provavelmente está mais qualificado do que a maioria das pessoas para especular o que o mundo vai ser? Eu só quero saber o que você pensa sobre isso?
Tim Cozinheiro:***
Eu acho que a primeira coisa a saber é que se você é um cliente da Apple hoje, a IA já está presente de uma forma muito importante em todos os produtos que produzimos, não rotulamos dessa forma, se você estiver compondo uma mensagem ou um e-mail no seu telefone, você verá digitação preditiva tentando prever sua próxima palavra para que você possa escolher rapidamente a palavra, e isso é IA, então a IA está em todos os lugares hoje.
O que está despertando a imaginação das pessoas ultimamente é a IA generativa, e o uso de LLMs, e eu acho que esse também é um campo onde você pode mudar vidas, e pode mudar vidas de uma boa maneira, por causa do que ela pode fazer, como no futuro, não quero dizer hoje, ela pode ajudar a diagnosticar seus problemas de saúde. Há muitas coisas que a IA pode fazer e, infelizmente, também pode fazer coisas ruins, o que é algo com que estou mais preocupado.
Dua Lipa:
Parece que a IA pode fazer muitas coisas boas, mas também sinto que representa um profundo risco e ameaça para a humanidade, como dizer-me que a IA vai destruir o mundo.
Tim Cozinheiro:
Esta nova forma de IA, a IA generativa, requer algumas regras de estrada, alguns regulamentos sobre como a usamos. Acho que muitos governos ao redor do mundo agora estão olhando para isso e tentando descobrir como fazer isso, e estamos tentando ajudar.
Fomos os primeiros a dizer que era necessário, que eram necessários alguns regulamentos. Para nós, somos muito atenciosos sobre como lidamos com essas coisas, então pensamos profundamente sobre como as pessoas vão usar nossos produtos, e se eles podem ser usados para fins nefastos, não seguimos esse caminho.
Dua Lipa:
O que eu estou me perguntando é: os governos são realmente capazes de regular a IA, ou nós fomos além disso?
Tim Cozinheiro:
Boa pergunta. Acho que a maioria dos governos está um pouco atrasada nesta área hoje, acho que é uma avaliação justa, mas acho que eles estão alcançando muito rapidamente, e os EUA, Reino Unido, UE e vários países da Ásia estão se recuperando rapidamente, e tenho certeza de que haverá algumas regulamentações de IA nos próximos 12 ~ 18 meses, e estou bastante confiante sobre isso.
Dua Lipa:
Sinto que pode ser catastrófico se sair do controle.
Tim Cozinheiro:
Precisamos absolutamente de a controlar.
Dua Lipa:
É realmente um sinal dos tempos, as coisas estão mudando rapidamente, assim como todos os novos produtos. Quando você pensa sobre isso, os smartphones revolucionaram o mundo, obviamente e a internet, e agora a IA vai mudar completamente o mundo, qual produto ou tecnologia você acha que terá um impacto transformador semelhante no futuro, você acha que será uma invenção da Apple?
Tim Cozinheiro:
Lançamos o Vision Pro em junho, onde você pode sentar na sua sala de estar e seu mundo virtual pode sobrepor seu mundo físico, e de repente você e eu podemos estar tendo essa conversa, e podemos querer fazer referência a algo, você pode trazê-lo para o espaço, e podemos falar sobre isso, e se você estiver apenas olhando para algo no Vision Pro, você pode selecioná-lo com seus olhos.
Dua Lipa:
É tão fascinante.
Tim Cozinheiro:
É uma loucura porque as pessoas pegam assim, não conseguem acreditar como é fácil de usar, mas passamos anos pesquisando e desenvolvendo este produto para torná-lo tão simples e fácil de usar que funciona como seu cérebro.
Dua Lipa:
Se você olhasse para algo, o que você esperaria que ele fizesse? Quão longe você acha que estamos de a tecnologia realmente se tornar parte do nosso corpo? De certa forma, chegamos lá porque o relógio de alguma forma se torna uma parte do seu corpo, certo?
Tim Cozinheiro:
É medir tudo o que você faz, seu movimento, sua posição em pé, seus treinos, seu coração. Ele está procurando por condições como fibrilação atrial e avisá-lo antes que os sintomas o avisem, e eu acho que a tecnologia vestível se tornou uma extensão do seu corpo, e como você mencionou anteriormente, o iPhone se tornou uma extensão de muitas maneiras.
Dua Lipa:
É uma extensão completa do meu corpo, e eu acho que provavelmente não estamos longe de se tornar uma parte de nós, mas eu estou sempre me perguntando, você acha que isso vai melhorar a condição humana?
Tim Cozinheiro:
Eu acho que é uma obrigação, a tecnologia em si não pensa em ser boa ou ruim, é o criador da tecnologia que decide. Você pode confiar que somos muito atenciosos no que desenvolvemos, então nossa tecnologia é para o bem e realmente enriquece a vida das pessoas, não as distraíndo.
Dua Lipa:
É muito legal. Eu acho que deve haver muitas pessoas ouvindo esta entrevista que querem entrar na indústria de tecnologia, que conselhos você tem, você precisa saber como codificar, ou se eu tenho um diploma de inglês, posso trabalhar na Apple?
Tim Cozinheiro:
Temos algumas sugestões, recrutamos pessoas de todas as esferas da vida, pessoas com um diploma universitário, pessoas sem um diploma universitário, pessoas que podem codificar, pessoas que não podem codificar. Eu recomendo que todos aprendam a codificar porque eu acho que é uma maneira de se expressar e a única linguagem global que todos nós compartilhamos é a programação e eu recomendo, mas também recrutamos pessoas que não sabem codificar, recrutamos muitas pessoas que não sabem programar no dia a dia para fazer outras coisas.
Acho que uma das características que procuro nas pessoas é a colaboração, e já falamos sobre isso antes, será que elas podem realmente trabalhar juntas? Eles acreditam que 1+1=3 é importante? Eu acho que a curiosidade é uma característica que eu amo, pessoas que estão curiosas sobre como as coisas funcionam, como as pessoas pensam, todo o porquê e como fazê-lo. Gosto de pessoas criativas porque procuramos pessoas que possam ver ao virar da esquina e, em última análise, queremos criar produtos sem os quais as pessoas não possam viver, mas que não sabem que precisam.
Dua Lipa:
Ok, você quer estar na vanguarda.
Tim Cozinheiro:
Sim, todas essas características me ajudam a pensar em ser um grande jogador de equipe.
Dua Lipa:
Eu só posso imaginar que você está ganhando muito dinheiro na Apple, e você disse que vai doar a maior parte de sua riqueza, e acho que Bill Gates fez uma promessa semelhante, e sua grande visão era erradicar a pobreza e a doença, quais são os desafios globais que você quer resolver, e o que você vai fazer?
Tim Cozinheiro:
Devido à minha formação, a igualdade é uma questão importante. Estou convencido de que todos no mundo merecem ser tratados com respeito e dignidade, e direcionarei os meus recursos em conformidade, e quero também garantir que aqueles que estão ou estiveram na situação em que estive, de famílias sem rendimentos significativos, possam ir à escola.
Eu acho que a educação é o regulador da equidade, então eu também vou colocar parte do meu dinheiro em fundos de bolsas de estudo para garantir que as crianças nessas áreas possam se sair bem e ter as oportunidades que eu já tive.
Dua Lipa:
Imagine o jovem Tim Cook crescendo em Robertsdale, Alabama, você está feliz com onde está?
Tim Cozinheiro:
Sinto-me muito humilde sobre onde estou, sinto-me privilegiada e quero retribuir, quero ajudar os outros a alcançar os sonhos que conquistei, nunca sonhei em ser CEO da Apple, foi além dos meus sonhos comigo mesmo, mas aconteceu e eu queria ter certeza de que os outros fizessem o mesmo.
Dua Lipa:
Eu gosto disso, você está na Apple há 25 anos, como você planeja para os próximos 3 ~ 5 anos? Planeia ficar até 2050?
Tim Cozinheiro:***
2050 pode ser um pouco demais, não sei quanto tempo estarei lá, amo a Apple, não consigo imaginar a vida sem a Apple, então vou ficar por um tempo.
Dua Lipa:
Ok, legal, então você tem um plano de sucessão?
Tim Cozinheiro:
Somos uma empresa que acredita em ter um plano de sucessão, então temos um plano de sucessão muito detalhado porque sempre há algo imprevisível acontecendo, e eu posso estar dando o passo errado amanhã, mas espero que isso não aconteça.
Dua Lipa:
Acredito que não, pode partilhar quem será o sucessor?
Tim Cozinheiro:
Eu não posso dizer, mas vou dizer, meu trabalho é ter algumas pessoas prontas para serem capazes de ter sucesso, e eu realmente quero que o próximo CEO saia de dentro da Apple, então meu papel é garantir que o conselho tenha algumas pessoas para escolher.
Dua Lipa:
É incrível, é realmente ótimo. Eu amo falar com você sobre todas as coisas da vida, liderança, tecnologia. Na verdade, eu gosto de terminar minha conversa com uma lista, eu li sobre seu amor por parques nacionais, e eu sei que você é um caminhante muito interessado e adora caminhadas, então eu estou me perguntando o que são cinco parques nacionais nos Estados Unidos que valem a pena visitar?
Tim Cozinheiro:
É difícil fazer essa lista porque há muitos parques nacionais excelentes, mas eu diria Yosemite, que é meu parque nacional nativo e, de certa forma, é muito bonito, o Grand Canyon, a Geleira Grand Teton e Zion.
Dua Lipa:
Há alguns que ainda não estive.
Tim Cozinheiro:
Eles são todos muito especiais, e quando você está neles, isso lembra o quão pequenos todos nós somos em relação à magnificência da natureza, onde caminhar e suar é um pouco como uma paleta para limpeza da mente, e para mim é extremamente meditativo, e eu adoro.
Dua Lipa:
Por mais especial que pareça, preciso fazer mais caminhadas e aventuras e passar mais tempo ao ar livre.
Tim Cozinheiro:
Eu recomendo, este verão eu fui para as Dolomitas na Europa, as Dolomitas são realmente incríveis, eu estava tão animado para estar lá, as caminhadas e Via Ferratas são incríveis, eu recomendo e vou voltar.
Dua Lipa:
Isso é tão legal, minha próxima e última lista é, recentemente começamos um clube do livro 95 e eu adoro perguntar aos meus convidados sobre suas listas de leitura, você pode compartilhar os 5 livros que moldaram você?
Tim Cozinheiro:***
Sim, como um jovem estudante, To Kill a Mockingbird, acho que não é apenas para jovens estudantes, mas ainda é importante para todos nós. “Shoe Dog” é o livro de Phil Night, que deveria ser um livro de negócios, mas é realmente sobre a vida, “Breath Becomes Hollow” é extraordinário, o livro de Malala “I Am Malala”, eu amo a história de Malala e sua paixão por educar meninas, trabalhamos com ela, e o trabalho que ela fez foi incrível, e então eu gostei de ler biografias sobre Martin Luther King Jr., Bobby Kennedy e algumas das grandes pessoas que promoveram os direitos civis.
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Cantora pós-95 fala com CEO da Apple: o impacto da IA e da evolução da tecnologia
Fonte: Há um novo Newin
É uma conversa interessante com a cantora pop britânica pós-95 Dua Lipa na BBC com o CEO da Apple, Tim Cook, que aprende sobre a jornada pessoal de Tim, incluindo sua educação, filantropia e sua perspetiva de enfrentar desafios globais.
Além disso, eles mergulham no impacto de longo alcance da IA, no cenário tecnológico em evolução e em sua resposta às mudanças climáticas, e exploram a interseção entre criatividade, liderança e inovação, e aqui está o que esta conversa rara é, aproveite ~
Dua Lipa:
Antes desta entrevista, fui à Internet para ver quanto valia a empresa Apple. É chocante. É a maior empresa do mundo, avaliada em cerca de US$ 3 trilhões. Acho que é um número incrível por si só. Acho que é mais do que o país como um todo e, de certa forma, é mais ou menos equivalente ao PIB do Reino Unido ou da França. Sei que só fez uma entrevista no Reino Unido e considero-me muito sortudo e honrado por me ter escolhido para falar com o Service 95.
Estou falando sério, muito animado, porque estou realmente ansioso para mergulhar em algumas das questões que você está focando agora e no futuro, e o que você aprendeu sobre tecnologia, vida e liderança em seus 25 anos na Apple, o que é incrível. Vamos começar agora?
Tim Cozinheiro:
Ok, mal posso esperar para começar.
Dua Lipa:
Não é todos os dias poder receber o CEO da maior empresa do mundo na minha sala de estar, por isso devo aproveitar esta oportunidade para obter alguns conselhos que me ajudem a equilibrar o meu trabalho e a minha vida, e pergunto-me como é o dia-a-dia de uma empresa como a Apple? Pode falar-nos do seu dia, desde o momento em que acorda até ao final do dia?
Tim Cozinheiro:
Acordei cedo, como um pássaro cedo, por volta das 4h56. Vou passar minha 1ª hora processando e-mails. Eu sou muito sério sobre isso, e eu leio muitos e-mails de clientes e funcionários que me dizem o que eles gostam sobre nós, ou o que eles querem mudar sobre nós, e eles me dão suas opiniões, mas é uma maneira de ter uma noção de como a comunidade se sente, e eu adoro.
Dua Lipa:
É incrível, e depois que você termina o e-mail, você vai para o escritório, há mais variedade de coisas lá?
Tim Cozinheiro:
Bem, antes de ir para o escritório, vou me exercitar.
Dua Lipa:
Ok, e-mail e treinos.
Tim Cozinheiro:
Exercício. Eu costumo passar 1 hora na academia fazendo musculação, ok? Eu tenho um treinador que realmente me empurra para fazer coisas que eu não quero fazer, e durante esse tempo, eu não trabalho nada, eu nunca verifico meu telefone, ok, eu só me concentro em malhar.
Depois do treino e do banho, vou para o escritório e começo a trabalhar com pessoas de quem gosto, e é uma sensação incrível trabalhar com pessoas que trazem o melhor de você.
Basicamente, todos acreditamos que 1+1 = 3 e que a sua ideia mais a minha é melhor do que a ideia sozinha. É assim o dia todo, e eu vou dividir o dia em passar tempo com a equipe de produto, a equipe de marketing, ou a equipe executiva, etc., e vamos trabalhar nas questões do dia e espero que estejamos mais sobre as coisas que serão no futuro e pensando no que será a seguir.
Dua Lipa:
É notável. Quero dizer, eu quero voltar ao início, você cresceu em uma família de colarinho azul em uma pequena cidade no Alabama, e agora você está liderando as empresas mais valiosas do mundo, e tem sido uma jornada incrível, você pode me contar um pouco sobre sua educação? E como isso o levou por esse caminho?
Tim Cozinheiro:***
A minha infância foi uma viagem tão longa. Venho de uma origem muito modesta, a minha mãe trabalhou como balconista numa farmácia e o meu pai trabalhou num estaleiro, uma família muito operária com muito amor mas muito pouco dinheiro quando criança, ensinaram-me realmente o valor do trabalho árduo e incutiram-me desde muito cedo que o trabalho pode dar-lhe um enorme sentido de propósito, que é uma parte fundamental da vida.
Na verdade, eu entrego jornais desde os 13 anos de idade, e eu me levantava no meio da noite para entregar jornais para todos para que eles pudessem pegar o jornal quando eles se levantassem de manhã, e depois disso eu fazia todos os tipos de trabalhos, fosse virar hambúrgueres no Tasty Freeze local, ou fazer outras coisas, eu fazia isso porque eu realmente queria ir para a faculdade.
O meu pai trabalhava na indústria da construção naval, que é propensa a despedimentos e é uma indústria muito cíclica, por isso passamos por momentos mais difíceis durante os despedimentos. Eu sempre quis conseguir algo melhor, um emprego mais regular, mais confiável, então eu queria ir para a faculdade e me aperfeiçoar, e acabei indo para Auburn, que é uma universidade pública no Alabama, e adorei lá.
Dua Lipa:
Como foi a experiência na faculdade?
Tim Cozinheiro:
A experiência da faculdade foi incrível, eu estava um pouco louco na época, claro que você tem que aprender, você tem que fazer isso, e o mundo me abriu portas, eu sempre fui curioso, mas na faculdade você começa a ser mais curioso porque você pode fazer muitos cursos diferentes e se desafiar de diferentes maneiras intelectuais. Foi maravilhoso, e então comecei minha carreira, primeiro na IBM, depois na pós-graduação na Duke University e, finalmente, na Apple.
Dua Lipa:
Tem sido uma jornada incrível, ouvindo vocês, acho que quando eu era mais jovem, acho que sempre quis ter um emprego, eu tinha 13 anos e ainda estava na escola, acho que meu primeiro emprego foi ir para uma farmácia no bairro onde havia uma senhora vendendo algo parecido com a versão sueca da Avon ou algo assim.
Acho que levei esse catálogo para a escola e vendi produtos para meninas, então esse foi o meu primeiro emprego, e aí o trabalho começou a crescer a partir daí, mas há muito tempo eu tinha um sonho, sempre quis fazer música, queria estar no palco, queria me apresentar. Eu acho que quando eu tinha uns 10 anos, eu pensei, eu realmente quero fazer isso, mas eu nunca soube que era possível, qual é o seu sonho? Você já pensou que seria o CEO da Apple?
Tim Cozinheiro:
Para ser honesto, nunca pensei que seria assim. No liceu, queria ser músico, aprendi a tocar trombone, na verdade nunca fui muito bom nisso, mas queria entrar para uma banda de jazz, estive numa banda de marcha durante algum tempo, e depois percebi que não era bom nisso.
Bem, não é a minha vocação, mas eu amo matemática e ciências, então decidi estudar engenharia na faculdade, e inicialmente foquei em robótica, aprendendo a fazer produtos na linha de fabricação, o que foi muito legal para mim porque eu amo criar coisas.
Dua Lipa:
É ótimo saber mais sobre você, porque acho justo dizer que sabemos muito menos sobre você do que sobre os líderes mais extrovertidos de outras grandes empresas de tecnologia, que tipo de líder você está tentando ser?
Tim Cozinheiro:
Eu me esforço para ser um bom líder. Tento ser uma pessoa que realmente acredita na colaboração, porque acredito que, ao trocar ideias uns com os outros, isso cria ideias maiores do que poderíamos ter sozinhos. Quando você pode fazer isso com grupos maiores, não muito grandes, mas algumas pessoas, o tamanho e o impacto dessas ideias podem crescer exponencialmente, e você pode criar coisas incríveis com elas, seja criando um produto ou marketing, ou o que quer que você esteja trabalhando juntos. Estou realmente convencido disso, então meu estilo de liderança é tentar fazer com que todos trabalhem juntos dessa forma.
Dua Lipa:
A arte da colaboração, eu acho que é especial quando as mentes se unem para criar algo verdadeiramente único. Há um mito em torno do seu antecessor e fundador da Apple, Steve Jobs, de que ele é um grande líder de visão.
Eu assisti a um filme chamado Jobs há alguns anos e era um assunto fascinante. Ao mesmo tempo, quando você entrou para a Apple em 1998, a empresa estava quase falida e, hoje, vale cerca de US$ 3 trilhões, cerca de 90% dos quais foram alcançados durante seu mandato, você já se perguntou se não obteve reconhecimento suficiente?
Tim Cozinheiro:
Para ser honesto, eu não vejo dessa forma, Steve é o original, acho que apenas Steve pode criar a Apple, e nós lhe devemos uma dívida de gratidão. Tenho certeza de que, se ele estivesse vivo hoje, a empresa teria feito um ótimo trabalho e ele ainda seria o CEO, então não vejo isso como uma questão de reconhecimento. Além disso, consigo trabalhar com pessoas que amo e que são incríveis no que fazem, por isso compartilhamos esse reconhecimento como empresa.
Dua Lipa:
É ótimo, acho que você é um líder incrível, e de muitas maneiras. Quando você se assumiu publicamente em 2014, você era o único CEO da Fortune 500 a se assumir publicamente, e hoje, 10 anos depois, esse número aumentou para 4. Sim, por isso existem apenas 4 CEOs disponíveis publicamente em 500 empresas. Em primeiro lugar, o que está acontecendo? Acho que fizemos um progresso ainda maior do que isso, por que você acha que ainda não vemos representação igualitária no topo dos negócios?
Tim Cozinheiro:
Eu acho que ainda há um teto de vidro, e não é assim em todas as empresas, e nós quebramos o teto de vidro na Apple, nós quebramos isso, e as pessoas antes de mim, eu estou de pé sobre os ombros, e estamos empurrando isso ainda mais.
Acho estranho que ainda exista um teto de vidro em muitas empresas, e estou convencido de que todos merecem respeito e dignidade, e se você olhar para isso dessa perspetiva, muitos outros problemas desaparecerão ou até mesmo não surgirão.
Eu realmente acho que não só LGBTQ, mas também mulheres e pessoas de cor ainda têm um teto, e temos mais trabalho a fazer, e a sociedade tem mais trabalho a fazer em muitos países ao redor do mundo, na maioria dos países.
Dua Lipa:
Também me interesso pela diversidade racial nos negócios. Eu verifiquei antes que atualmente existem apenas 8 CEOs negros na Fortune 500, e acho que isso deve ser importante para você porque você cresceu durante o movimento pelos direitos civis no Deep South, você tem algo que influenciou suas memórias de igualdade hoje?
Tim Cozinheiro:
Sim, eu me lembro da cena em que o Dr. Martin Luther King Jr. foi assassinado, e foi um momento extremamente triste porque ele era um grande homem, e você sente que ele estava liderando o mundo na direção que deveria ser, e não estava muito claro quem mais iria sucedê-lo, e no mesmo ano em que ele foi assassinado, Bobby Kennedy também foi assassinado, e isso foi em 1968.
Eu tinha 8 anos na época, e a combinação desses dois assassinatos foi realmente um fardo pesado para mim, uma pessoa muito jovem, sabendo que esses dois homens estavam empurrando a humanidade na direção que ela precisava ir. Foi um momento muito triste.
Dua Lipa:
Eu acho que temos que mencionar o iPhone quando falamos sobre a Apple, meu primeiro iPhone foi um telefone antigo que meu pai me deu, e então eu assinei um contrato para comprar o meu primeiro, acho que um iPhone 6 ou algo semelhante, mas eu estava muito animado quando eu consegui.
Hoje torna-se uma parte do meu corpo, até tenho um pequeno recuo no dedo porque uso com demasiada frequência, mas quando uso o telemóvel, estou consciente.
Tenho trabalhado no meu telefone, mas tento conscientemente pegar um livro em vez de usá-lo, especialmente quando viajo ou voo. Ainda assim, uso muito o telemóvel e gostaria de saber o que pensa sobre o uso excessivo de telemóveis, especialmente entre os jovens, e o que fazer se for o caso?
Tim Cozinheiro:
Eu acho que o uso de smartphones é realmente excessivo, incluindo o iPhone, e é por isso que introduzimos o Tempo de Tela, e francamente, queremos revelar a quantidade de tempo que você gasta, semelhante ao que fazemos no relógio, que promove você a se mover mais, queimar mais calorias e ficar mais em pé.
No celular, estamos olhando para isso do ângulo oposto, perguntando se você realmente quer passar cinco horas por dia no seu telefone ou o que quer que seja, e também dizer o que você está fazendo? Onde está a passar o seu tempo? Também fizemos coisas como mostrar quantas notificações você está recebendo, porque às vezes não é quanto tempo, são interrupções.
Dua Lipa:
Você quer dizer verificar constantemente seu telefone durante todo o dia.
Tim Cozinheiro:
Isso mesmo, eu lembro quando comecei a usar a ferramenta antes de ela ser lançada, fiquei chocado com quantas notificações recebi em um dia, fiquei constrangido com o número que recebi em um dia, e rapidamente fui ver quem estava me enviando tantas notificações. Comecei a receber algumas notificações de diferentes equipas e senti que podia pô-las em dia no final do dia.
Exatamente, eu não preciso saber o momento em que algo acontece, então acho que o tempo de tela é importante, e certamente para as crianças, se você é um pai, torna-se realmente importante definir alguns parâmetros sobre onde eles estão gastando seu tempo, quais aplicativos estão usando, e temos as ferramentas para tudo isso.
Dua Lipa:
Curiosamente, eu fiz uma pequena alteração no meu telefone, se eu receber uma notificação, a mensagem de texto que eu recebo não aparece, ela só mostra “notificação”, certo? Eu acho que isso ajuda porque uma vez que você vê a mensagem, é difícil ignorá-la, então quando você vê que diz “notificação”, você pensa, “ok, vou olhar para ela mais tarde, vou verificar quando tiver tempo” Eu acho que esses parâmetros são bons para crianças ou adolescentes que muitas vezes se apegam aos seus telefones.
Tim Cozinheiro:
Eu sempre disse que se você passa mais tempo olhando para o seu telefone do que você olha para outra pessoa, você está fazendo algo errado e você precisa corrigir a direção.
Dua Lipa:
Acho que isso é muito importante para nós. Este ano, sinto que está mais do que nunca, e cada vez que ligamos as notícias, parece que há outra catástrofe climática, e acho que todos nós estamos realmente preocupados com a crise climática, nossas respetivas indústrias.
Acho que todo mundo está tentando descobrir o que é certo fazer e como respondemos a tudo o que está acontecendo. Estou apenas me perguntando qual é a estratégia climática da Apple e qual você acha que é o problema mais difícil de resolver?
Tim Cozinheiro:
Boa pergunta. Há alguns anos, começámos a operar a empresa com 100% de energia renovável, mas percebemos que não era suficiente, tínhamos de nos concentrar na nossa cadeia de abastecimento, que está maioritariamente fora da nossa empresa, e na energia necessária para carregar os nossos produtos nas casas e escritórios dos nossos clientes, por isso estabelecemos o objetivo de tornar todo o ciclo do produto neutro em carbono até 2030, com todos os produtos neutros em carbono, ou seja, 20 anos antes do Acordo de Paris.
Dua Lipa:
Desculpe, a neutralidade de carbono é como compensação, certo?
Tim Cozinheiro:
Bem, a neutralidade carbónica é a expulsão completa das emissões de carbono e depois compensar as restantes emissões de carbono com a plantação de florestas ou pastagens e assim por diante, que podem absorver carbono da atmosfera, e se olharmos para o Apple Watch, alguns dos modelos do Apple Watch que acabamos de lançar há uma semana são agora neutros em carbono, o que é sete anos mais cedo do que inicialmente pensávamos que seria possível.
A maneira como fazemos isso é que ele contém uma alta porcentagem de materiais reciclados, então estamos em uma posição em que podemos parar de extrair certos produtos do planeta, o que cria emissões de carbono. Temos muitos parques solares e eólicos em termos de energia renovável e, em termos de transporte, reduzimos significativamente as embalagens para que possamos enviar mais produtos, e os transferimos do ar para o mar para que as emissões de carbono sejam menores. Isto permitiu-nos reduzir a nossa pegada de carbono em quase 80%. A combinação destas tarefas e, depois, os últimos 20% compensamos com compensações de alta qualidade, como a plantação de florestas e pastagens.
Dua Lipa:
Para mim, pode ser um pouco difícil tentar entender os termos, então temos neutralidade de carbono e emissões líquidas zero, e isso também inclui coisas como gases de efeito estufa, estou certo?
Tim Cozinheiro:
A maioria das pessoas diz que a neutralidade de carbono é quando o carbono foi reduzido ao nível mais baixo possível no momento, e então o resto é compensado por compensação, algumas pessoas usam termos diferentes, mas é assim que usamos.
Dua Lipa:
Não é o mesmo que zero emissões, certo? Zero emissões é o que estamos tentando alcançar, e eu acho que esse é o objetivo que estabelecemos para este planeta, como fazemos isso?
Tim Cozinheiro:
Quando penso em zero emissões, penso em não haver compensações, e quando penso em zero líquido, penso em incluir compensações. Acho que, a longo prazo, temos de acreditar que é possível e, a curto prazo, é necessário algum nível de compensação para chegar à neutralidade carbónica.
Dua Lipa:
Você acabou de mencionar produtos recicláveis e, enquanto eu estava fazendo minha pesquisa para esta entrevista, me deparei com alguns artigos angustiantes sobre crianças jovens minerando cobalto na República Democrática do Congo. Eu acho que essa é uma questão complicada para todas as empresas de tecnologia, e o que eu quero saber é, meu novo iPhone 15, você pode garantir que o cobalto nele não é extraído usando trabalho infantil na República Democrática do Congo?
Tim Cozinheiro:
Sim, podemos garanti-lo, porque fizemos duas coisas. Em primeiro lugar, devo dizer que o nosso objetivo a longo prazo é fazer os nossos produtos sem retirar materiais da terra, o que é uma grande ideia, sem extrair nada, utilizando todos os materiais reciclados.
Hoje usamos 100% de cobalto reciclado em nossos relógios, e também usamos ouro 100% reciclado, tungstênio e outros materiais de terras raras em nossos relógios, e estamos muito orgulhosos disso, mas para os outros produtos que ainda precisamos minerar, temos uma cadeia de suprimentos rigorosa que vai até as minas e fundições para garantir que a mão de obra usada não seja trabalho infantil, e achamos que estamos fazendo um bom trabalho nisso.
Dua Lipa:
Ótimo, é como olhar para o futuro, como é verdade para todos os novos produtos. Quando transferi os dados do meu telefone antigo para o meu novo telefone, também vi um serviço que me permitiu reciclar o meu telefone antigo.
Tim Cozinheiro:
Sim, esse é um bom ponto de vista porque o que estamos tentando fazer é, sabemos que as pessoas querem atualizar e obter um novo telefone, e se você tiver um telefone que funcione bem, vamos limpá-lo e vendê-lo para outras pessoas que querem comprar um telefone usado, se você tem um telefone que não está funcionando, vamos rasgar esse produto com um robô e reciclar o material, e ele fará parte do conteúdo de reciclagem do novo telefone, há um processo de ciclo fechado lá, e fizemos muito trabalho para garantir que reutilizemos todas as coisas antigas.
Dua Lipa:
Eu sempre fui fascinado por uma coisa no campo da tecnologia, que é a IA, e às vezes eu sinto que tenho uma boa compreensão do potencial da IA, mas às vezes eu simplesmente não entendo isso, eu só acho que é muito complicado, mas acho que a maioria dos especialistas concorda que a IA vai revolucionar o nosso mundo.
É quase como a invenção da internet, e eu acho que você provavelmente está mais qualificado do que a maioria das pessoas para especular o que o mundo vai ser? Eu só quero saber o que você pensa sobre isso?
Tim Cozinheiro:***
Eu acho que a primeira coisa a saber é que se você é um cliente da Apple hoje, a IA já está presente de uma forma muito importante em todos os produtos que produzimos, não rotulamos dessa forma, se você estiver compondo uma mensagem ou um e-mail no seu telefone, você verá digitação preditiva tentando prever sua próxima palavra para que você possa escolher rapidamente a palavra, e isso é IA, então a IA está em todos os lugares hoje.
O que está despertando a imaginação das pessoas ultimamente é a IA generativa, e o uso de LLMs, e eu acho que esse também é um campo onde você pode mudar vidas, e pode mudar vidas de uma boa maneira, por causa do que ela pode fazer, como no futuro, não quero dizer hoje, ela pode ajudar a diagnosticar seus problemas de saúde. Há muitas coisas que a IA pode fazer e, infelizmente, também pode fazer coisas ruins, o que é algo com que estou mais preocupado.
Dua Lipa:
Parece que a IA pode fazer muitas coisas boas, mas também sinto que representa um profundo risco e ameaça para a humanidade, como dizer-me que a IA vai destruir o mundo.
Tim Cozinheiro:
Esta nova forma de IA, a IA generativa, requer algumas regras de estrada, alguns regulamentos sobre como a usamos. Acho que muitos governos ao redor do mundo agora estão olhando para isso e tentando descobrir como fazer isso, e estamos tentando ajudar.
Fomos os primeiros a dizer que era necessário, que eram necessários alguns regulamentos. Para nós, somos muito atenciosos sobre como lidamos com essas coisas, então pensamos profundamente sobre como as pessoas vão usar nossos produtos, e se eles podem ser usados para fins nefastos, não seguimos esse caminho.
Dua Lipa:
O que eu estou me perguntando é: os governos são realmente capazes de regular a IA, ou nós fomos além disso?
Tim Cozinheiro:
Boa pergunta. Acho que a maioria dos governos está um pouco atrasada nesta área hoje, acho que é uma avaliação justa, mas acho que eles estão alcançando muito rapidamente, e os EUA, Reino Unido, UE e vários países da Ásia estão se recuperando rapidamente, e tenho certeza de que haverá algumas regulamentações de IA nos próximos 12 ~ 18 meses, e estou bastante confiante sobre isso.
Dua Lipa:
Sinto que pode ser catastrófico se sair do controle.
Tim Cozinheiro:
Precisamos absolutamente de a controlar.
Dua Lipa:
É realmente um sinal dos tempos, as coisas estão mudando rapidamente, assim como todos os novos produtos. Quando você pensa sobre isso, os smartphones revolucionaram o mundo, obviamente e a internet, e agora a IA vai mudar completamente o mundo, qual produto ou tecnologia você acha que terá um impacto transformador semelhante no futuro, você acha que será uma invenção da Apple?
Tim Cozinheiro:
Lançamos o Vision Pro em junho, onde você pode sentar na sua sala de estar e seu mundo virtual pode sobrepor seu mundo físico, e de repente você e eu podemos estar tendo essa conversa, e podemos querer fazer referência a algo, você pode trazê-lo para o espaço, e podemos falar sobre isso, e se você estiver apenas olhando para algo no Vision Pro, você pode selecioná-lo com seus olhos.
Dua Lipa:
É tão fascinante.
Tim Cozinheiro:
É uma loucura porque as pessoas pegam assim, não conseguem acreditar como é fácil de usar, mas passamos anos pesquisando e desenvolvendo este produto para torná-lo tão simples e fácil de usar que funciona como seu cérebro.
Dua Lipa:
Se você olhasse para algo, o que você esperaria que ele fizesse? Quão longe você acha que estamos de a tecnologia realmente se tornar parte do nosso corpo? De certa forma, chegamos lá porque o relógio de alguma forma se torna uma parte do seu corpo, certo?
Tim Cozinheiro:
É medir tudo o que você faz, seu movimento, sua posição em pé, seus treinos, seu coração. Ele está procurando por condições como fibrilação atrial e avisá-lo antes que os sintomas o avisem, e eu acho que a tecnologia vestível se tornou uma extensão do seu corpo, e como você mencionou anteriormente, o iPhone se tornou uma extensão de muitas maneiras.
Dua Lipa:
É uma extensão completa do meu corpo, e eu acho que provavelmente não estamos longe de se tornar uma parte de nós, mas eu estou sempre me perguntando, você acha que isso vai melhorar a condição humana?
Tim Cozinheiro:
Eu acho que é uma obrigação, a tecnologia em si não pensa em ser boa ou ruim, é o criador da tecnologia que decide. Você pode confiar que somos muito atenciosos no que desenvolvemos, então nossa tecnologia é para o bem e realmente enriquece a vida das pessoas, não as distraíndo.
Dua Lipa:
É muito legal. Eu acho que deve haver muitas pessoas ouvindo esta entrevista que querem entrar na indústria de tecnologia, que conselhos você tem, você precisa saber como codificar, ou se eu tenho um diploma de inglês, posso trabalhar na Apple?
Tim Cozinheiro:
Temos algumas sugestões, recrutamos pessoas de todas as esferas da vida, pessoas com um diploma universitário, pessoas sem um diploma universitário, pessoas que podem codificar, pessoas que não podem codificar. Eu recomendo que todos aprendam a codificar porque eu acho que é uma maneira de se expressar e a única linguagem global que todos nós compartilhamos é a programação e eu recomendo, mas também recrutamos pessoas que não sabem codificar, recrutamos muitas pessoas que não sabem programar no dia a dia para fazer outras coisas.
Acho que uma das características que procuro nas pessoas é a colaboração, e já falamos sobre isso antes, será que elas podem realmente trabalhar juntas? Eles acreditam que 1+1=3 é importante? Eu acho que a curiosidade é uma característica que eu amo, pessoas que estão curiosas sobre como as coisas funcionam, como as pessoas pensam, todo o porquê e como fazê-lo. Gosto de pessoas criativas porque procuramos pessoas que possam ver ao virar da esquina e, em última análise, queremos criar produtos sem os quais as pessoas não possam viver, mas que não sabem que precisam.
Dua Lipa:
Ok, você quer estar na vanguarda.
Tim Cozinheiro:
Sim, todas essas características me ajudam a pensar em ser um grande jogador de equipe.
Dua Lipa:
Eu só posso imaginar que você está ganhando muito dinheiro na Apple, e você disse que vai doar a maior parte de sua riqueza, e acho que Bill Gates fez uma promessa semelhante, e sua grande visão era erradicar a pobreza e a doença, quais são os desafios globais que você quer resolver, e o que você vai fazer?
Tim Cozinheiro:
Devido à minha formação, a igualdade é uma questão importante. Estou convencido de que todos no mundo merecem ser tratados com respeito e dignidade, e direcionarei os meus recursos em conformidade, e quero também garantir que aqueles que estão ou estiveram na situação em que estive, de famílias sem rendimentos significativos, possam ir à escola.
Eu acho que a educação é o regulador da equidade, então eu também vou colocar parte do meu dinheiro em fundos de bolsas de estudo para garantir que as crianças nessas áreas possam se sair bem e ter as oportunidades que eu já tive.
Dua Lipa:
Imagine o jovem Tim Cook crescendo em Robertsdale, Alabama, você está feliz com onde está?
Tim Cozinheiro:
Sinto-me muito humilde sobre onde estou, sinto-me privilegiada e quero retribuir, quero ajudar os outros a alcançar os sonhos que conquistei, nunca sonhei em ser CEO da Apple, foi além dos meus sonhos comigo mesmo, mas aconteceu e eu queria ter certeza de que os outros fizessem o mesmo.
Dua Lipa:
Eu gosto disso, você está na Apple há 25 anos, como você planeja para os próximos 3 ~ 5 anos? Planeia ficar até 2050?
Tim Cozinheiro:***
2050 pode ser um pouco demais, não sei quanto tempo estarei lá, amo a Apple, não consigo imaginar a vida sem a Apple, então vou ficar por um tempo.
Dua Lipa:
Ok, legal, então você tem um plano de sucessão?
Tim Cozinheiro:
Somos uma empresa que acredita em ter um plano de sucessão, então temos um plano de sucessão muito detalhado porque sempre há algo imprevisível acontecendo, e eu posso estar dando o passo errado amanhã, mas espero que isso não aconteça.
Dua Lipa:
Acredito que não, pode partilhar quem será o sucessor?
Tim Cozinheiro:
Eu não posso dizer, mas vou dizer, meu trabalho é ter algumas pessoas prontas para serem capazes de ter sucesso, e eu realmente quero que o próximo CEO saia de dentro da Apple, então meu papel é garantir que o conselho tenha algumas pessoas para escolher.
Dua Lipa:
É incrível, é realmente ótimo. Eu amo falar com você sobre todas as coisas da vida, liderança, tecnologia. Na verdade, eu gosto de terminar minha conversa com uma lista, eu li sobre seu amor por parques nacionais, e eu sei que você é um caminhante muito interessado e adora caminhadas, então eu estou me perguntando o que são cinco parques nacionais nos Estados Unidos que valem a pena visitar?
Tim Cozinheiro:
É difícil fazer essa lista porque há muitos parques nacionais excelentes, mas eu diria Yosemite, que é meu parque nacional nativo e, de certa forma, é muito bonito, o Grand Canyon, a Geleira Grand Teton e Zion.
Dua Lipa:
Há alguns que ainda não estive.
Tim Cozinheiro:
Eles são todos muito especiais, e quando você está neles, isso lembra o quão pequenos todos nós somos em relação à magnificência da natureza, onde caminhar e suar é um pouco como uma paleta para limpeza da mente, e para mim é extremamente meditativo, e eu adoro.
Dua Lipa:
Por mais especial que pareça, preciso fazer mais caminhadas e aventuras e passar mais tempo ao ar livre.
Tim Cozinheiro:
Eu recomendo, este verão eu fui para as Dolomitas na Europa, as Dolomitas são realmente incríveis, eu estava tão animado para estar lá, as caminhadas e Via Ferratas são incríveis, eu recomendo e vou voltar.
Dua Lipa:
Isso é tão legal, minha próxima e última lista é, recentemente começamos um clube do livro 95 e eu adoro perguntar aos meus convidados sobre suas listas de leitura, você pode compartilhar os 5 livros que moldaram você?
Tim Cozinheiro:***
Sim, como um jovem estudante, To Kill a Mockingbird, acho que não é apenas para jovens estudantes, mas ainda é importante para todos nós. “Shoe Dog” é o livro de Phil Night, que deveria ser um livro de negócios, mas é realmente sobre a vida, “Breath Becomes Hollow” é extraordinário, o livro de Malala “I Am Malala”, eu amo a história de Malala e sua paixão por educar meninas, trabalhamos com ela, e o trabalho que ela fez foi incrível, e então eu gostei de ler biografias sobre Martin Luther King Jr., Bobby Kennedy e algumas das grandes pessoas que promoveram os direitos civis.