Taobao Tmall 31 марта запускают версию «Lobster» приложения Business Steward: это не просто инструмент — нужно создать для продавцов цифрового сотрудника, работающего 7x24 часа

据 1M AI News 监测，淘宝天猫将于 3 月 31 日起逐步向商家开放「龙虾」版生意管家，为每个商家建立一支 Agent 团队，7x24 小时自主经营店铺。
Текущие данные от 1M AI News показывают, что Taobao и Tmall с 31 марта постепенно откроют для продавцов версию бизнес-менеджера «Лобстер», создавая команду агентов для каждого продавца, которая будет управлять магазином 24/7.
天猫总裁家洛在 3 月 26 日的天猫 TOPTALK 超级品牌私享会上公布了这一计划。
Президент Tmall, Jia Luo, объявил об этом плане на частной встрече Tmall TOPTALK для супербрендов 26 марта.

与过去一年 500 多万商家使用的 AI 工具不同，「龙虾」版生意管家的定位是具备自主执行能力的「数字员工」，能自行生成策略、执行调整、监控效果并迭代优化。
В отличие от AI-инструментов, использовавшихся более чем 5 миллионами продавцов в прошлом году, версия бизнес-менеджера «Лобстер» позиционируется как «цифровой сотрудник» с самостоятельными исполнительными функциями, способный самостоятельно генерировать стратегии, выполнять корректировки, контролировать результаты и оптимизировать процессы.
淘天集团商家品牌总经理九鼎举例称，当系统发现核心爆款商品定价与市场趋势存在偏差时，会自动形成调整方案、执行测试并反馈数据，而非仅发出提醒。
Директор по брендам продавцов Taotian Group, Jiuding, привел пример: когда система обнаруживает отклонение в цене ключевого бестселлера от рыночных тенденций, она автоматически формирует план корректировки, проводит тестирование и сообщает данные, а не просто отправляет уведомление.
操作上力求「一键安装启用」，降低技术门槛。
Оперативно стремится к «одному нажатию для установки и активации», чтобы снизить технические барьеры.

初期功能涵盖三个模块：经营数据分析（持续扫描经营状况、预警风险、识别机会）、素材与广告优化（生成千人千面展示内容、自动测试投放组合）、智能导购（理解用户潜在需求并精准推荐）。
Начальные функции охватывают три модуля: анализ бизнес-данных (постоянный мониторинг состояния бизнеса, предупреждение о рисках, выявление возможностей), оптимизация материалов и рекламы (генерация индивидуализированного контента для демонстрации, автоматическое тестирование рекламных комбинаций), интеллектуальный шопинг (понимание потенциальных потребностей пользователей и точные рекомендации).
平台后续将与商家、服务商共同丰富技能库。
В дальнейшем платформа будет совместно с продавцами и провайдерами услуг обогащать библиотеку навыков.

此外，天猫同步宣布多项 2026 年经营举措：投入百亿规模的「店铺 AI 红包」，对高潜力新客自动发放限时优惠；推出「广告智能跟投」，对效果良好的商家广告追加平台投入；为新品预备 600 亿专项流量支持上市曝光。
Кроме того, Tmall одновременно анонсировал ряд бизнес-мероприятий на 2026 год: инвестиции в «AI-бонусы для магазинов» в размере 100 миллиардов юаней, автоматическое предоставление временных скидок высокопотенциальным новым клиентам; запуск «умного рекламного следования», добавление платформенных инвестиций в рекламу успешных продавцов; подготовка 60 миллиардов юаней специальной поддержки трафика для новых товаров.
家洛还透露，88VIP 会员规模已接近 6000 万，天猫头部品牌一半销售额由 88VIP 贡献。
Также Jia Luo сообщил, что количество участников программы 88VIP близко к 60 миллионам, и половина продаж ведущих брендов Tmall приходится на 88VIP.