ระบบขนส่งในพื้นที่ซีแอตเทิลเพิ่มการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสล่วงหน้าก่อนฟุตบอลโลก

ระบบขนส่งสาธารณะเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารและส่งเสริมการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม การซื้อตั๋วและบัตรเติมเงินมักเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน ทำให้เกิดแถวรอคิวยาวและความไม่สะดวกในการชำระเงิน

นั่นเป็นเหตุผลที่เมืองต่างๆ หันมาใช้การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสมากขึ้น เช่น ซานฟรานซิสโกเมื่อปีที่แล้วกับระบบขนส่ง BART (Bay Area Rapid Transit) ขณะนี้ ระบบขนส่งในซีแอตเทิลและภูมิภาค Puget Sound ซึ่งชื่อว่า ORCA ก็ได้เปิดใช้งานฟังก์ชันการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส ซึ่งอนุญาตให้ผู้โดยสารแตะบัตรเครดิตและเดบิต รวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำอย่าง Apple Pay และ Google Pay ได้

แม้ว่าความสามารถนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้เดินทางในชีวิตประจำวัน แต่ก็สามารถลดภาระบนระบบในช่วงกิจกรรมที่มีผู้คนหนาแน่นได้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น ซีแอตเทิลคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวจำนวนมากในช่วงที่เป็นเจ้าภาพการแข่งขันฟุตบอลโลก FIFA 6 นัดในฤดูร้อนนี้ เมืองนี้ยังมีกิจกรรมคอนเสิร์ตและเทศกาลต่างๆ ตลอดปีอย่างคับคั่ง

จากบัตรเติมเงินสู่การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

การนำฟังก์ชันนี้มาใช้ต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานจำนวนมาก แต่ประโยชน์ของการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสนั้นมีมากกว่าต้นทุนในกรณีนี้ ดังนั้น กลุ่มตลาดการซื้อตั๋วและขนส่งจึงเป็นหนึ่งในไม่กี่ตลาดที่เปลี่ยนจากโมเดลเติมเงินไปสู่โมเดลไม่ต้องเติมเงินหลังจากหลายปีที่พึ่งพาโมเดลเดิม

การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสเร่งตัวขึ้นในช่วงโรคระบาดเนื่องจากความกังวลด้านสุขอนามัย และการยอมรับก็ยังคงเติบโตต่อเนื่องเนื่องจากความสะดวกสบาย นอกจากนี้ การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสยังให้ความยืดหยุ่นซึ่งสามารถเพิ่มรายได้ ตัวอย่างเช่น ผู้โดยสารอาจสนใจใช้ขนส่งสาธารณะมากขึ้นเมื่อไม่ต้องรอคิวยาวหรือแกะรหัสอัตราค่าโดยสารที่ซับซ้อน

แนวคิดนี้เป็นหนึ่งในเหตุผลที่สหราชอาณาจักรเพิ่งยกเลิกข้อจำกัดการทำธุรกรรมบนการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส การแตะเพื่อชำระเงินกลายเป็นหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมที่สุดในภูมิภาค และการอนุญาตให้ทำการซื้อที่มีมูลค่าสูงขึ้นก็สามารถสนับสนุนกิจกรรมทางเศรษฐกิจได้มากขึ้น

แม้จะมีข้อดีของการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส แต่ความยืดหยุ่นก็เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อจุดนี้ ORCA จะยังคงออกบัตรเติมเงินสำหรับผู้โดยสารที่ลงทะเบียนในโปรแกรมส่วนลดหรือฟรีค่าโดยสาร เช่น ผู้สูงอายุ หรือผู้ที่ได้รับการสนับสนุนจากองค์กร

แนวทางการชำระเงินแบบครอบคลุมนี้สามารถช่วยให้การเดินทางเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแฟนบอลที่อยากไปชมการแข่งขันเมื่อสหรัฐอเมริกาเจอกับออสเตรเลียในเดือนมิถุนายนนี้