Шановний користувачу, доброго дня. Будь ласка, надайте відповідні скріншоти нашій платформі для перевірки та вирішення питання онлайн-менеджером. Ви можете натиснути на аватарку у верхньому лівому куті на головній сторінці додатку, потім натиснути на іконку навушників у верхньому правому куті, натиснути "Зв'язатися з підтримкою", натиснути нижче "Не знайшли відповідь? Натисніть тут", у чаті введіть "людське" та надішліть, натисніть "перейти до людини" для консультації~