AI startup Cluely, đồng sáng lập kiêm CEO Roy Lee, gần đây đã thừa nhận trên nền tảng mạng xã hội X rằng số liệu doanh thu công ty mà anh từng tiết lộ với truyền thông là không chính xác. Anh cho biết, số 7 triệu USD doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) mà anh nói với TechCrunch vào mùa hè năm ngoái là một con số bịa đặt, và đây là lần duy nhất anh nói dối công khai, vì vậy anh quyết định rút lại thông tin này chính thức.
Phản ứng từ truyền thông: Đó là cuộc phỏng vấn do PR của Cluely sắp xếp
Roy Lee trên X cho biết, ban đầu anh chỉ nhận một cuộc gọi từ người lạ hỏi về doanh thu của công ty, anh đã nói một con số tùy ý, không ngờ cuối cùng lại thành một bài báo. Tuy nhiên, bài báo chỉ ra rằng cuộc gọi đó là do bộ phận PR của Cluely chủ động liên hệ với TechCrunch để sắp xếp cuộc phỏng vấn.
Theo lời của phóng viên Marina Temkin của TechCrunch, bộ phận PR của Cluely đã gửi email vào lúc 8:38 sáng ngày 27 tháng 6 năm 2025, đề nghị sắp xếp cuộc phỏng vấn với Roy Lee. Trong email viết: “Chúng tôi rất vui lòng sắp xếp cho Roy tham gia phỏng vấn, để thảo luận sâu về giai đoạn phát triển tiếp theo của Cluely hoặc chia sẻ những quan điểm mới về tầm nhìn sản phẩm của anh ấy.”
Temkin sau đó đồng ý với lịch trình phỏng vấn, bộ phận PR cũng cung cấp số điện thoại của Lee và xác nhận rằng anh đã biết và đang chờ cuộc gọi. Sau vài lần thử, Lee đã bắt máy và hoàn thành cuộc phỏng vấn đã được sắp xếp trước đó.
Startup nổi tiếng nhờ “công cụ gian lận” Cluely
Lúc đó, TechCrunch quan tâm đến Cluely vì công ty này đã nổi tiếng trên mạng vào mùa hè năm 2025. Sản phẩm của Cluely được gọi là “công cụ gian lận mọi thứ” (cheat-on-everything), cho phép người dùng bí mật tra câu trả lời trong cuộc gọi video mà không bị phát hiện.
(Phỏng vấn trực tuyến cũng có thể gian lận: Làm thế nào AI của Cluely lừa đảo nhà tuyển dụng và thay đổi mô hình tuyển dụng?)
Việc thành lập startup này đã đầy tính gây tranh cãi. Lee từng đăng trên X rằng anh cùng đồng sáng lập đã bị đình chỉ học tại Đại học Columbia vì phát triển công cụ giúp kỹ sư phần mềm gian lận trong phỏng vấn. Bài đăng này nhanh chóng lan truyền và khiến Cluely trở thành tâm điểm bàn luận ở Silicon Valley. Sau đó, hai người đã thương mại hóa công nghệ này và ra mắt Cluely. Sản phẩm được định vị là công cụ cho phép người tham gia phỏng vấn trực tuyến hoặc bất kỳ ai trong cuộc trò chuyện bí mật tra câu trả lời.
Cluely biến “đen đỏ cũng thành đỏ” thành hành động
Cluely cũng liên tục xuất hiện trên các mặt báo nhờ chiến lược marketing gây tranh cãi. Công ty này nổi tiếng trong cộng đồng khởi nghiệp Silicon Valley vì tận dụng các nội dung gây tranh cãi (rage-bait marketing) để thu hút lượng truy cập và người dùng mới. Roy Lee thậm chí đã công khai tại TechCrunch Disrupt 2025 rằng, các chiến thuật marketing mang tính tranh cãi này thực sự giúp thu hút người dùng nhanh chóng trong giai đoạn đầu.
(Một ví dụ điển hình của marketing lan truyền: Làm thế nào nhà sáng lập AI startup Cluely huy động được 15 triệu USD trong vòng ba tháng)
Anh ấy đã đưa ra lời khuyên cho các nhà sáng lập: “Một điều tôi học được là bạn không bao giờ nên công khai số liệu doanh thu của mình.” Tuy nhiên, sau vụ giả mạo doanh thu, anh cũng đã công khai giao diện Stripe trên Twitter để chứng minh doanh thu thực tế của công ty hiện tại. Hiện tại, Cluely đã định hướng lại sản phẩm, chuyển đổi thành công cụ ghi chú cuộc họp AI.
Bài viết này từng gây sốt ở Silicon Valley nhờ chiến lược viral marketing! Nhà sáng lập Cluely thừa nhận báo cáo doanh thu sai lệch, ban đầu xuất hiện trên Chain News ABMedia.