Tỷ phú Elon Musk, sáng lập Tesla và xAI, gần đây đã đưa ra dự đoán gây chấn động về sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI). Theo bài đăng trên kênh thông tin AI nổi tiếng Telegram @aipost và cuộc phỏng vấn sâu gần đây trên podcast Dwarkesh, ông mô tả rõ ràng về một tương lai doanh nghiệp không còn nhân viên con người, và cho rằng đây là xu hướng không thể đảo ngược.
Lời nói này không chỉ thể hiện sự tự tin cực độ của Musk về tốc độ phát triển của AI, mà còn gửi đi một cảnh báo sinh tồn nghiêm khắc tới các doanh nghiệp toàn cầu và tầng lớp trí thức.
Trong cuộc phỏng vấn, Musk thẳng thắn thừa nhận quan điểm của mình nghe có vẻ bi quan. Tuy nhiên, ông tin chắc rằng các tổ chức hoặc doanh nghiệp hoàn toàn do AI và robot xây dựng, vận hành sẽ vượt xa mọi công ty còn giữ nhân viên con người. Điều này có nghĩa trong cuộc cạnh tranh thương mại tương lai, việc giữ lại nhân viên con người có thể không còn là lợi thế, mà còn trở thành gánh nặng làm chậm năng suất doanh nghiệp.
Musk cho rằng, mô hình hoạt động dựa hoàn toàn vào AI và tự động hóa robot này sẽ xảy ra rất nhanh và trở thành xu hướng chủ đạo, hoàn toàn thay đổi logic vận hành hiện tại của doanh nghiệp.
Để minh họa rõ quá trình loại bỏ khắc nghiệt này, Musk đưa ra ví dụ lịch sử sinh động. Ông chỉ ra rằng, trong quá khứ, “máy tính” từng là một nghề nghiệp của con người. Thời đó, các doanh nghiệp hoặc tổ chức phải huy động toàn bộ nhân lực trong một tòa nhà chọc trời để thực hiện các phép tính phức tạp.
Tuy nhiên, ngày nay, toàn bộ tòa nhà đó của “máy tính con người” đã bị thay thế hoàn toàn bằng một chiếc laptop cài phần mềm bảng tính. Musk còn ví von rằng, khả năng tính toán của các bảng tính hiện đại còn vượt xa cả một tòa nhà nhân lực; nếu bắt buộc phải để con người tính toán thủ công một số ô trong bảng, hiệu quả và kết quả chắc chắn sẽ tệ hơn nhiều so với để máy tính làm. Đây chính là cốt lõi trong cách Musk nhìn nhận về sự thay đổi trong mức độ tham gia của con người trong doanh nghiệp tương lai.
Thực tế, Musk trong những năm gần đây liên tục nhấn mạnh về “cơn sóng thần siêu tốc” của AI đã bắt đầu tràn qua. Ông dự đoán trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) có khả năng đạt được vào năm 2026, đồng thời tích cực phát triển các mô hình hàng đầu qua xAI, cùng với kế hoạch sản xuất hàng loạt robot hình người Optimus của Tesla.
Từ phần mềm mô phỏng “con người kỹ thuật số” đến các robot tự động trong thế giới thực, Musk đang cố gắng xây dựng nền tảng doanh nghiệp dựa trên “AI thuần túy và robot”. Khi chi phí của máy móc gần như bằng năng lượng và nguyên vật liệu, và trí tuệ vượt xa tổng hợp của toàn nhân loại, sự chuyển đổi mô hình lao động có thể sẽ đến nhanh và mạnh như ông dự đoán.