Chính phủ số: Điện toán đám mây và AI thúc đẩy dịch vụ

Việc áp dụng điện toán đám mây mang lại lợi ích tài chính và vận hành đáng kể cho chính phủ. Loại bỏ công nghệ cũ và tăng tốc sử dụng đám mây có thể tiết kiệm hàng tỷ đô la—1,4 tỷ mỗi năm và 13,5 tỷ trong thập kỷ tới—thông qua hợp nhất hạ tầng, giảm chi phí nhân lực IT và tăng năng suất. Hiện đại hóa không chỉ là di chuyển dữ liệu mà còn bao gồm tái cấu trúc hệ thống, thiết kế lại quy trình và cập nhật quản trị.

Cải cách mua sắm, như ngân sách vận hành nhiều năm và hợp đồng dựa trên kết quả, thúc đẩy việc áp dụng nhanh hơn. Đám mây cũng hỗ trợ AI, có thể thêm 5 tỷ USD năng suất vào năm 2035, với các thử nghiệm cho thấy công việc nhanh hơn và chất lượng cao hơn. Bảo mật vẫn quan trọng: nền tảng đám mây hiện đại và thực hành tốt giảm thiểu rủi ro vi phạm, tiết kiệm 178 triệu USD.

Đầu tư vào kỹ năng số và đào tạo nhân sự là cần thiết để duy trì lợi ích. Lợi ích môi trường gồm giảm 14% lượng CO2 từ IT. Các thử nghiệm đo lường với KPI rõ ràng, kết hợp đào tạo và cải cách quản trị, mang lại lợi ích tài chính, vận hành và môi trường.