Trong lĩnh vực tiền điện tử, một lợi thế cạnh tranh thường bị bỏ qua là khả năng hỗ trợ và quan hệ bên ngoài của bạn mạnh đến mức nào. Nhiều dự án hoàn toàn đánh giá thấp điều này.

Vấn đề là: phân bổ nguồn lực thực sự vào việc xây dựng các đội ngũ vững chắc, hướng ra bên ngoài—những người thực sự biết cách kết nối và hợp tác với các đối tác khác trong hệ sinh thái—là một trong những chiến lược sinh lời cao nhất mà một dự án có thể thực hiện. Tôi đã chứng kiến điều đó trực tiếp.

Tuy nhiên, các đội nhóm thường chọn làm ngược lại. Họ sẽ dồn tất cả vào nguồn lực phát triển, chi tiêu marketing hoặc cơ chế quản trị, nhưng lại bỏ qua những người thực sự xây dựng cầu nối và duy trì mối quan hệ. Đó là một sai lầm. Những đội nhóm chiến thắng thường là những đội hiểu rằng sức mạnh của hệ sinh thái sẽ tích tụ theo thời gian.