iPipeline chuyển đổi hiện diện kỹ thuật số của mình với việc cải tổ nền tảng toàn diện

iPipeline, một tập đoàn toàn cầu về giải pháp kỹ thuật số phục vụ lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và dịch vụ tài chính, đã ra mắt một nền tảng doanh nghiệp hoàn toàn được thiết kế lại nhằm đáp ứng các yêu cầu thị trường ngày càng phát triển. Việc làm mới này đánh dấu một bước tiến quan trọng cho công ty, đã trải qua sự tăng trưởng đáng kể thông qua các thương vụ mua lại chiến lược và mở rộng quốc tế trong những năm gần đây.

Những điểm mới trong việc thiết kế lại nền tảng

Nền tảng được cải tiến mang đến một nhận diện hình ảnh hiện đại hơn cùng kiến trúc điều hướng được nâng cấp. Người dùng giờ đây sẽ gặp giao diện sạch sẽ hơn, tập trung truy cập các công cụ quan trọng—từ báo giá và đơn điện tử đến chữ ký điện tử và phân tích dữ liệu nâng cao. Việc thiết kế lại nhấn mạnh khả năng truy cập, tích hợp các tính năng phù hợp với người dùng có khả năng và sở thích thị giác khác nhau, bao gồm chế độ sáng và tối.

Tùy chỉnh theo kênh cụ thể nay đã mở rộng trên nhiều thị trường. Các chuyên gia tài chính tại Mỹ, Vương quốc Anh và Canada sẽ nhận được trải nghiệm phù hợp, với hỗ trợ đầy đủ bằng tiếng Pháp cho hoạt động của Canada. Các BGA, MGA, nhà cung cấp bảo hiểm, nhà môi giới-bán lẻ và các tổ chức tài chính đều có thể điều hướng kiến trúc thông tin tối giản phù hợp với quy trình làm việc riêng của họ.

Động lực chiến lược đằng sau việc làm mới

Sáng kiến website trùng hợp với việc iPipeline trình bày các giá trị tổ chức và tuyên bố sứ mệnh đã được cập nhật. Những điều này được phát triển thông qua sự tham gia toàn diện của nhân viên—nhóm tập trung và khảo sát toàn công ty đã đảm bảo rằng văn hóa nội bộ hình thành nên nền tảng cho nền tảng bên ngoài. Theo Diane Rowell, Giám đốc Nhân sự, việc tích hợp hình ảnh nhân viên trên các văn phòng toàn cầu nhấn mạnh cam kết của công ty đối với tính xác thực và đa dạng.

CEO Deane Price nhấn mạnh vai trò của nền tảng trong việc phân biệt thị trường. “Hành vi khách hàng đã thay đổi căn bản, và hệ thống công nghệ của chúng ta phải phản ánh những thay đổi đó,” Price phát biểu. Cơ sở hạ tầng mới giúp iPipeline thể hiện cách các giải pháp của họ giảm thiểu độ phức tạp trong hoạt động của ngành tài chính.

Phạm vi và thành tích

Từ năm 1995, iPipeline đã ảnh hưởng đến lĩnh vực an ninh tài chính cho hơn 49 triệu người trên toàn cầu. Nền tảng hiện hoạt động trong một mạng lưới gồm hơn 100 nhà cung cấp bảo hiểm, 2.500 nhà môi giới-bán lẻ và tổ chức tài chính, cùng hơn 500.000 đại lý và cố vấn liên kết. Chỉ riêng năm 2022, hệ sinh thái đã xử lý $33 tỷ đô la phí bảo hiểm nhân thọ và $55 tỷ đô la giao dịch niên kim.

iPipeline hoạt động như một công ty con của Roper Technologies (Nasdaq: ROP), nằm trong danh sách S&P 500 và Fortune 1000. Cơ sở hạ tầng kỹ thuật số toàn diện này tiếp tục tự động hóa quy trình làm việc từ báo giá ban đầu đến thanh toán hoa hồng, tận dụng một trong những kho dữ liệu lớn nhất của ngành.