Carvana Mở Rộng Hoạt Động Khu Vực Bay Area Với Trưng Bày Xe Tự Động 8 Tầng Tại San Francisco

Thành tựu Mốc: Địa điểm thứ 32 tại Mỹ thúc đẩy xâm nhập thị trường

Carvana (NYSE: CVNA) đánh dấu một cột mốc mở rộng lớn khác bằng việc khai trương địa điểm thứ tư tại California ở San Francisco hôm nay. Máy bán xe tự động mới ra mắt là một công trình kiến trúc đặc trưng—một cấu trúc thép và kính cao tám tầng sáng bóng có khả năng chứa 27 xe—đưa tổng số cơ sở của công ty tại Mỹ lên 32.

Cách hoạt động của trải nghiệm

Cài đặt tại San Francisco, nằm tại 2123 Junipero Serra Blvd, đại diện cho một nâng cấp đáng kể so với hành trình mua xe truyền thống. Thay vì phải đi qua các đại lý đông đúc, khách hàng hoàn tất toàn bộ quy trình mua xe trực tuyến trong chưa đầy năm phút. Họ có thể duyệt qua danh mục hơn 70.000 xe đã qua sử dụng, sắp xếp tài chính, tính toán điều khoản vay, xử lý đổi xe cũ, và lên lịch lấy hoặc giao xe—tất cả đều từ nhà.

Khi đến nơi, người mua nhận được một đồng xu Carvana lớn kỷ niệm, kích hoạt hệ thống lấy xe tự động, cho phép họ chứng kiến chiếc xe của mình từ từ hạ xuống qua tòa tháp kính sáng đèn. Công ty đã loại bỏ trải nghiệm đại lý truyền thống trong khi xây dựng lòng tin qua lịch sử xe minh bạch và kiểm tra toàn diện.

An tâm nhờ Minh bạch

Mỗi xe đều trải qua kiểm tra nghiêm ngặt 150 điểm mà không chấp nhận xe có hư hỏng khung hoặc lịch sử tai nạn. Khách hàng có thể truy cập hồ sơ chi tiết của xe bao gồm các tính năng, lỗi nhỏ, và các đợt triệu hồi an toàn còn tồn đọng. Thời gian thử nghiệm sở hữu 7 ngày đặc trưng của công ty cho phép người lái thực sự đánh giá xem xe có phù hợp với phong cách sống của họ hay không—dù là thử nghiệm phạm vi của xe điện hay xác nhận khả năng chứa hàng của SUV—trước khi quyết định cuối cùng.

Mô hình giá của Carvana nổi bật nhờ cam kết loại bỏ các khoản phí tài liệu và xử lý ẩn thường làm tăng chi phí cuối cùng tại các đại lý truyền thống.

Bối cảnh thị trường rộng hơn

Việc mở rộng tại Vùng Vịnh thể hiện sự tiếp tục của Carvana trong việc mở rộng vào các trung tâm đô thị lớn. Ngoài California, công ty vận hành các máy bán hàng tự động tại Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Maryland, Michigan, Missouri, Nevada, Bắc Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Tennessee, Texas, Utah, và Virginia.

Công ty cũng cho phép khách hàng hoàn trả giao dịch—bán xe hiện tại của họ cho Carvana và nhận định giá ngay trong vài phút, ngay cả khi không có cam kết mua hàng.

Là một công ty Fortune 500, Carvana phục vụ hơn 300 thị trường tại Mỹ với khả năng giao hàng trong ngày kế tiếp. Địa điểm San Francisco hoạt động từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối theo giờ PT, với dịch vụ lấy xe miễn phí cho tất cả khách hàng.

“Sứ mệnh của chúng tôi là phá bỏ các mô hình đại lý lỗi thời thông qua các giải pháp dựa trên công nghệ và dịch vụ lấy khách hàng làm trung tâm,” ông Ernie Garcia, sáng lập và CEO, phát biểu. “Máy bán xe tự động tại San Francisco thể hiện tinh thần đổi mới mà khu vực này đại diện, mang đến một lựa chọn hấp dẫn, minh bạch thay thế cho bán xe truyền thống.”