Việc đổi thương hiệu của Fibernow báo hiệu việc mở rộng chiến lược và tập trung cao độ vào kết nối cáp quang thế hệ tiếp theo

OpticalTel chính thức chuyển đổi thành Fibernow, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng đối với nhà cung cấp băng thông rộng cáp quang có trụ sở tại Florida. Sáng kiến đổi thương hiệu phản ánh cam kết của công ty trong việc cung cấp hạ tầng tiên tiến và dịch vụ khách hàng nâng cao trên các thị trường dân cư và thương mại. Được hậu thuẫn bởi công ty liên kết đầu tư của DigitalBridge Group, công ty đang định hướng để tăng tốc mở rộng mạng lưới của mình khắp Florida và các khu vực lân cận.

Các yếu tố thúc đẩy thị trường đằng sau sự chuyển đổi

Chuyển hướng tới kết nối internet tốc độ cao, đáng tin cậy chưa bao giờ quan trọng hơn thế. Khi nhu cầu băng thông rộng tăng cao, Fibernow đang nắm bắt cơ hội mở rộng các dịch vụ của mình và củng cố vị thế cạnh tranh. Thành lập từ năm 2004, công ty đã dành gần hai thập kỷ xây dựng chuyên môn về công nghệ cáp quang và phát triển mối quan hệ sâu sắc với các phân khúc khách hàng đa dạng—từ các hiệp hội chủ nhà và cộng đồng dân cư đến nhà ở sinh viên, cơ sở chăm sóc người cao tuổi, và khách hàng doanh nghiệp.

Các dịch vụ cốt lõi và vị thế thị trường

Fibernow chuyên cung cấp các giải pháp kỹ thuật số toàn diện bao gồm internet cáp quang tốc độ cao, dịch vụ video dựa trên đám mây, và giải pháp điện thoại VoIP. Điều làm nên sự khác biệt của công ty trong một thị trường đông đúc là sự nhấn mạnh vào dịch vụ khách hàng cá nhân, như dịch vụ concierge, kết hợp với sự xuất sắc về kỹ thuật. Việc đổi thương hiệu nhấn mạnh cam kết này qua khẩu hiệu mới: “Sáng tạo Truyền cảm Hứng, Kết nối Trao quyền.”

Hợp tác chiến lược và khung đầu tư

DigitalBridge Group, Inc. (NYSE: DBRG), một tên tuổi nổi bật trong lĩnh vực đầu tư hạ tầng kỹ thuật số, đã hỗ trợ thông qua một công ty liên kết đầu tư. Mối quan hệ hợp tác này kết hợp chuyên môn sâu về kết nối cáp quang của Fibernow với khả năng điều hành và nguồn vốn của DigitalBridge. Theo ông Jonathan Friesel, Giám đốc Điều hành và Trưởng bộ phận Cáp quang của DigitalBridge, “Chúng tôi biết rằng dịch vụ của Fibernow là thiết yếu đối với khách hàng của mình. Chúng tôi dự định đầu tư quyết liệt vào công nghệ tốt nhất và nhân sự xuất sắc để Fibernow có thể cung cấp dịch vụ đẳng cấp thế giới cho ngày càng nhiều khách hàng khắp Florida và xa hơn nữa.”

Mở rộng hạ tầng kỹ thuật số và hỗ trợ

Việc ra mắt thương hiệu mới đi kèm với nền tảng kỹ thuật số được thiết kế lại tại www.fibernow.com, có các tùy chọn dịch vụ tối ưu hóa và cơ chế hỗ trợ khách hàng cải tiến. Đối với khách hàng doanh nghiệp, công ty nay nhấn mạnh các giải pháp kết nối số lượng lớn tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của các tổ chức. Hạ tầng mở rộng này phản ánh sứ mệnh rộng lớn hơn của Fibernow: thu hẹp khoảng cách số, thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương, và tiến bộ các giải pháp kết nối bền vững.

Tầm nhìn phát triển và xuất sắc vận hành

Luis Rodriguez, CEO của Fibernow, nhấn mạnh ý nghĩa của việc đổi thương hiệu: “Việc đổi thương hiệu này nhấn mạnh cam kết không ngừng của chúng tôi trong việc cung cấp công nghệ cáp quang hiện đại nhất, được nâng cao bởi dịch vụ khách hàng cá nhân, như dịch vụ concierge.” Đường lối phát triển của công ty dựa trên ba trụ cột—đổi mới công nghệ, hiệu quả vận hành, và dịch vụ lấy khách hàng làm trung tâm. Bằng cách kết hợp sự hiện diện vững chắc của OpticalTel trên thị trường với thương hiệu hướng về tương lai của Fibernow, tổ chức hướng tới việc nắm bắt nhu cầu ngày càng tăng trong các cộng đồng và hệ sinh thái doanh nghiệp liên kết của Florida.

Việc đổi thương hiệu không chỉ là một thay đổi về hình thức; nó còn báo hiệu sự sẵn sàng của tổ chức để dẫn dắt giai đoạn tiếp theo của phát triển hạ tầng cáp quang tại miền Đông Nam Hoa Kỳ.