Call of Duty: Modern Warfare và Burger King ra mắt sự kiện hợp tác đỉnh cao giữa game và ẩm thực

Thế giới giải trí tương tác và dịch vụ ăn nhanh đã gặp nhau khi Burger King hợp tác với Activision để tạo ra một trải nghiệm thương hiệu chưa từng có xoay quanh Call of Duty: Modern Warfare. Cùng với Grubhub, gã khổng lồ thức ăn nhanh đã biến một địa điểm ở Los Angeles thành một không gian chơi game nhập vai, thể hiện cách các thương hiệu lớn đang tận dụng esports và văn hóa game để thu hút nhóm khách hàng trẻ tuổi.

Trải nghiệm Burger Town: Trung tâm chơi game thực tế

Trong một ngày duy nhất, một nhà hàng Burger King ở Long Beach, California (2955 North Bellflower Boulevard) đã biến thành một phiên bản hoạt hình của địa điểm Burger Town trong trò chơi Call of Duty. Từ 3-7 giờ chiều theo giờ địa phương, địa điểm tổ chức một trận đấu game cạnh tranh nơi khách hàng đối đầu với các tuyển thủ chuyên nghiệp của Call of Duty là Scump và FaZe Apex. Những người chiến thắng trong các thử thách này nhận được phần thưởng đặc biệt: bánh mì Whopper miễn phí trong 15 năm—được cung cấp dưới dạng thẻ quà tặng Burger King tương đương với một chiếc bánh mỗi tuần trong 1,5 thập kỷ tới.

Sự kiện này thể hiện một cược tính toán của các thương hiệu rằng việc gamification và marketing trải nghiệm có thể thúc đẩy lượng khách đến và trung thành với thương hiệu trong các nhóm khách hàng truyền thống thường tiếp cận qua các kênh kỹ thuật số thay vì bán lẻ vật lý.

Chiến lược phân phối đa thành phố qua Grubhub

Ngoài sự kiện chính tại Los Angeles, Burger King và Activision mở rộng phạm vi của họ qua một chiến dịch triển khai toàn quốc tại 16 thành phố qua nền tảng của Grubhub. Một số địa điểm Burger King đã đổi tên menu thành “Burger Town presented by Burger King,” cung cấp các bữa ăn lấy cảm hứng từ Call of Duty chỉ có thể đặt qua dịch vụ giao hàng. Cách tiếp cận này vượt qua giới hạn địa lý của sự kiện vật lý trong khi vẫn duy trì sự gắn kết qua các kênh đặt hàng kỹ thuật số.

Khách hàng đặt hàng giao hàng bằng mã khuyến mãi ‘BKCALLOFDUTY’ sẽ mở khóa các phần thưởng tiến bộ liên quan đến nội dung trong game. Mua hàng đầu tiên nhận được mã “Burger Town Emblem”, lần thứ hai nhận “Burger Town Calling Card”, và lần thứ ba nhận “Burger Town Bubby Weapon Charm”—tất cả đều nhằm khuyến khích đặt hàng lặp lại qua cơ chế thưởng tích lũy.

Cơ chế khuyến mãi và đề xuất giá trị

Chiến dịch diễn ra từ ngày 24 tháng 10 đến ngày 6 tháng 11, với Grubhub cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho các đơn hàng vượt $10 từ các địa điểm Burger King và Burger Town tham gia. Cấu trúc khuyến khích đa lớp này kết hợp giảm giá thực phẩm cụ thể với phần thưởng trong game không thể chạm tới, thu hút cả khách hàng bình thường lẫn game thủ chuyên nghiệp cùng lúc.

Mô hình hợp tác này phản ánh xu hướng ngành công nghiệp rộng lớn hơn: các thương hiệu tiêu dùng lớn ngày càng nhận thức rõ cộng đồng game là nhóm khách hàng có giá trị cao, đáng để đầu tư trực tiếp và tích hợp vào chiến lược marketing cốt lõi của họ.

Bối cảnh hệ sinh thái thương hiệu

Burger King vận hành hơn 15.000 địa điểm trên khoảng 100 quốc gia, gần như hoàn toàn thuộc sở hữu của các nhượng quyền. Thương hiệu duy trì vị trí là chuỗi hamburger nhanh thứ hai thế giới. Công ty mẹ Restaurant Brands International tạo ra hơn $27 tỷ doanh số hệ thống trên hơn 23.000 nhà hàng toàn cầu.

Grubhub, nền tảng giao hàng thống trị quốc gia, hợp tác với hơn 125.000 nhà hàng tại 2.400 thành phố của Mỹ. Activision, nhà phát hành game có trụ sở tại Santa Monica và là bộ phận của Nasdaq-listed Activision Blizzard, tiếp tục mở rộng dấu ấn văn hóa của mình qua các hợp tác chiến lược với thương hiệu.

Sự hợp tác giữa Burger King, Call of Duty: Modern Warfare và Grubhub thể hiện cách các tập đoàn lớn đang kết nối văn hóa game và thương mại tiêu dùng—một mô hình ngày càng phổ biến trong ngành dịch vụ ăn nhanh.