Sự kiện âm nhạc lịch sử tại San Jose mang đến giải trí bao gồm thông qua dịch vụ ngôn ngữ ký hiệu chuyên nghiệp

Vào ngày 22 tháng 6 năm 2024, Quảng trường Cesar Chavez tại San Jose sẽ tổ chức một trải nghiệm hòa nhạc đột phá khi ban nhạc rock huyền thoại Mexico EL TRI biểu diễn cùng các dịch giả Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ chuyên nghiệp (ASL) lần đầu tiên. Cột mốc này đánh dấu một bước tiến quan trọng hướng tới việc làm cho giải trí trực tiếp thực sự accessible cho người điếc và người gặp khó khăn trong nghe suốt khu vực Vịnh.

Phá vỡ rào cản qua dịch thuật đa ngôn ngữ ba chiều

Buổi hòa nhạc sẽ có các dịch giả từ Pro Bono ASL, một tổ chức chuyên về dịch vụ ngôn ngữ phù hợp về mặt văn hóa. Điều đặc biệt ý nghĩa của sự kiện này là khả năng sử dụng thành thạo ba ngôn ngữ của các dịch giả — họ thông thạo tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh và Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ. Phương pháp đa ngôn ngữ này trực tiếp phục vụ cộng đồng người điếc Latino, một nhóm dân số thường gặp nhiều rào cản trong việc tiếp cận bình đẳng các hoạt động giải trí và văn hóa.

“Âm nhạc vượt qua mọi giới hạn, và trạng thái nghe không bao giờ nên ngăn cản bất kỳ ai trải nghiệm năng lượng và cảm xúc của một buổi biểu diễn trực tiếp,” giải thích Alex Lora, ca sĩ chính huyền thoại của EL TRI. “Chúng tôi rất vui khi các fan hâm mộ trong toàn bộ phạm vi khán giả của chúng tôi có thể kết nối với âm nhạc của chúng tôi tại San Jose.”

Tiếp cận toàn diện vượt ra ngoài sân khấu hòa nhạc

Cam kết của Comcast về khả năng tiếp cận mở rộng khắp khu vực Vịnh. Gần đây, công ty đã kích hoạt dịch vụ Phiên dịch Video qua Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ (VRI) tại tám địa điểm Xfinity Store khu vực, bao gồm cả Xfinity Store của Comcast tại San Jose, CA, và các khu vực lân cận. Khách hàng cần hỗ trợ ASL có thể đến các địa điểm này, nơi các đại diện được đào tạo cung cấp dịch vụ phiên dịch trực tiếp thông qua hợp tác Communication Service for the Deaf.

Rorri Burton, Người sáng lập Pro Bono ASL, nhấn mạnh ý nghĩa lịch sử: “Những dịch giả này đại diện cho sự giao thoa và nhận thức văn hóa mà cộng đồng người điếc xứng đáng nhận được. Bằng cách đưa các chuyên gia đa ngôn ngữ đến sự kiện này, chúng tôi đang tạo ra sự bao gồm thực sự, không chỉ là hình thức tiếp cận mang tính biểu tượng.”

Các sáng kiến bao gồm kỹ thuật số rộng hơn

Tập trung vào khả năng tiếp cận phản ánh các xu hướng ngành sâu hơn. Nghiên cứu từ Khảo sát Cộng đồng Mỹ cho thấy 3,6% dân số Hoa Kỳ xác định là người điếc hoặc gặp khó khăn trong nghe. Thêm vào đó, dữ liệu từ Pew Research Center tiết lộ rằng 23% người khuyết tật không bao giờ truy cập internet, trong khi 57% không có kết nối băng thông rộng tại nhà.

Để đáp ứng, Comcast đã đầu tư đáng kể vào các nỗ lực bao gồm kỹ thuật số. Các thông báo gần đây bao gồm khoản tài trợ cộng đồng trị giá 60.000 đô la phân bổ cho ba tổ chức: LightHouse San Francisco dành cho người mù và người gặp khó khăn trong thị giác, Trường học dành cho người điếc California, và Viện Thế giới về Khuyết tật. Các khoản quỹ này đặc biệt hỗ trợ đào tạo khả năng truy cập kỹ thuật số và sự tham gia cộng đồng cho học sinh, gia đình và người cao tuổi là người điếc, gặp khó khăn trong nghe và người mù.

Thông qua sáng kiến Project UP, Comcast tiếp tục phát triển các chương trình Internet Essentials, thành lập các Lift Zones để phát triển kỹ năng, và các sáng kiến đào tạo nhằm loại bỏ các rào cản kết nối.

Thông tin sự kiện và chương trình giải trí

Sự kiện Music in the Park bắt đầu lúc 4:00 chiều ngày thứ Bảy, 22 tháng 6 năm 2024, tại Quảng trường Cesar Chavez. Ngoài buổi hòa nhạc của EL TRI, khách tham dự sẽ thưởng thức các trận đấu Lucha Libre truyền thống với các nghệ sĩ địa phương như “El Gladiador del aire” El Viento và “Rey de las pesadillas” El Cucuy. Các dịch giả sẽ cung cấp dịch thuật từ tiếng Tây Ban Nha sang Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ cho tất cả các thông báo, đảm bảo truy cập toàn diện vào trải nghiệm giải trí đầy đủ.

Cam kết khả năng tiếp cận của Comcast trong hơn một thập kỷ

Sáng kiến này phản ánh sự đầu tư bền bỉ của Comcast vào công nghệ và dịch vụ accessible trong hơn mười năm. Công ty đã phát triển các công cụ sáng tạo như Điều khiển từ xa có nút lớn, được USA Today vinh danh là điều khiển từ xa thiết kế accessible tốt nhất năm 2023, và Điều khiển web thích ứng Xfinity.

Sự kết hợp giữa lễ hội văn hóa, gắn kết cộng đồng và khả năng tiếp cận công nghệ tại sự kiện Music in the Park này thể hiện cách các tập đoàn và tổ chức chuyên môn có thể hợp tác để tạo ra trải nghiệm cộng đồng thực sự bao gồm. Đối với cư dân và khách tham quan bị điếc hoặc gặp khó khăn trong nghe tại khu vực San Jose, buổi hòa nhạc này không chỉ là giải trí — nó còn là sự công nhận và tham gia bình đẳng vào đời sống cộng đồng.