Hims & Hers mở rộng sự hiện diện trên di động với khả năng tương thích đầy đủ trên Android

Hims & Hers Health, Inc. (NYSE: HIMS) đã có bước tiến đáng kể trong việc mở rộng khả năng truy cập kỹ thuật số bằng cách cung cấp cả hai ứng dụng Hims và Hers hoàn toàn khả dụng trên các thiết bị Android thông qua Google Play Store. Việc mở rộng này diễn ra sau thành công của việc ra mắt trên iOS đầu năm nay, đánh dấu một cột mốc trong cam kết của công ty trong việc tiếp cận người tiêu dùng bất kể sở thích thiết bị của họ.

Sự gia tăng tương tác thúc đẩy chiến lược phát triển ứng dụng

Việc đẩy mạnh mở rộng sang Android đến sau các số liệu hoạt động người dùng ấn tượng. Kể từ khi ra mắt ban đầu trên iOS, nền tảng đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về tần suất người tiêu dùng tương tác với thương hiệu—tỷ lệ tương tác đã tăng gấp 3 lần so với các tương tác dựa trên web truyền thống. Dữ liệu hiệu suất này đã gửi đi một tín hiệu mạnh mẽ rằng phương pháp tiếp cận ưu tiên di động phù hợp với người dùng đang tìm kiếm các giải pháp sức khỏe tiện lợi hơn.

Tính năng toàn diện trong tầm tay bạn

Ứng dụng Hims và Hers mang đến toàn bộ các dịch vụ của nền tảng trực tiếp đến người dùng di động. Dù quản lý chi tiết đăng ký, theo dõi tiến trình đơn hàng hay duyệt toàn bộ danh mục sản phẩm không cần kê đơn, mọi thứ đều được tích hợp trong một giao diện duy nhất.

Ngoài các tính năng giao dịch, các ứng dụng còn mở ra cơ hội giáo dục thông qua các chương trình chăm sóc sức khỏe hướng dẫn được phát triển cùng các cố vấn y tế. Các chương trình này bao gồm nhiều chủ đề sức khỏe đa dạng—từ chiến lược chăm sóc tinh thần đến các giải pháp chăm sóc da—đặt hướng dẫn chuyên gia ngay trong tầm tay người dùng.

Điều phối chăm sóc và hỗ trợ theo thời gian thực

Thành viên có thể truy cập liên tục các điều phối viên chăm sóc được đào tạo, sẵn sàng 24/7, loại bỏ rào cản trong việc đặt câu hỏi hoặc phối hợp với nhóm chăm sóc ảo của họ. Tính năng nhắn tin cho phép liên lạc trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ y tế, trong khi một cơ sở kiến thức riêng biệt cung cấp câu trả lời từ các chuyên gia có giấy phép cho các câu hỏi thường gặp.

Việc khám phá sản phẩm trở nên cá nhân hóa thông qua các đề xuất được chọn lọc, giúp người dùng điều hướng danh mục ngày càng phong phú các phương pháp điều trị và các mặt hàng chăm sóc sức khỏe hàng ngày có sẵn qua Hims & Hers.

Minh bạch vận chuyển và tiện lợi

Theo dõi đơn hàng theo thời gian thực với thông báo đẩy giúp người dùng cập nhật mọi giai đoạn của quá trình giao hàng, biến việc quản lý đăng ký thành một trải nghiệm liền mạch từ đơn thuốc đến tận cửa.

Về Hims & Hers

Hoạt động từ tháng 11 năm 2017, Hims & Hers đã khẳng định vị thế là một nền tảng kỹ thuật số hướng tới người tiêu dùng, giải quyết các vấn đề về sức khỏe trong nhiều lĩnh vực—sức khỏe tình dục, sức khỏe tóc, các vấn đề về da, hỗ trợ sức khỏe tâm thần và dịch vụ chăm sóc chính. Nền tảng kết nối bệnh nhân với các nhà cung cấp dịch vụ y tế có giấy phép, những người có thể kê đơn thuốc phù hợp, với việc thực hiện đơn hàng qua các nhà thuốc trực tuyến có giấy phép theo mô hình đăng ký.

Công ty hoạt động trên toàn nước Mỹ và một số khu vực tại Vương quốc Anh, với các sản phẩm cũng có mặt tại hàng chục nghìn điểm bán lẻ trên toàn quốc. Là một công ty giao dịch công khai trên Sở Giao dịch Chứng khoán New York, Hims & Hers tiếp tục đổi mới hệ sinh thái kỹ thuật số của mình, bao gồm cả ứng dụng Hims và Hers, để đáp ứng nhu cầu sức khỏe ngày càng phát triển của người tiêu dùng.

Để biết thêm thông tin, tải xuống ứng dụng Hims hoặc Hers từ cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn, hoặc truy cập forhims.com và forhers.com.