Từ Hỗn Loạn Thuê Nhà đến Gián Đoạn Số Hóa: Hành Trình của Rentberry Đến Vị Thế Dẫn Đầu Thị Trường

Vấn đề đã bắt đầu tất cả

Rentberry không xuất phát từ trí tưởng tượng thuần túy—nó ra đời từ sự thất vọng thực sự. Khi đồng sáng lập kiêm CEO Oleksiy Lubinsky và đội ngũ của ông đang xây dựng dự án trước đó, CityHour, họ đã chứng kiến trực tiếp mức độ bất hợp lý của thị trường cho thuê nhà đã trở nên như thế nào. Những gì nên là một quá trình tìm kiếm nhà ở đơn giản lại biến thành cơn ác mộng kéo dài gần một tháng, suốt 28 ngày. Các nền tảng có sẵn cảm giác như bị mắc kẹt trong quá khứ, chỉ cung cấp các tính năng cơ bản và yêu cầu sự phối hợp thủ công không ngừng giữa người thuê và chủ nhà.

Hệ thống bị hỏng này trở thành chất xúc tác. Ngành cho thuê nhà thiếu minh bạch cơ bản, với các quy trình phụ thuộc nhiều vào cuộc gọi điện thoại, email và các cuộc đàm phán qua lại. Nó kém hiệu quả khi mở rộng quy mô và mệt mỏi cho bất kỳ ai bị mắc kẹt trong đó.

Xây dựng nền tảng cho người dùng thực

Điều phân biệt Rentberry với các đối thủ cạnh tranh như Zillow hay Trulia vượt xa những cải tiến bề nổi. Nền tảng hoạt động như một hệ sinh thái thống nhất, nơi người thuê có thể tải lên tài liệu, thực hiện thanh toán, yêu cầu bảo trì và gửi đề nghị tất cả mà không rời khỏi giao diện. Chủ nhà có một bảng điều khiển trung tâm để xem xét hồ sơ ứng viên và quản lý hoạt động kỹ thuật số.

Điểm khác biệt thực sự nằm ở cơ chế minh bạch. Người nộp đơn thấy chính xác có bao nhiêu hồ sơ cạnh tranh cho một bất động sản. Họ có thể quan sát xem đối thủ đã đề nghị mức giá cao hơn, tiết lộ việc sở hữu thú cưng hay đề cập đến tình huống ở chung phòng. Sự bất đối xứng thông tin—được đảo ngược có lợi cho người thuê—cho họ quyền thương lượng thực sự thay vì gửi hồ sơ vào hư vô.

Chuyển đổi sang văn hóa thuê nhà

Thuyết thị trường của Lubinsky phù hợp với các xu hướng dân số và kinh tế. Khi các trung tâm đô thị trở nên đắt đỏ và lối sống ngày càng linh hoạt, việc mua nhà dường như ít hấp dẫn hơn so với thuê đối với các nhóm dân cư trẻ và di động. Sự gia tăng của làm việc từ xa, du mục kỹ thuật số và linh hoạt nghề nghiệp đã tạo ra nhu cầu về các hình thức thuê linh hoạt.

Rentberry nhận ra khoảng trống này. Tùy chọn Sống Linh Hoạt nhắm vào phân khúc thuê từ ba đến mười hai tháng—đủ dài để Airbnb trở nên quá đắt, nhưng đủ ngắn để các hợp đồng thuê dài hạn truyền thống cảm thấy hạn chế. Những bất động sản này được trang bị đầy đủ nội thất mà không yêu cầu đặt cọc, giải quyết một điểm đau thực sự trong thị trường nhà tạm thời.

Thiết kế của nền tảng khuyến khích giữ chân người dùng thông qua giá trị tích lũy. Khi người thuê xây dựng hồ sơ người thuê với tài liệu và lịch sử thanh toán được lưu trữ trên hệ thống, việc chuyển đổi nền tảng trong lần di chuyển tiếp theo trở nên không cần thiết. Hiệu ứng mạng này đặc biệt có lợi cho những người thường xuyên chuyển nhà.

Mở rộng sang các thị trường liên quan

Ngoài thuê nhà ở dân cư, Rentberry còn nhắm tới bất động sản thương mại và nhà ở dành cho người cao tuổi. Ngành nhà ở dành cho người cao tuổi, theo Lubinsky, là ví dụ điển hình của cơ chế thị trường bị hỏng—phí ẩn, thiếu minh bạch và phức tạp quá mức cho các con cái trưởng thành tìm kiếm thay mặt cha mẹ già. Việc mang mô hình hoạt động của Rentberry vào lĩnh vực này có thể mở khóa giá trị đáng kể.

Đà huy động vốn

Quỹ huy động vốn cộng đồng kể câu chuyện riêng của nó. Đến tháng 10, Rentberry đã huy động được hơn $11 triệu đô la từ khoảng 6.500 nhà đầu tư. Các vòng gọi vốn trước đó của công ty đã đạt $21 triệu đô la từ các quỹ đầu tư mạo hiểm hàng đầu và các nhà thiên thần liên kết với Google, McKinsey, CBRE và mạng lưới cựu sinh viên Harvard Business School.

Các ưu đãi dành cho nhà đầu tư cũng hấp dẫn—những người đóng góp 10.000 đô la nhận được lên tới 20% cổ phần thưởng. Cấu trúc này thể hiện sự tự tin vào mô hình kinh doanh cũng như khả năng thực thi của đội ngũ.

Tiếp theo là gì

Rentberry định vị mình là nền tảng vòng kín đầu tiên của ngành kết hợp minh bạch hợp đồng, an ninh và trải nghiệm không tiếp xúc. Công nghệ đang chờ cấp bằng sáng chế của công ty cho phép người thuê gửi đề nghị tùy chỉnh trong khi có thể tiết kiệm $87 tỷ đô la chi phí chuyển nhà hiện đang bị khóa trong tiền đặt cọc—một con số phản ánh quy mô của sự kém hiệu quả mà họ hướng tới loại bỏ.

Khi thị trường cho thuê tiếp tục chuyên nghiệp hóa và các nền tảng kỹ thuật số ngày càng chiếm ưu thế trong động thái bất động sản, quỹ đạo của Rentberry vẫn là một điều cần theo dõi. Câu hỏi không phải là nền tảng có giải quyết các vấn đề thực sự hay không—rõ ràng là có. Câu hỏi là khả năng thực thi có phù hợp với tham vọng khi công ty mở rộng quy mô hay không.