Capri Sun đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng: Định dạng chai có thể đóng nắp lại lần đầu tiên trở lại sau hơn 20 năm

Trong hơn hai thập kỷ, Capri Sun duy trì định dạng túi biểu tượng của mình mà không giới thiệu một lựa chọn chai đựng đơn lẻ nào. Nhưng phản hồi gần đây của người tiêu dùng đã thúc đẩy một sự thay đổi đáng kể trong chiến lược sản phẩm của thương hiệu. Trong khoảng thời gian từ 2020 đến 2023, khoảng 76 phần trăm các yêu cầu gửi đến dịch vụ khách hàng của Capri Sun tập trung vào một chủ đề nhất quán: người tiêu dùng muốn một kích cỡ phục vụ lớn hơn để thưởng thức nhiều hơn thức uống yêu thích của họ.

Tiếng nói đó cuối cùng đã được lắng nghe. Capri Sun chính thức ra mắt chai đựng có thể đóng nắp lại lần đầu tiên sau hơn 20 năm, đánh dấu sự mở rộng đáng kể sự hiện diện của thương hiệu trong các cửa hàng bán lẻ và danh mục sản phẩm. Định dạng chai mới của Capri Sun cung cấp 12 ounce nước trái cây – tương đương với hai túi truyền thống – và có mặt trong ba hương vị bán chạy nhất của thương hiệu: Fruit Punch, Pacific Cooler và Strawberry Kiwi.

Mở rộng vượt ra ngoài túi: Một bước đi chiến lược trên thị trường

Các cửa hàng tiện lợi là điểm đến hàng đầu để mua đồ uống, nhưng Capri Sun đã vắng mặt rõ ràng trong các môi trường bán lẻ này. Công ty nhận thức được khoảng trống này và nắm bắt cơ hội để gặp gỡ các gia đình tại nơi họ mua sắm. Chai Capri Sun có thể đóng nắp lại được thiết kế đặc biệt cho việc tiêu thụ khi di chuyển, đáp ứng các nhu cầu thực tế của các hộ gia đình bận rộn đang tìm kiếm các lựa chọn nước trái cây chất lượng trong các cửa hàng bán lẻ không truyền thống.

Sản phẩm duy trì cam kết về chất lượng đã xây dựng danh tiếng của thương hiệu: thành phần tự nhiên, không chất tạo màu nhân tạo và không chất tạo ngọt nhân tạo. Sự nhất quán này đảm bảo rằng dù người tiêu dùng chọn túi truyền thống hay định dạng chai mới, họ đều nhận được tiêu chuẩn dinh dưỡng và hương vị giống nhau.

Phát triển dựa trên đà tiến gần đây

Sự ra mắt này không diễn ra trong cô lập. Capri Sun đã giới thiệu các bình đựng nhiều lần trong năm ngoái – là đổi mới lớn đầu tiên của thương hiệu sau hơn một thập kỷ. Việc ra mắt chai mới là bước tiếp theo tự nhiên trong quá trình phát triển của thương hiệu, tạo ra một danh mục toàn diện hơn phục vụ các dịp tiêu thụ và môi trường bán lẻ khác nhau.

Công ty Kraft Heinz, đã tạo ra khoảng $27 tỷ đô la doanh thu ròng trong năm 2023, tiếp tục thể hiện cam kết đổi mới trên các thương hiệu hướng tới người tiêu dùng của mình. Chiến lược mở rộng của Capri Sun phản ánh triết lý doanh nghiệp rộng lớn hơn này: lắng nghe người tiêu dùng và điều chỉnh các sản phẩm phù hợp.

Phân phối toàn quốc và phát triển trong tương lai

Chai Capri Sun hiện đã có mặt tại các cửa hàng tiện lợi và nhà bán lẻ tạp hóa trên toàn quốc. Chiến lược phân phối này trực tiếp giải quyết thói quen mua sắm của người tiêu dùng trong khi duy trì vị thế mạnh mẽ của thương hiệu trong các kênh bán lẻ truyền thống. Bằng cách mở rộng vào các danh mục bán lẻ tiện lợi cùng với túi biểu tượng của mình – vẫn bán hơn sáu triệu đơn vị mỗi ngày – Capri Sun định vị bản thân để nắm bắt thêm các dịp tiêu thụ và tiếp cận khách hàng qua nhiều điểm tiếp xúc khác nhau.

Việc giới thiệu định dạng chai có thể đóng nắp lại này cho thấy thương hiệu vẫn luôn phản ứng linh hoạt với nhu cầu gia đình ngày càng phát triển, ngay cả sau khi thống trị lĩnh vực đồ uống dành cho trẻ em trong nhiều thế hệ.