Các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại UAE sẵn sàng thúc đẩy sự bùng nổ thương mại điện tử trong tháng Ramadan khi chi tiêu trực tuyến tăng tốc

(MENAFN- Khaleej Times) Các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại UAE dự kiến sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh mẽ trong hoạt động bán lẻ trực tuyến trong tháng Ramadan 2026, khi việc số hóa, xu hướng tiêu dùng văn hóa và hệ sinh thái thương mại điện tử ngày càng mở rộng hội tụ để tạo ra một trong những mùa giao dịch bận rộn nhất cho các doanh nghiệp địa phương.

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn là xương sống của chiến lược đa dạng hóa của UAE, chiếm hơn 94% tổng số công ty hoạt động trong nước và đóng góp hơn 63% vào nền kinh tế phi dầu mỏ. Với mục tiêu của chính phủ là tạo ra một triệu doanh nghiệp nhỏ và vừa vào năm 2031 – dự kiến tăng gần 79,5% – lĩnh vực này dự kiến sẽ đóng vai trò ngày càng lớn trong việc hỗ trợ tăng trưởng trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ và thương mại kỹ thuật số.

Bạn có thể quan tâm

UAE cũng đã cam kết khoảng 8,7 tỷ USD đầu tư và các sáng kiến hỗ trợ nhằm thúc đẩy tinh thần doanh nhân và đổi mới sáng tạo, giúp các doanh nghiệp nhỏ mở rộng quy mô qua các nền tảng kỹ thuật số và thương mại xuyên biên giới. Các nhà phân tích cho biết, sự hỗ trợ này đang chuyển đổi thành các lợi ích rõ ràng, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm mua sắm như Ramadan.

Theo dữ liệu thị trường gần đây, nhu cầu theo mùa đã bắt đầu tăng trước tháng Thánh, với sự tăng trưởng rõ rệt trong các mua sắm quà tặng trực tuyến và thực phẩm từ đầu tháng 2. Khối lượng đơn hàng tăng tới 30% trong khi giá trị hàng hóa gộp tăng tới 40% so với tháng 1, nhờ vào các hoạt động tặng quà doanh nghiệp sớm và chuẩn bị của gia đình.

Đến giữa tháng 2, đà tăng trưởng còn mạnh mẽ hơn. Số lượng đơn hàng tăng 173% và giá trị hàng hóa gộp tăng 195% chỉ trong hai tuần đầu tiên. Trong suốt mùa Ramadan năm ngoái, doanh số bán hàng trực tuyến của các thương hiệu địa phương tại UAE đã tăng 203,7%, trong khi mua quà tặng tăng 152,8% so với cùng kỳ năm 2024, cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của thương mại kỹ thuật số đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Các nhà quan sát ngành cho biết Ramadan đã trở thành một trong những giai đoạn thương mại quan trọng nhất cho các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm phù hợp về văn hóa và cá nhân hóa. Người tiêu dùng ngày càng tìm đến các nhà bán lẻ địa phương, nghệ nhân và các nhà bán lẻ độc lập để mua quà tặng và thực phẩm phản ánh truyền thống và tính xác thực.

Flowwow, một thị trường quà tặng hoạt động tại UAE, đã ghi nhận sự tăng mạnh trong nhu cầu về các mặt hàng cá nhân hóa và sản xuất địa phương trong Ramadan 2025. Doanh số hoa tăng 40%, trong khi các loại kẹo và đồ ngọt tăng 57%, chủ yếu là các bộ kẹo ngọt Ả Rập thủ công, kẹo và các món quà ăn được trang trí. Các giỏ quà thực phẩm cao cấp và bó hoa tùy chỉnh trở thành lựa chọn hàng đầu cho cả quà tặng cá nhân lẫn doanh nghiệp.

Xu hướng này được hỗ trợ bởi các nghiên cứu tiêu dùng rộng hơn. Một khảo sát của YouGov về người tiêu dùng trong tháng Ramadan cho thấy hoạt động mua sắm tăng khoảng 46% trong tháng thánh, với thực phẩm, đồ dùng hàng ngày và quà tặng là các mục tiêu chi tiêu hàng đầu. Khoảng 57% người tiêu dùng tập trung vào thực phẩm và các mặt hàng thiết yếu, trong khi 48% ưu tiên mua quà tặng và các mặt hàng liên quan đến dịch vụ khách sạn.

Các chuyên gia thương mại điện tử cũng nhận thấy rằng hành vi mua sắm trong Ramadan theo một nhịp điệu hàng ngày rõ rệt. Hoạt động trực tuyến thường chậm lại trong giờ ăn chay nhưng tăng vọt sau khi kết thúc iftar và kéo dài đến khuya, khi các gia đình tụ họp và việc duyệt web tăng lên. Dữ liệu từ nền tảng tiếp thị liên kết Admitad cho thấy giá trị hàng hóa gộp tại UAE đã tăng khoảng 20% trong Ramadan năm ngoái so với cùng kỳ năm trước, trong đó thiết bị di động chiếm 47% các đơn hàng trực tuyến.

Ngoài thực phẩm và quà tặng, chi tiêu của người tiêu dùng trong Ramadan còn bao gồm nhiều lĩnh vực khác. Thời trang thường chiếm khoảng 22% các giao dịch mua trực tuyến, tiếp theo là điện tử với 15% và các mặt hàng thiết yếu cho nhà ở với 14%. Các mặt hàng liên quan đến ô tô, sản phẩm dành cho trẻ em và mỹ phẩm cũng ghi nhận nhu cầu ổn định khi các hộ gia đình chuẩn bị cho các buổi tụ họp và lễ Eid.

Các nhà phân tích bán lẻ cho biết các doanh nghiệp nhỏ và vừa có lợi thế cấu trúc trong mùa Ramadan nhờ khả năng cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh và trải nghiệm phù hợp về văn hóa. Các nhà bán lẻ địa phương thường hiểu rõ hơn về sở thích của người tiêu dùng đa văn hóa so với các nhà bán lẻ lớn hơn và có thể phản ứng nhanh với sự thay đổi trong nhu cầu về các giỏ quà cá nhân hóa, thực phẩm thủ công và quà tặng đặt làm riêng.

Sara Riadh, giám đốc sáng tạo của thương hiệu ẩm thực cao cấp Casa Pons, cho biết Ramadan vẫn là giai đoạn giao dịch quan trọng nhất đối với các nhà bán lẻ thực phẩm đặc sản. “Năm này qua năm khác, chúng tôi thấy ít nhất 50% tăng doanh số, trong khi các giỏ quà và hộp quà thường gần như bán hết,” cô nói. “Những sản phẩm này rất phù hợp vì phản ánh truyền thống và các giá trị xã hội của mùa lễ.”

Các sáng kiến của chính phủ nhằm thúc đẩy nền kinh tế số cũng đang thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Hạ tầng logistics tiên tiến, việc sử dụng điện thoại di động rộng rãi và tỷ lệ truy cập internet cao của UAE đã tạo ra một trong những thị trường thương mại điện tử tinh vi nhất khu vực. Theo ước tính của ngành, khoảng 65% người mua sắm tại UAE thích các nền tảng trực tuyến nội địa vì giao hàng nhanh hơn, chất lượng đáng tin cậy và mối liên hệ cảm xúc với các thương hiệu địa phương.

Các dự báo thị trường dự kiến tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ. Flowwow dự kiến tổng giá trị hàng hóa gộp tại thị trường UAE của họ sẽ nhân đôi trong tháng thánh, với nhu cầu về các giỏ quà được chọn lọc và các mặt hàng thực phẩm có khả năng tăng khoảng 70%.

Các nhà kinh tế cho rằng sự tăng trưởng này nhấn mạnh vai trò trung tâm của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc định hình nền kinh tế tiêu dùng của UAE.