Thay đổi nhân sự lãnh đạo tại Portofino Technologies đánh dấu bước ngoặt cho công ty giao dịch tiền điện tử được ủy quyền FCA

Khi Portofino Technologies sa thải đồng sáng lập kiêm giám đốc tài chính của mình vào tháng 7, ít ai nghĩ rằng động thái này sẽ gây ra một cuộc biến động tổ chức quy mô lớn như vậy. Tuy nhiên, việc rời đi của Alex Casimo, người giữ vai trò đồng thời giám đốc vận hành và đồng sáng lập, cùng CFO Jae Park đã gây ra một hiệu ứng domino làm thay đổi toàn bộ cấu trúc lãnh đạo của công ty.

Sự ra đi hàng loạt: Một quyết định dẫn đến hàng loạt nghỉ việc

Việc loại bỏ hai lãnh đạo này đã khiến Vincent Prieur, trưởng bộ phận chiến lược và vận hành, và Shane O’Callaghan, trưởng bộ phận phát triển kinh doanh toàn cầu, cùng nhiều người khác từ chức ngay lập tức. Tổng cộng, từ 10 đến 12 nhân viên đã rời đi hoặc nộp đơn từ chức, chiếm khoảng 30% đến 40% tổng số nhân sự của công ty vào thời điểm đó. Đối với một công ty tạo lập thị trường có trụ sở tại Thụy Sĩ mới nhận được giấy phép FCA để phục vụ khách hàng tổ chức tại Vương quốc Anh, thời điểm này của các nhân sự rời đi đã khiến ngành công nghiệp chú ý.

Quy mô của các nhân sự rời đi cho thấy có những căng thẳng tổ chức sâu xa hơn so với các thay đổi nhân sự thông thường. Việc Alex Casimo rời đi đặc biệt quan trọng vì anh đảm nhận cả vai trò vận hành lẫn đồng sáng lập, cho thấy các vấn đề vượt ra ngoài quản lý tài chính mà còn liên quan đến hướng đi chiến lược của công ty.

Xây dựng lại đội ngũ: Lãnh đạo mới và chiến dịch tuyển dụng

Để đối phó với việc giảm nhân sự, Portofino đã nhanh chóng ổn định hoạt động của mình. Công ty bổ nhiệm Mark Blackborough làm giám đốc tài chính mới và tuyển dụng Olivier Sultan làm nhà giao dịch bán hàng cấp cao, thể hiện ý định xây dựng lại với những góc nhìn mới mẻ. Lãnh đạo công ty đã phát đi một tuyên bố nhấn mạnh tính chiến lược của những thay đổi này: “Portofino đã quyết định củng cố một số thành phần trong đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi để đảm bảo chúng tôi có vị thế tốt nhất để tận dụng cơ hội trong một năm được dự báo là kỷ lục.”

Hiện tại, tổ chức này đang duy trì bốn vị trí tuyển dụng mở và đã đưa số nhân sự trở lại mức cao của mùa hè, theo lời một phát ngôn viên công ty. Chiến dịch tuyển dụng mạnh mẽ này cho thấy sự tự tin của ban lãnh đạo vào triển vọng thị trường của công ty bất chấp những biến động gần đây.

Văn hóa và lãnh đạo: Những câu hỏi về sức khỏe tổ chức

Ngoài các thay đổi về cấu trúc, những câu hỏi sâu xa hơn về văn hóa nơi làm việc đã nổi lên. Các đánh giá trên Glassdoor mô tả bức tranh đáng lo ngại về môi trường tổ chức, với nhân viên mô tả là “môi trường làm việc độc hại” và chỉ trích phong cách lãnh đạo của CEO Leonard Lancia. Một đánh giá viết: “CEO thiếu kinh nghiệm và dễ nổi nóng. Các quyết định của ông ấy không có lợi cho doanh nghiệp, chỉ có lợi cho bản thân.”

Những lo ngại về văn hóa này làm phức tạp thêm việc hiểu nguyên nhân rời đi vào tháng 7. Được thành lập vào năm 2021 bởi Leonard Lancia và Alex Casimo, cả hai đều từng là giám đốc điều hành của Citadel Securities, Portofino đã huy động 50 triệu USD vốn cổ phần vào cuối năm 2022. Bản chất của công ty cho thấy nền tảng vận hành mạnh mẽ, nhưng phản hồi của nhân viên cho thấy việc thực thi có thể chưa đáp ứng được kỳ vọng của các tổ chức lớn.

Thách thức hiện tại của Portofino không chỉ là thay thế nhân viên rời đi, mà còn là giải quyết các động lực tổ chức sâu xa đã thúc đẩy một cuộc di cư lớn như vậy chỉ sau vài tháng nhận được giấy phép FCA—một cột mốc thường thúc đẩy triển vọng tăng trưởng nhanh trong các thị trường tổ chức châu Âu.