Wing dự kiến sẽ mở rộng dịch vụ giao hàng tại 150 địa điểm mới của Walmart

Wing thuộc sở hữu của Alphabet đang phát triển hơn nữa mối quan hệ với Walmart. Sự hợp tác giữa hai thương hiệu bắt đầu vào năm 2023 và hiện đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về nhu cầu đối với dịch vụ giao hàng thực phẩm, thuốc men và các hàng hóa khác đúng hạn bằng máy bay không người lái. Theo kế hoạch mở rộng mới, Wing dự định mở rộng hoạt động máy bay không người lái của mình đến 150 địa điểm khác của Walmart, có nguồn gốc từ các thành phố quan trọng như Dallas-Fort Worth và Atlanta.

Thay đổi căn bản trong hợp tác dịch vụ máy bay không người lái

Giai đoạn đầu tiên của quan hệ đối tác của các công ty bắt đầu vào đầu năm 2023 như một dự án thí điểm tại hai cửa hàng ở Dallas. Trải nghiệm này rất bổ ích, kết nối với khoảng 60.000 phòng, và điều đó có nghĩa là mô hình kinh doanh cho thấy khả năng phục hồi. Trong giai đoạn tiếp theo, dịch vụ đã được trải rộng đến 18 Siêu thị Walmart dọc theo khu vực Dallas-Fort Worth và hiện cũng đang mở rộng sang các địa điểm ở Atlanta.

Heather Rivera, giám đốc kinh doanh mới của Wing, trong một tuyên bố với TechCrunch, lưu ý rằng mọi bước đều được nghĩ ra để làm cho công nghệ giao hàng bằng máy bay không người lái trở nên hấp dẫn hơn. Đặc biệt là những khách hàng tích cực nhất sử dụng dịch vụ tối đa ba lần một tuần. Trong số các mặt hàng phổ biến nhất được giao là hàng hóa dưới dạng trứng, rau tươi (cà chua, bơ), lynchboks và đồ ăn nhẹ mềm.

Kế hoạch triển khai mới và mở rộng hoạt động

Vào mùa hè năm 2025, Wing và Walmart đã công bố ý định cùng ra mắt dịch vụ tại các thành phố mới - Houston, Orlando, Tampa và Charlotte. Rivera xác nhận rằng việc giao hàng bằng máy bay không người lái ở Houston sẽ bắt đầu vào ngày 15 tháng 1, cho biết quá trình này sẽ tiếp tục đến cuối năm 2027. Việc mở rộng sẽ bị loại bỏ, trong khi công ty sẽ áp dụng các chiến thuật hoạt động phù hợp với đặc điểm của từng khu vực.

Chìa khóa để mở rộng thành công nằm ở chiến lược mở nhiều cửa hàng cùng một lúc. Phương pháp này đã được thử nghiệm với sáu địa chỉ ở Atlanta và kết quả là kết quả được miễn trừ. Rivera lưu ý rằng chiến lược này cũng có thể được áp dụng cho các điểm đến mới.

Giai đoạn cập nhật của công nghệ máy bay không người lái

Cùng với phạm vi phủ sóng rộng hơn của dịch vụ, công việc cũng đang được tiến hành để nâng cấp công nghệ của Wing. Trên thực tế, công ty gần đây đã thực hiện các chuyến bay thương mại đầu tiên trên một mẫu máy bay không người lái mới, lớn hơn có thể mang tới năm pound trọng tải. Việc nâng cấp này cũng đang giúp tăng tốc độ và độ phủ sóng của dịch vụ.

Sau khi mở rộng, Wing hoạt động thông qua hơn 270 cửa hàng Walmart, bao gồm các thành phố như Los Angeles, St. Louis, Cincinnati và Miami. Điều này có nghĩa là khoảng 10% dân số Hoa Kỳ hiện đại sẽ có thể tiếp cận dịch vụ máy bay không người lái Wing.

Các cột mốc kinh doanh trong tương lai

Wing cũng đang làm việc với một nền tảng khác như DoorDash ngày hôm nay, nhưng quan hệ đối tác với Walmart là trọng tâm thương mại chính của họ. Chiến lược của công ty là tích hợp các dịch vụ trực tiếp vào các hoạt động hiện có của Walmart và mở rộng phạm vi tiếp cận trong từng phân khúc thị trường. Rivera nhấn mạnh rằng ông nhận thức sâu sắc trách nhiệm của mình trong việc quản lý các giai đoạn này và hoàn toàn cam kết với mục tiêu này. Nhìn chung, dịch vụ giao hàng có sự hỗ trợ của máy bay không người lái được coi là một phần quan trọng trong kế hoạch phát triển chiến lược của Walmart.