M-KOPA尼日利亚在2025年为100万+客户解锁2310亿奈拉（₦231B）信贷

根据公司于2026年2月（周四）在拉各斯亚巴（Yaba）发布的首份《影响报告》，M-KOPA尼日利亚已向超过100万名客户提供了超过2310亿奈拉（₦231 billion）的信贷。按次付费平台已成为M-KOPA增长最快的市场，也是自2019年推出以来最快达到“百万客户”里程碑的市场之一。

客户收入影响

报告显示，77%的客户使用智能手机或数字贷款来创造收入。四分之三的客户表示，自加入该平台以来他们的收入有所增加；而81%的长期客户报告家庭开支改善。总计有290,000名尼日利亚人首次通过M-KOPA的融资模式使用了智能手机。

M-KOPA尼日利亚总经理巴巴吉德·杜罗肖拉（Babajide Duroshola）表示：“尼日利亚蕴含着非凡的潜力，我们也很自豪它已成为M-KOPA增长最快的市场。我们的《影响报告》表明，当Every Day Earners（日常收入者）获得合适的数字与金融工具时，他们会用这些工具为自己的家庭创造稳定与长期进步。”

将数字接入视为经济基础设施

对许多客户而言，智能手机更像是流动资金，而不是生活方式升级。报告强化了一个清晰的模式：设备融资与收入增长密切相关。智能手机可以用于支付、供应商协同、线上营销以及获取信贷。在重视可见度与速度的非正式市场中，连接性可能意味着从维持生计走向增长的差别。

一位客户苏利亚特（Suliyat），是一名卖大米的商贩，她展示了这种转变。她支付了M-KOPA的NGN 40,000首笔押金，并用自己的存款为生意购买了更多大米。“现在，我可以支付孩子们的学费，并让我的生意发展起来。用我的智能手机，我能与供应商保持联系，管理我的女销售人员，甚至还能发布关于我食物的TikTok视频，”她说道。

代理网络表现

如今，尼日利亚在M-KOPA所有市场的代理网络表现方面处于领先地位：拥有11,000名活跃的直销代理（Direct Sales Agents），而且人员流失率极低，仅为0.1%。根据报告，99%的代理表示通过M-KOPA获得了更多收入，而56%的人表示这是他们第一次获得收入机会。

一位代理阿德沃尼米（Adewunmi）在2021年产后不久加入为代理，随后晋升为销售主管（Sales Lead），负责管理20名销售代理。“与M-KOPA合作确实赋予了我力量。现在我可以管理日常开支，处理突发情况，投资于我的未来，照顾我的家人，并支付我孩子的学费，”她说道。

性别包容进展

报告释放出女性融入方面可衡量的进展信号。女性客户参与率从2024年的29%提升到2025年的33%。如今，女性占活跃销售代理的53%，这意味着增长42%。更重要的是，52%的女性客户通过M-KOPA获得了她们的首笔正规贷款，从而缩小了尼日利亚非正式行业中女性在金融获取与信贷记录方面长期存在的差距。

战略合作伙伴关系

与MTN尼日利亚（MTN Nigeria）、三星（Samsung）和HMD的合作通过将连接性、设备保护和置换选项打包进融资方案，帮助深化了影响。这些协作将真实价值嵌入日常使用之中，让可负担性转化为有意义的数字参与。

设备安全功能以及固件层面的控制有助于管理已融资手机上的信贷风险。这一技术层面能够减少损失，并支持可持续的定价。