根据路透社,微软正在将 Microsoft 365 Copilot 推送给埃森哲(Accenture)全部 743,000 名员工,这是其迄今最大的企业部署。该举措扩大了埃森哲 2024 年计划,即向多达 300,000 名员工提供 Copilot。
埃森哲调查结果
埃森哲对 200,000 名用户进行了调查,发现 97% 的受访者表示使用 Copilot 后日常工作更快,53% 的受访者表示带来了显著的生产力提升。
业务转型合作伙伴关系
埃森哲和微软正把这笔软件合作交易与一项“copilot 业务转型实践(copilot business transformation practice)”捆绑在一起,旨在帮助其他公司部署生成式 AI。该团队将拥有 5,000 名专业人士,并将使用埃森哲自身的推出作为客户的参考实施方案。
该合作伙伴关系正在打造专业化工具,包括 AI 代理,例如采购到付款(procure-to-pay)代理,用于采购和支付。据该消息来源称,该代理可能将效率提升最高 40%,从而使埃森哲内部部署成为面向客户产品的测试场。
该举措瞄准一个已被记录的市场需求:65% 的企业高管表示,他们没有专业能力来主导生成式 AI 的变革。
微软的订阅策略
埃森哲的部署反映了微软更广泛的努力:将 Microsoft 365 用户转化为付费的 AI 订阅用户。目前,微软 450 million 的企业用户中,约有 3% 每月支付 US$30 的 Copilot 费用。
微软表示,在大型企业中的采用正在加速。拥有超过 10,000 个席位——或付费用户许可证——的 Copilot 客户数量,相较上一季度实现了两倍以上增长。微软首席执行官(CEO)Satya Nadella 表示,Copilot 的增长速度比微软在 Microsoft 365 中推出的任何更早期的软件套件都要快。
高级产品路线图
微软计划通过高端捆绑包来创造收入,包括 Microsoft 365 E7,品牌为“ The Frontier Suite(前沿套件)”。该套餐预计将于 2026 年 5 月 1 日正式全面上市,并将把 Microsoft 365 E5 与 Copilot、Microsoft Entra Suite (Microsoft’s identity and access management products) 以及 Microsoft Agent 365 组合在一起。
该策略旨在在资本支出不断上升的情况下,提高每位用户的收入。2024 财年第四季度,微软记录了 US$19 十亿美元的资本支出(包括融资租赁),其中云加 AI 支出几乎占该总额的全部。
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