根据 OpenAI 官方公告以及 9to5Mac、Decrypt 报道,OpenAI 于 4 月 22 日在 ChatGPT Business、Enterprise、Edu 与 Teachers 方案中推出 Workspace Agents——由 Codex 模型驱动、团队可共享构建的云端代理,可在用户不在线时持续执行长时工作流。研究预览阶段至 5 月 6 日前全免费,之后将采用 credit-based 计费模式。
Codex 驱动:云端长时代理、跨工具保留 context
Workspace Agents 以 OpenAI Codex 模型为底层,延续 4 月 16 日「Codex for (almost) everything」大更新引入的能力:电脑操作(computer use)、应用内浏览器、gpt-image-1.5 图像生成、记忆体预览、90+ plugins 以及并行 agents。
差别在于 Workspace Agents 设计为**团队共享、云端运行、长时持续**:用户建一次、全团队可调用;代理执行时不需要人类在线,可处理从准备报告、编写代码、回复消息到 multi-step 工作流等任务。OpenAI 产品团队自己的示例是搭建了一个代理,用于「主动回答 Slack 频道内员工的问题,并在发现新议题时自动开 ticket」。
Slack 原生整合:代理像团队成员一样运作
Workspace Agents 可部署到 ChatGPT 内部或 Slack 频道:在 Slack 端,代理可在频道中主动抓取消息、回应提问、执行工作流、发起 issue/ticket。这是 OpenAI 首次把 ChatGPT 代理能力做到「像 Slack bot 但更强」的整合深度。
排程功能也一并到位:代理可设置每日/每周/自定义 cron 触发,无需人为介入。这意味着小团队能用 Workspace Agents 替代部分既有自动化脚本工具(如 Zapier、n8n)。
方案与计费:研究预览至 5/6,之后走 credit 制
可用方案与计费:
ChatGPT Business
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu(教育用)
ChatGPT Teachers(教师用)
2026 年 5 月 6 日前,Workspace Agents 为研究预览阶段、全免费使用。之后将转为 credit-based 计费——每次代理执行消耗 credit,具体费率尚未公告。OpenAI 过去在 Codex 与 Operator 的 credit 定价为每千 credit 约 5–10 美元,可作参考。
三家龙头企业代理同周交锋
Workspace Agents 发布时点恰逢 Google Cloud Next 2026 推出 Gemini Enterprise Agent Platform 以及 Anthropic Claude Cowork Live Artifacts 同周发布。三家 AI 龙头在同一周各自揭出企业代理战略:
OpenAI Workspace Agents:Codex 驱动、Slack 原生、个别团队快速部署
Google Gemini Enterprise Agent Platform:全栈整合、7.5 亿美元补助顾问公司
Anthropic Claude Cowork + MCP:Live Artifacts 即时仪表板、MCP 开放生态
三者在「AI 代理如何进入企业工作流程」的想象上各有侧重,今年下半年的企业 AI 采购将首次进入「三家龙头正面对决」阶段。
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