据 1M AI News 监测，淘宝天猫将于 3 月 31 日起逐步向商家开放「龙虾」版生意管家，为每个商家建立一支 Agent 团队，7x24 小时自主经营店铺。天猫总裁家洛在 3 月 26 日的天猫 TOPTALK 超级品牌私享会上公布了这一计划。
与过去一年 500 多万商家使用的 AI 工具不同，「龙虾」版生意管家的定位是具备自主执行能力的「数字员工」，能自行生成策略、执行调整、监控效果并迭代优化。淘天集团商家品牌总经理九鼎举例称，当系统发现核心爆款商品定价与市场趋势存在偏差时，会自动形成调整方案、执行测试并反馈数据，而非仅发出提醒。操作上力求「一键安装启用」，降低技术门槛。
初期功能涵盖三个模块：经营数据分析（持续扫描经营状况、预警风险、识别机会）、素材与广告优化（生成千人千面展示内容、自动测试投放组合）、智能导购（理解用户潜在需求并精准推荐）。平台后续将与商家、服务商共同丰富技能库。
此外，天猫同步宣布多项 2026 年经营举措：投入百亿规模的「店铺 AI 红包」，对高潜力新客自动发放限时优惠；推出「广告智能跟投」，对效果良好的商家广告追加平台投入；为新品预备 600 亿专项流量支持上市曝光。家洛还透露，88VIP 会员规模已接近 6000 万，天猫头部品牌一半销售额由 88VIP 贡献。
