POTTERY BARN TEEN的全新宿舍管家通过专属支持简化大学购物

购物宿舍必需品变得更加轻松。Pottery Barn Teen 推出了Dorm Concierge，一项免费服务，为学生和家庭配备专属代表，指导他们完成整个大学宿舍布置过程。这标志着零售商支持返校购物体验迈出了重要的一步。

Dorm Concierge 有何不同

该服务在客户选择结账时的Pick Up Near Campus™时立即启动。客户无需自己操作流程，而是被分配一位专属代表，成为他们在整个过程中随时联系的对象。这份贴心服务不仅限于最初的订单——代表会每两周提供一次更新(，如果需要还可以更频繁)，主动管理缺货和替换事宜，并在取货前处理任何临时变更。

Pottery Barn Teen 的pbdorm系列受益于这一新支持系统，使学生更容易获取优质的宿舍家具和必需品，延续品牌一贯的设计前卫风格。

无缝取货，专为校园生活打造

Pick Up Near Campus™功能允许客户在结账时选择他们的学校。系统会自动显示所有符合条件的Williams-Sonoma Inc.零售店——涵盖Pottery Barn、West Elm、Williams Sonoma、Pottery Barn Kids和Pottery Barn Teen等超过450家门店。一旦选择了偏好的门店，商品可以在选定的取货日期后最多保留30天，为不同时间到达的学生提供了灵活性。

完成订单后，Dorm Concierge代表会协调所有最后细节，确保取货过程顺利，并在之后跟进确认一切如预期到达。

不仅仅是一项服务

Pottery Barn Teen 对宿舍体验的承诺不仅限于Dorm Concierge。该品牌已提供免费设计服务、便捷的移动应用浏览、床品可视化工具和房间规划的愿望清单功能。这些工具结合新推出的礼宾服务，共同打造了一个专为学生和家庭准备宿舍生活的全面购物生态系统。

“宿舍生活是一个重要的里程碑，我们很自豪能通过精心设计的产品和优质的客户服务支持这一转变，”Pottery Barn Teen 总裁 Jennifer Kellor 表示。“Dorm Concierge 体现了我们不断创新的承诺，以及我们对学生和家庭在购物学校用品时所需的深刻理解，让这一过程变得既鼓舞人心又便捷。”

展望未来

从2025年夏季开始，部分Pottery Barn 和 Pottery Barn Kids门店将推出精选的“Dorm Shop”陈列，现场浏览宿舍主题系列变得更加便捷。

欲了解更多关于Pottery Barn Teen宿舍产品的信息，以及体验完整的Dorm Concierge服务，请访问 pbdorm.com 或您附近的Pottery Barn Teen门店。关注 @potterybarnteen 和 @potterybarndorm 社交媒体，获取最新上架信息和宿舍空间的搭配技巧。