Ein Panel mit Führungskräften von PayPal, Robinhood, Public.com und 248 Ventures sagte den Teilnehmenden auf dem Consensus Miami, dass Transparenz und Nutzerkontrolle – statt nur Technologie – die wichtigsten Treiber für die Einführung von Krypto und KI im Retail-Geschäft sind. Die Panelteilnehmenden betonten, wie wichtig es sei, Tempo herauszunehmen, die Arbeitsweise offenzulegen und die Nutzenden wieder in die Kontrolle zu bringen, um Retail-Nutzer in diese aufkommenden Bereiche zu führen.
Die Diskussion drehte sich um die Ansicht, dass die Einführung im Retail-Bereich von Transparenz seitens Institutionen und Plattformen abhängt. Anstatt sich darauf zu konzentrieren, neue Funktionen oder Technologien schnell auszurollen, schlugen die Führungskräfte vor, dass Unternehmen klare Kommunikation priorisieren sollten: darüber, wie ihre Produkte funktionieren und was die Nutzenden erwarten können.
Ein zentrales Thema war, den Nutzenden in Krypto- und KI-Plattformen ihre Handlungsfähigkeit zurückzugeben. Die Panelteilnehmenden forderten, die Nutzenden wieder in die Kontrolle über ihre Daten und Vermögenswerte zu bringen, und stellten dies als entscheidend dar, um Vertrauen aufzubauen und die Einführung in den Mainstream voranzutreiben.