De Startup a Gigante Dual-Listado: A estreia da Trip.com Group em Hong Kong marca uma nova era

Em 19 de abril de 2021, a Trip.com Group deu um passo histórico ao estrear na Bolsa de Valores de Hong Kong sob o ticker 9961.HK, tornando-se a primeira empresa global de serviços de viagem a alcançar o status de dupla cotação tanto em Hong Kong quanto na NASDAQ (TCOM). A conquista foi celebrada com uma cerimónia na sede da empresa em Xangai, onde o cofundador James Liang e a CEO Jane Sun juntaram-se a funcionários, parceiros e meios de comunicação para comemorar o feito.

Uma jornada de 22 anos condensada em um marco

A importância deste momento vai muito além de um único dia de negociação. Quando a Trip.com Group foi lançada em 1999, operava a partir de um escritório modesto de 40 metros quadrados com apenas alguns funcionários e 784 utilizadores registados na sua plataforma inicial. Duas décadas depois, a empresa agora conta com centenas de milhões de utilizadores em várias plataformas de serviços de viagem e emprega dezenas de milhares de pessoas globalmente.

Esta expansão reflete não apenas o crescimento corporativo, mas também o papel fundamental da Trip.com Group na formação das indústrias de internet e serviços de viagem na China. A empresa tem vindo a construir progressivamente a sua presença internacional, evoluindo de um operador regional para um dos fornecedores de serviços de viagem mais reconhecidos do mundo.

Posicionamento estratégico através de dupla cotação

Jane Sun, CEO da empresa, destacou a importância estratégica da cotação em Hong Kong: “Ao estar cotada tanto nos EUA quanto em Hong Kong, conseguimos oferecer uma presença verdadeiramente global que reflete melhor a nossa presença e perspetiva internacional.” Esta diversificação geográfica e de mercado fortalece a capacidade da Trip.com Group de servir a sua base de clientes global em expansão, mantendo ligações fortes aos mercados asiáticos.

A estrutura de dupla cotação permite à Trip.com Group aceder aos mercados de capitais de forma mais flexível e reforça a sua posição como um verdadeiro ator internacional nos serviços de viagem. A empresa opera através de um portfólio que inclui Trip.com, Ctrip, Skyscanner e Qunar—plataformas que, em conjunto, atendem viajantes e parceiros em todo o mundo.

Alocação de capital e crescimento futuro

A Trip.com Group planeja alocar os recursos provenientes da cotação em Hong Kong para várias iniciativas-chave. A empresa pretende expandir o seu ecossistema de viagens “one-stop”, melhorar a experiência do utilizador em todas as plataformas e investir na infraestrutura tecnológica para manter a vantagem competitiva. Capital adicional apoiará também fins corporativos gerais e necessidades de capital de trabalho.

Estes investimentos alinham-se com a visão mais ampla da Trip.com Group de construir soluções de viagem integradas que atendam às expectativas dos viajantes no pós-pandemia. A empresa já demonstrou este compromisso através de iniciativas como o programa Travel On, lançado em junho de 2020 para apoiar parceiros e promover inovação no setor de viagens durante tempos incertos.

Liderança na indústria na era pós-pandemia

A Trip.com Group posicionou-se na vanguarda da defesa de viagens seguras. A empresa colaborou com o Conselho Mundial de Viagens e Turismo para introduzir o protocolo Safe Travels e publicou um Guia Internacional de Viagens COVID-19 abrangente. Mais recentemente, parcerias com a Fundação Common Project e o Fórum Económico Mundial refletem o compromisso da empresa em facilitar movimentos transfronteiriços seguros.

A estratégia de marketing de viagens recentemente lançada pela empresa representa mais uma evolução nas capacidades da sua plataforma, permitindo que fornecedores expandam a sua presença e ajudando a Trip.com Group a oferecer soluções de viagem completas a uma base de utilizadores cada vez mais sofisticada.

Reflexões sobre a jornada

Na cerimónia de cotação, James Liang refletiu sobre a evolução da empresa: “Há 22 anos, começámos num escritório de 40m2 com apenas alguns funcionários. Hoje, temos dezenas de milhares de empregados em todo o mundo.” Ele destacou a importância simbólica de ter os primeiros utilizadores e viajantes mais dedicados da empresa a tocar o sino de abertura—um gesto que reconheceu a comunidade que construiu a Trip.com Group no que ela é hoje.

A cotação na Bolsa de Valores de Hong Kong representa a validação do modelo de negócio, da posição de mercado e da visão da Trip.com Group para o futuro dos serviços de viagem globais. À medida que a empresa inicia este novo capítulo, o seu estatuto de dupla cotação reflete não apenas um sucesso financeiro, mas uma transformação de startup para pilar da indústria.