Por que as seguradoras estão a abandonar sistemas legados: Federato garante $100M Série D do Goldman Sachs

A indústria de seguros está a experimentar uma mudança decisiva, afastando-se dos sistemas centrais tradicionais em direção a plataformas alimentadas por IA. A Federato, uma empresa de software nativa de IA que está a remodelar a forma como as operações de seguros funcionam, acaba de fechar uma ronda de financiamento Série D de $100 milhões liderada pela Growth Equity na Goldman Sachs Alternatives. A ronda demonstra a confiança dos investidores na missão da empresa de modernizar uma indústria há muito dependente de infraestruturas legadas.

O Momento do Mercado: De Legado a IA-First

As plataformas de seguros existentes têm historicamente acrescentado capacidades de IA a sistemas concebidos para uma era pré-automação. Segundo Jade Mandel, Managing Director na Growth Equity da Goldman Sachs Alternatives, o processo de diligência revelou algo mais fundamental: “A arquitetura da Federato oferece uma mudança mensurável tanto no ROI quanto na eficiência operacional—uma clara divergência em relação aos sistemas centrais de última geração.” Esta distinção importa porque indica uma mudança estrutural, e não uma melhoria incremental.

A comunidade de seguradoras começou a reconhecer esta lacuna. Os executivos interagem com IA diariamente em outros contextos e esperam uma sofisticação equivalente do software empresarial. Quando esse padrão não é atendido por plataformas legadas reforçadas com recursos de IA, a procura por soluções verdadeiramente integradas e feitas sob medida intensifica-se. Will Ross, Co-Fundador e CEO da Federato, observou: “Os nossos clientes compreendem intuitivamente o potencial da IA. A frustração surge quando são obrigados a trabalhar com sistemas concebidos há décadas, simplesmente aprimorados com novas camadas em vez de serem reimaginados do zero.”

A Trajetória de Crescimento Valida a Abordagem

A Federato triplicou as receitas nos últimos doze meses, um ritmo que reflete tanto a aquisição de novos clientes quanto uma expansão substancial dentro de contas existentes. Esta aceleração seguiu-se à ronda Série C de $40 milhões, concluída há menos de um ano. A velocidade de captação de fundos por si só indica um impulso de mercado—o capital institucional não se move tão rapidamente sem evidências claras de procura e execução.

O motor de crescimento por trás deste desempenho baseia-se em IA agentic, um paradigma tecnológico onde agentes autónomos realizam análises sofisticadas com intervenção humana mínima. Os co-fundadores da Federato têm sido fundamentais no avanço deste campo há mais de uma década, posicionando a empresa à frente de concorrentes que ainda estão a integrar soluções de encaixe.

O Problema do Ciclo de Vida da Apólice Resolvido

A Federato posiciona-se como a única plataforma que cobre todo o ciclo de vida da apólice—desde a subscrição até às reclamações e renovações—nativamente concebida em torno de capacidades de IA. Esta abordagem abrangente importa porque sistemas fragmentados criam atritos operacionais e impedem o tipo de colaboração humano-IA fluida que impulsiona ganhos reais de eficiência.

Seguradoras que adotam a Federato relatam uma transformação clara no fluxo de trabalho. Os sistemas de IA lidam com trabalhos analíticos intensivos—avaliação de risco, reconhecimento de padrões, cenários complexos de subscrição—com o rigor e a consistência que os humanos têm dificuldade em manter em escala. Os subscritores humanos concentram-se na gestão de relacionamentos, decisões nuançadas e na tomada de decisão contextual que requerem experiência de domínio e intuição. Esta divisão de trabalho, possibilitada por uma arquitetura nativa de IA, melhora fundamentalmente tanto a velocidade quanto a qualidade dos resultados.

Michael Waller, VP de Operações de Tecnologia na Mission Insurance, destacou o impacto prático: “Para além da elegância tecnológica, o que mais nos impressionou foi a rapidez na obtenção de valor mensurável. A plataforma da Federato acelerou significativamente o nosso cronograma de transformação em comparação com ciclos tradicionais de implementação.”

Sindicato de Investidores e Sinal de Mercado

A ronda de $100 milhões inclui participação de investidores que já retornaram, como a Emergence Capital, Caffeinated Capital, StepStone Group e Pear VC—um indicador de que os investidores anteriores continuam convencidos da trajetória da empresa e da oportunidade de mercado. O envolvimento da Goldman Sachs tem peso particular, sinalizando que o capital institucional importante vê a modernização do software de seguros como uma tendência significativa e investível, e não apenas uma atualização técnica passageira.

Com mais de $180 milhões arrecadados em todas as rondas, a Federato dispõe de recursos para acelerar a inovação de produto e expandir geograficamente. A injeção de capital responde à crescente procura de seguradoras líderes em todo o mundo por reconstruir as suas bases operacionais em torno de princípios IA-first, em vez de atualizações incrementais de sistemas legados.

Elizabeth Johnson, Diretora de Operações na Ascot, enquadrou a parceria assim: “A nossa visão exige subscritores que excelam na sua arte, munidos de ferramentas que impulsionam eficiência e resultados de risco superiores de forma fluida. A plataforma da Federato possibilita exatamente essa visão—amplifica a experiência humana em vez de tentar substituí-la.”

A mudança da indústria de seguros para plataformas nativas de IA reflete um reconhecimento mais amplo: o futuro pertence às empresas construídas a partir de princípios fundamentais para uma realidade operacional transformada, e não àquelas que foram adaptadas de forma desajeitada para a acomodar.