Keming Foods: Já organizou os departamentos relevantes para realizar uma verificação sistemática de conformidade de todas as marcas registadas e uso de sinais atualmente existentes.

8 de abril, a Koming Foods afirmou na plataforma de interação com investidores (em nome da Shenzhen Stock Exchange) que, ao utilizar as palavras “estirada à mão” no nome do produto, tal se deve ao facto de este produto ser produzido por um processo de fabrico específico através de uma determinada máquina, reproduzindo o sabor clássico característico dos noodles tradicionais esticados à mão — com uma textura elástica e suave, que aguenta a cozedura sem empapar a sopa — e que tal não significa que o processo de fabrico do produto seja realizado manualmente. Além disso, a embalagem do produto utiliza, em todos os casos, um design com janela transparente; os consumidores em geral podem, com base no aspeto e na forma exterior do produto, perceber que é um produto produzido de forma industrial, não causando qualquer mal-entendido nos consumidores quanto ao processo de fabrico. Neste momento, a empresa já organizou os departamentos relevantes, como o jurídico e o marketing, para realizar uma verificação sistemática e de conformidade, em toda a empresa, relativamente à utilização de todas as marcas e logótipos registados atualmente. Quanto às marcas e aos nomes de produtos que, detetados durante a verificação, possam ter ambiguidade na perceção dos consumidores e sejam suscetíveis de gerar mal-entendidos, a empresa adotará medidas ativas, como a normalização do modo de utilização das marcas e a otimização do design das embalagens dos produtos, para eliminar os mal-entendidos junto dos consumidores. Posteriormente, a empresa irá atualizar os critérios de revisão prévia de conformidade para registo de marcas e nomenclatura dos produtos, evitando, desde a origem, a ocorrência de problemas semelhantes. Ao mesmo tempo, criará um mecanismo normalizado de recolha de feedback do mercado, para ouvir atempadamente as opiniões dos consumidores e otimizar de forma contínua as marcas dos produtos e os respetivos conteúdos promocionais.

(Deepen — Interação com a bolsa — Deepen)

(Editar: Wang Can, Lin Chen)

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