สโนว์เฟล็ก(SNOW)เสริมความสามารถในการแก้ไขข้อผิดพลาดของข้อมูลโดยการเข้าซื้อกิจการบริษัทสตาร์ทอัปแพลตฟอร์มการสังเกตการณ์บนพื้นฐานปัญญาประดิษฐ์ Observe การเข้าซื้อครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการเพิ่มเสถียรภาพในการดำเนินงานของลูกค้าองค์กร โดยวางแผนที่จะรวมเทคโนโลยีของ Observe เข้ากับแพลตฟอร์มข้อมูลบนคลาวด์ของสโนว์เฟล็ก
สโนว์เฟล็กให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเทคโนโลยีการสังเกตหลักของ Observe คือ AI SRE เทคโนโลยีนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือการลดลงของประสิทธิภาพของระบบได้อย่างรวดเร็วโดยใช้แชทบอท AI ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถสั่งให้แชทบอทวิเคราะห์เฉพาะบันทึกข้อผิดพลาดในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาเท่านั้น AI จะวิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อสรุปสาเหตุของปัญหา ระบบนี้สร้างขึ้นบนเครื่องมือการจัดการข้อมูลที่ชื่อว่า “O11y Context Graph” ของ Observe ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากระบบของลูกค้าทุกวันเป็นจำนวนหลายร้อยเทราไบต์และแปลงเป็นผลลัพธ์การค้นหาที่ถูกดัชนีและแคชไว้ ซึ่งช่วยเพิ่มความเร็วในการค้นหาอย่างมีนัยสำคัญ
แพลตฟอร์ม Observe สามารถทำงานได้โดยตรงบนสโนว์เฟล็ก ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของทั้งสองฝ่ายสามารถเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลการสังเกตการณ์ได้นานขึ้นกว่าที่เคย โดยก่อนหน้านี้ องค์กรมักลบข้อมูล telemetry ตามรอบระยะเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์เนื่องจากต้นทุนการจัดเก็บข้อมูล แต่การรวมกันในครั้งนี้ทำให้ข้อมูลสามารถเก็บรักษาไว้ในระยะยาวและสามารถติดตามสาเหตุได้อย่างละเอียดมากขึ้น
รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของสโนว์เฟล็ก คริสเตียน คไลเนอร์ กล่าวว่า “ขนาดของข้อมูลที่เก็บรวบรวมและประสิทธิภาพในการใช้งานได้กลายเป็นมาตรฐานสำคัญในการวัดความยืดหยุ่นขององค์กร การรวมเทคโนโลยีทั้งสองนี้จะช่วยให้ลูกค้าจัดการข้อมูล telemetry ขนาดหลายเพตะไบต์ด้วยสถาปัตยกรรมที่ทันสมัยและสามารถขยายได้ พร้อมทั้งควบคุมต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
การเข้าซื้อ Observe ครั้งนี้เป็นการซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ครั้งที่สองของสโนว์เฟล็ก หลังจากที่ได้เข้าซื้อบริษัทโซลูชันการย้ายฐานข้อมูล Datomic เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ก่อนหน้านี้ Datomic ได้รับความสนใจเนื่องจากพัฒนาระบบที่สามารถย้ายข้อมูลจากฐานข้อมูลคู่แข่งไปยังสโนว์เฟล็กได้ รวมถึงฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์แบบโอเพ่นซอร์ส OpenDB
ตามการประมาณการไม่เป็นทางการ มูลค่าบริษัทของ Observe อยู่ที่ประมาณ 10 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 1.44 แสนล้านวอน) ซึ่งคิดเป็น 2.5 เท่าของยอดลงทุนรวมที่ได้รับจนถึงปัจจุบัน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงมูลค่าของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และการบริหารจัดการข้อมูลบนคลาวด์ที่มีมูลค่าเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
