Lượng truy cập Wikipedia giảm 8% do người dùng chuyển sang đọc tóm tắt AI

Lượng truy cập thực tế của con người vào Wikipedia đã giảm khoảng 8% so với cùng kỳ năm ngoái, theo Tổ chức Wikimedia Foundation. Nguyên nhân được cho là do người dùng ngày càng dựa vào tóm tắt do AI tạo ra thay vì truy cập trực tiếp vào trang bách khoa này.

Hiện nay, gần 60% lượt tìm kiếm trên Google kết thúc bằng câu trả lời hiển thị ngay trên trang kết quả, phần lớn dựa trên nội dung của Wikipedia, khiến lượng truy cập gián tiếp tới các trang gốc giảm mạnh.

Các nhà xuất bản gọi đây là “mối đe dọa tồn tại”, cáo buộc các nền tảng công nghệ sử dụng nội dung của họ mà không trả thù lao. Theo News/Media Alliance, Google đang “hút cạn” giá trị của các nhà xuất bản bằng cách dùng dữ liệu của họ để huấn luyện AI, trong khi không cho phép từ chối nếu vẫn muốn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Wikimedia cho biết sự sụt giảm này không chỉ ảnh hưởng đến độc giả, mà còn khiến ít người đóng góp và quyên góp hơn, đe dọa mô hình hoạt động cộng đồng của Wikipedia. Tổ chức này đang xây dựng khung quy định về quyền ghi nhận nguồn, siết chặt truy cập dữ liệu của bên thứ ba, và tìm cách tiếp cận thế hệ trẻ qua YouTube và TikTok.

Các nghiên cứu gần đây cũng cho thấy AI đang chiếm lĩnh nội dung web: đến tháng 5/2025, gần 50% bài viết mới trên Internet được tạo bằng AI, và con số này có thể vượt 90% trong năm tới.