MEXC Quản lý rủi ro: Xây dựng hàng phòng thủ an toàn cho người dùng thông qua phòng chống lừa đảo, xử lý phong tỏa và hệ thống khiếu nại

面對日益增長的加密貨幣詐騙與駭客攻擊，MEXC 交易所建立了一套全面的風控系統以保障用戶資產安全。 （前情提要：MEXC交易所公布十月PoR：保持超100%儲備證明，穩定幣儲備創年度新高） （背景補充：MEXC 第三季度報告：新幣上市、安全性與生態系統增長持續領先） ＊本文為廣編稿，由 MEXC 撰文、提供，不代表動區立場，亦非投資建議、購買或出售建議。詳見文末責任警示。 2024 年的加密市場在熱潮與危機中並行。根據 CertiK 六月報告，今年加密領域因駭客攻擊與詐騙造成的累計損失已超過 21 億美元，其中個人錢包與交易平台皆成為攻擊目標。在這樣的風險環境下，如何保障用戶資產安全成為各大交易所的首要課題。 身處這個加密黑天鵝高頻時代，MEXC 以科技為核心構築風控防線，以 AI 模型、資金流偵測、異常行為辨識與帳戶凍結機制，形成可即時阻斷風險的立體安全架構；同時透過風控申訴制度，確保每一位合法用戶都有清晰、可追蹤、可求證的資產保護流程。MEXC 的風控不是被動補洞，而是主動抵禦 — 把「安全」變成 Web3 交易的基本層。 MEXC 風控：構築用戶資產的數位防火牆 MEXC 的風控系統結合 AI 技術與人機協作監測策略，24 小時不間斷識別異常交易行為。其核心功能涵蓋： KYC 實名驗證：有效防止匿名帳號被用於非法活動； AML （反洗錢）系統：自動識別可疑資金流，攔截高風險交易； 冷熱錢包分離 + 多重簽名：確保平台資金安全與透明； AI 交易監測模型：即時辨識「自成交」、「刷量」、「市場操縱」行為，防止價格被惡意操控。 這些措施共同構築了 MEXC 的安全核心，讓平台能在面對市場波動與攻擊時保持穩健。 MEXC 防範詐騙：AI 智能識別 + 實時阻斷機制 面對愈演愈烈的加密詐騙與釣魚攻擊，MEXC 採取多層次防護： AI 模型辨識釣魚風險：自動分析登入行為、裝置資訊與異常 IP，及時封鎖可疑登入； 防釣魚連結系統：過濾偽裝官方網站及詐騙郵件； 2FA 雙重驗證：增強帳戶登入與提現流程安全； 教育與警示通知：定期透過站內信與公告提醒用戶防範釣魚手法。 憑藉這套智能化風控框架，即便遭遇新型網路詐騙行為，系統亦能迅速作出反應，優先保障用戶資金安全。 MEXC 風控與凍結政策：保障公平與合規的雙重策略 為維護市場秩序與用戶權益，部分帳戶在偵測到異常行為（如高頻對敲、自成交或疑似洗錢資金流）時，系統可能暫時凍結帳戶或資產。 這並非懲罰，而是 MEXC 的風險防護程序，確保： 防止違規操縱破壞市場； 阻斷非法資金流入； 保護其他正常用戶免於損失。 MEXC 在執行風控凍結時，會同步發送通知與申訴流程指南，協助用戶盡快完成核實與解凍。根據平台數據，系統風控的誤報率低於 0.1%，並設立專責團隊處理合法用戶的釋放申訴，確保透明與效率兼顧。 資產被凍結的解決方案與申訴流程 若帳戶因風控限制或凍結，可依以下步驟快速申訴： 已上傳過資料 → 直接進入加速審核流程： MEXC 風控申訴加速通道 尚未提交資料 → 請先完成基本資料提交： MEXC 風控資料提交入口 此外，網站與 APP 皆可透過右上角「耳機」圖示，隨時聯繫人工客服。 MEXC 客服團隊採 24 小時全年無休 制，確保申訴案件即時處理、進度可追蹤。 風控與自我防護並行：用戶安全意識升級 MEXC 提醒用戶：「風控防詐是雙向責任」。平台負責構築制度與技術防線，用戶則應建立良好的安全習慣： 使用強密碼與 Google Authenticator； 僅從 MEXC 官方網址進入交易平台； 遠離高槓桿喊單群與假投資顧問； 定期檢查 API 權限，避免外洩。 關於 MEXC MEXC 成立於 2018 年，致力於成為「您最簡單的加密貨幣之路」。MEXC 為全球 170 多個國家的超過 4,000 萬用戶提供服務，以多樣化的熱門幣種選擇、頻繁的空投機會和低交易費用而著稱。我們精心打造了一個用戶友好的平台，既適合新手交易者，也滿足資深投資者的需求，致力於提供安全高效的數位資產交易渠道。MEXC 注重簡便和創新，使加密貨幣交易變得更便捷、更具回報。 MEXC 官方網站｜X (Twitter) 風險聲明 本文所提供的加密貨幣相關資訊，並不代表 MEXC 官方立場或投資建議。鑒於加密市場高度波動性，投資者應謹慎評估市場變化、項目基本面及潛在財務風險，謹慎做出交易決策。 廣編免責聲明：本文內容為供稿者提供之廣宣稿件，供稿者與動區並無任何關係，本文亦不代表動區立場。本文無意提供任何投資、資產建議或法律意見，也不應被視為購買、出售或持有資產的要約。廣宣稿件內容所提及之任何服務、方案或工具等僅供參考，且最終實際內容或規則以供稿方之公布或說明為準，動區不對任何可能存在之風險或損失負責，提醒讀者進行任何決策或行為前務必自行謹慎查核。 相關報導 TokenInsight：MEXC 在 2025 Q3 全球現貨交易排名第二，市場佔有率達 11% MEXC 推出 3000 萬美元 MEXC 基金會，打造引領 Web3 未來的下一代領袖 MEXC 秒發合約與 0 費率交易，協助用戶把握熱門機會〈MEXC 風控：以反詐騙防護、凍結處理與申訴制度建立用戶安全防線〉這篇文章最早發佈於動區BlockTempo《動區動趨-最具影響力的區塊鏈新聞媒體》。