Một người chơi đã đặt hàng card đồ họa RTX 5080 trên Amazon rồi hủy đơn và được hoàn tiền, kết quả là vài ngày sau đó card vẫn được giao đến. Sau khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng, Amazon cho biết chiếc card đắt giá này có thể tự giữ lại.
（Tiểu sử: Nhà máy TSMC Arizona giao hàng đợt đầu tiên! Vi xử lý AI của NVIDIA cần trở về “quê hương Đài Loan” để đóng gói）
（Bổ sung bối cảnh: Phơi bày tâm tư của Huang Renxun: Tại sao AI chỉ có thể ôm lấy năng lượng hạt nhân? Bốn điểm then chốt mà 99% người không hiểu）
Gần đây trong cộng đồng card đồ họa có một chủ đề thú vị, một người dùng Reddit chia sẻ rằng sau khi đặt hàng card NVIDIA GeForce RTX 5080, vì phát hiện có hàng tại Micro Center nên quyết định hủy đơn và được hoàn tiền toàn bộ.
Kết quả là vài ngày sau, chiếc card này vẫn được gửi đến tay anh ta, người dùng đã đăng bài kèm theo hình ảnh chiếc card trắng được lắp đặt trong một chiếc máy tính cùng màu. Thật ngạc nhiên hơn nữa, bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon nói: Bạn có thể giữ lại chiếc card này.
Phản hồi đáng kinh ngạc của Amazon
Đối mặt với “món quà” bất ngờ này, người dùng này giữ vững nguyên tắc trung thực, chủ động liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon, thể hiện sẵn sàng thanh toán hoặc trả lại hàng hóa. Tuy nhiên, phản hồi của Amazon khiến người ta bất ngờ:
Vì đã hoàn tất xử lý hoàn tiền, hàng hóa này có thể do người nhận tự giữ.
Khoản lợi bất ngờ trị giá không nhỏ
Dòng ASUS ROG Astral là một trong những dòng card đồ họa cao cấp nhất hiện nay, chiếc RTX 5080 này tại thị trường Mỹ có giá bán lên tới khoảng 1.850 USD (khoảng 5,9 vạn Tệ), một số cửa hàng còn mở giá gần 2.000 USD.
Thông thường, nếu giá trị hàng hóa thấp hơn $20 USD hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng cho rằng chi phí vận chuyển trả lại không đáng, Amazon thường sẽ nói: “Xin lỗi vì sự bất tiện này, hàng hóa này bạn cứ giữ lấy, không cần gửi trả lại.”
Tuy nhiên, trong các trường hợp giá trị cao hơn, bộ phận chăm sóc khách hàng có thể cung cấp dịch vụ trả hàng miễn phí vận chuyển, yêu cầu bạn gửi hàng trở lại. Tất nhiên, cũng có những trường hợp như lần này (ví dụ có người dùng nói rằng trước đó anh ta cũng đã nhận miễn phí PS5), khiến nhiều người dùng khác ghen tị gọi đó là “người chơi may mắn nhất năm 2026.”
Bổ sung: Theo quy định bảo vệ người tiêu dùng của Mỹ, hàng hóa gửi mà không có sự đồng ý của người nhận không thể bị tính phí, người nhận có quyền coi đó là quà tặng.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
